新零售直播这个新赛道怎么玩?直播里的选品、定价、造势,都是门道

jinsihou金 536 2022-08-19

本文转载自网络公开信息

新零售直播这个新赛道怎么玩?直播里的选品、定价、造势,都是门道

新零售直播这个新赛道怎么玩?直播里的选品、定价、造势,都是门道

今天是618购物狂欢的开门红。想必各零售品牌早已摩拳擦掌,誓要抓住上半年冲刺销量的最大机会。

就在刚刚过去的520,小榜了解到,一家主攻集成灶这一细分品类的厨电品牌——亿田,在单场直播中卖出3200多台、售价9000多元的产品,摘得520当天天猫大家电单品榜、厨卫电器榜、集成灶品类的销售第一。上周,还首次登上了淘榜单的《新零售直播品牌榜》。

不靠刷单、不靠超低价促销,这份实打实的销售成绩背后有什么诀窍呢?新零售直播这个新赛道怎么玩?小榜同亿田电商负责人陈学凯、亿田营销副总经理卜金生聊了下,希望能给各位品牌一些启发。

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直播里的选品、定价、造势,都是门道

事实上,这家2007年就开始研发集成灶技术的品牌,是从今年才开始正式运营电商直播,至今不到半年时间。但对于什么产品适合拿到直播间玩,亿田有一套自己的逻辑。

在“绘声绘色”的直播间里,相比化妆品等大众快消品,大家电无论在使用展示,还是与消费者的互动性方面,相对都有些乏味。因此,亿田认为,要挑那些带有很强娱乐性、互动性的产品,它们天然更有直播的优势。

就以这款520卖了3000多台、亿田和天猫精灵联合研发的蒸箱集成灶为例。据了解,这款产品除了顺应国内健康消费升级潮流、主打无烟和蒸箱功能外,它最大的亮点,是搭载了天猫精灵的ALiGenie操作系统,就是通过语音来控制烟机和蒸箱操作。

此外,它还保留了天猫精灵的说学逗唱,让消费者可以一边下厨,一边听音乐听相声,一个人做菜也不觉无聊。而这些,通通都可以在直播中较为直观地呈现。

除了选品,直播间里的商品定价也一直为人关注:薄利乃至让利,固然能吸引人,带来不错的流量甚至销量,但对于品牌来说,如果真的卖一单亏一单,这样的生意毕竟不长久。

亿田告诉小榜,这款亿田天猫精灵款蒸箱集成灶,定价为9000元上下是根据公司的市场调研测算而来的。按照亿田的品牌调性和产品定位,该产品即便售价在1.3万元左右,也能吸引到消费者。但考虑到线上的中高端蒸箱产品市场,价格主要集中在8500元-1.1万元间,于是他们最后将产品定在9000元左右——即便消费者在同类中比价也会觉着性价比很高的价格。

而在谈到直播渠道的大家电产品会否考虑更多让利时,亿田也明确告诉小榜:“我们不想打价格战,只打价值战。相比大幅降价,要更专注产品打磨。当然,在维持原本商品价格体系之下,会在直播间发放抵扣券、红包优惠和相关赠品。”

站内站外流量资源一起打,在陈学凯看来也很重要。淘宝站内是主题直播,期间天猫会场、大屏会场、粉丝会场等多会场联动切换,伴随技术官产品介绍、用户家中内测、12道蒸味试吃等趣味环节。

而在直播间外,亿田于5月10日开始全方位的预热造势。期间,亿田每日投放抖音、快手、小红书等平台种草内容不间断;5月16日,邀请品牌代言人林志颖在家中展示智能厨房的微博预告引发热议;5月20日,杭州钱塘江畔,绚丽的灯光秀也为这场直播增添了更多话题……

总结下来,科技感、娱乐性、买得不心疼,是亿田总结这款产品能直播引爆的三点最重要原因。

而在直播间里下单的消费者中,小榜了解到,有六成的用户年龄在25-35岁间。作为亿田今年的主推产品,亿田天猫精灵款集成灶为亿田拓展了更年轻的消费客群。

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不到半年,亿田盘活了千店直播

疫情以来,亿田开始组建运营直播的内容团队,正式切入电商直播赛道。到现在,不到半年,淘宝直播已成为亿田日常的营销手段之一。

不仅雇佣5名专业直播人员,每天8小时门店直播,亿田也基于2700多家线下门店体系,开通了1000多个门店的导购直播账号。亿田营销副总卜金生说:“线下销售停滞的疫情期间,门店的导购主播们积极为品牌积累私域流量,亿田在直播场次和时长方面仅次于华为荣耀。”520当日,600多名导购直播账号同步品牌官方直播,形成了“千店直播”的盛况。

当然,除了直播时长和频次外,电商直播的内容更为关键。对此,亿田搭建了针对经销商、店长和柜员的线上培训课,截至目前已经开展十多次培训,力求推动品牌直播的标准化。

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新零售直播的未来

在谈到新零售直播的未来发展时,亿田认为,品牌直播的效果好坏,与前些年的新零售战略践行程度密切相关。

亿田从2012年“触网”做电商,2018年底,它正式启动新零售战略,去年则大踏步梳理业务、进行变革,力求打通线上线下的产品线和服务。

而作为一个大家电品牌,这个品牌独有的强体验的品类属性,也让它的新零售思路更强调线上线下的联动。“尽管现在还没有完全打通,但线上引流,线下体验;线上成交,再到线下服务——会一直是亿田的新零售目标。”亿田这样告诉小榜。

而在此次618狂欢,亿田还将延续520的爆款战略:以“618第一单品”为主题,继续主推亿田天猫精灵蒸箱集成灶。除了常规店播、导购直播外,亿田还将尝试更多新玩法,包括参与淘宝直播“市长来了”,由嵊州市长为品牌站台带货;在站内站外投放1000多篇短视频和文章内容,遍布有好货、猜你喜欢、小红书、今日头条等栏目和平台。但亿田也向小榜坦言,电商直播于品牌而言,如何卖爆、如何更高效地带货,依然是需要持续摸索的课题。

正在做品牌直播和新零售直播的你们,有什么启发和疑问,欢迎后台留言。

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