年收60亿欧元！亚马逊为何在西班牙布局10年

年收60亿欧元！亚马逊为何在西班牙布局10年

一、总收入超60亿欧元，物流吸金14.62亿

作为欧洲增长最快的电商市场之一，西班牙已经吸引越来越多的零售巨头入局掘金。亚马逊甚至不惜投入百亿欧元打造护城河，占据市场高地。

据CincoDías报道，2021年亚马逊西班牙总收入超过60亿欧元，比2020年的54亿欧元增长了11.1%。

分业务来看，其零售业务和AWS的收入达到近40亿欧元，同比2020年的38.4亿欧元增长了4%。

扣除零售业务、AWS和广告部门，2021年亚马逊在西班牙的收入为17.1亿美元，同比增长30.6%。这一收入包括亚马逊的物流部门（Amazon Spain Fulfillment、Amazon RoadTransport Spain）、企业服务（Amazon Spain Services）和数据中心（Amazon Data Services）。

其中，物流部门在2021年的收入达到14.62亿欧元。

2021年亚马逊西班牙通过仓储（AmazonSpain Fulfillment）赚取7.697亿美元，同比增长32.6%，通过最后一英里运输（Amazon Road Transport Spain）赚取了6.92亿美元，同比增长22%。

净利润方面，亚马逊西班牙2021年亏损了120万美元，而上一年的利润为1330万美元。

仓储利润从1300万欧元缩减至890万欧元，最后一英里运输利润从450万欧元缩减至360万欧元。并且，仓储收入大部分（4.868亿）来自国际市场，其余才来自国内市场。

亚马逊西班牙配送量从2020年的近2.22亿增加到去年的3.28亿多。

此外，亚马逊西班牙企业服务在2021年的收入增加了43.2%，达到2.233亿欧元，亏损从449万欧元增至1420万欧元。数据中心（Amazon Data Services）的收入增长了278%，超过2500万欧元，利润从30万欧元增至41.5万欧元。

整体而言，亚马逊西班牙2021年处于“增收不增利”的情况。

二、投入超百亿欧元，亚马逊做了什么

亚马逊布局西班牙市场已有十余年。

2011年，亚马逊西班牙站正式上线，零售、亚马逊云、物流等业务同步上线，成为继英国、法国、德国、意大利站点之后的第五大欧洲站点。

自该站点上线以来，亚马逊在该国投资了超过105亿欧元，用于新建物流中心、数据中心、支付员工工资等。

据了解，仅2021年，亚马逊向西班牙的投资同比增长了近50%，达到37亿欧元。其中，有一半的资金是用于增设物流中心和配送仓库，亚马逊的目标是，将其在西班牙的配送中心增至40个。

比如，去年10月份，亚马逊启用了西班牙穆尔西亚大型机器人物流中心，新的物流中心占地面积16万多平方米，能够为当地居民创造1200个长期工作岗位。

同年11月份，亚马逊在西班牙开设其在欧洲的第一个“一日达”运营中心，集中管理Prime一日交付商品，此举将实现数十万订单商品在一天内送达。

员工层面，亚马逊承诺在2025年底前在西班牙提供2.5万个永久性工作岗位，培训5万名中小企业和企业家在亚马逊进行在线销售。

目前，亚马逊已经进入西班牙最大的15个雇主之列，其在西班牙拥有1.8万名员工，其中有1.1万人是在过去两年里雇佣的。这意味着，疫情爆发至今，该公司在西班牙的劳动力增长了60%以上。

值得一提的是，自2012年以来，亚马逊AWS就一直在西班牙运营，该公司目前正在建造更多基础设施以便为有需要的客户在西班牙托管数据。

2022年，亚马逊AWS将在西班牙开放其云区域，以推动西班牙公司和组织的数字化转型，支持该国的经济增长。该地区将拥有三个数据中心，将位于阿拉贡，投资额为25亿欧元，预计未来10年将创造1300个新工作岗位。

亚马逊西班牙站点对物流等基础设施的投入，造就了其极强的履行能力，也提升了平台的用户体验，进而赢得顾客的信赖。

本月中旬，市场研究公司Tandem Up发布的2021年西班牙电子商务调查报告显示，亚马逊在西班牙市场的受欢迎程度最高，拥有89%的流量。此外，速卖通（59%）、El Corte Ingleés（45%）、迪卡侬（40%）、eBay（39%）依次排后。

显然，亚马逊坐上了西班牙电商的霸主地位。

三、电商渗透率将达14%，西班牙价值何在

世邦魏理仕最新报告指出，西班牙是未来几年电子商务增长潜力最大的国家之一。该报告估计，2025年西班牙电商市场渗透率将达到14%，这是全球最强劲的增长率之一。

在西班牙，在线销售占整个零售行业的百分比或渗透率已从2015年的3.5%上升到2020年的8.7%，增幅超过5个百分点。

按这个发展趋势，电子商务已经成为西班牙零售业增长的强动力。

调查显示，有70%的西班牙网民会在线上搜索产品，搜索后有90%的网民会选择在线购买，其中有60%的西班牙网民会选择在电商平台购买。

不过，西班牙消费者对电商平台的依赖性不高，不同性别群体偏好的电商平台也有所不同。

Tandem Up指出，当前西班牙有2600万名年龄在18至70岁之间的在线消费者。调查显示，有7%的受访者每个月的在线购买频率为2次以上，而每两个月购买过一次的为27%，这意味着虽然全部受访者都曾有过在线购物的经历，但依赖性并不强。

与女性相比，男性没有更偏爱某个电商平台的倾向，且更关注电子产品、体育用品和影音书籍。相反，女性则倾向在亚马逊和速卖通上进行购买，且更喜欢购买美容产品和香水。

从群体偏好挖掘，正是卖家布局第三方电商平台的突破点。

据ecommerceDB研究，在2021年西班牙电商市场中，有几个行业占据重要地位，分别为电子（23.6%）、时尚（9.9%）以及食品和个人护理（4.1%）。

细分而言，亚马逊成为网购电子产品、玩具和DIY、家具和电器的首选购物平台。可以说，亚马逊凭借这三个品类占据西班牙电商市场第一的位置。

无独有偶，西班牙市场是速卖通的第三大市场，仅次于俄罗斯和美国。2021年速卖通西班牙卖家成交的商品总额（GMV）增长率突破200%，成交的商品主要来自于电话和电信、消费电子、IT和办公、家庭和花园以及家用电器这几个品类。

品类是卖家的出发点，但影响消费者网购的因素不止于此。

西班牙研究数据显示，驱动消费者网购的主要因素是：有选择的网购价格（48%）、免费送货（39%）、产品质量（32%）、优惠和促销（31%）以及产品种类（27%）。

亚马逊、速卖通之所以能够连年稳居西班牙消费者喜爱的平台前二，很大程度上是因为平台上的产品品类、价格以及配送服务更能满足消费者的需求，而这通常也是卖家入局需要考虑到平台及自身能否做到的几大因素。