关于数字化企业大学的几点思考(数字化企业大学建设)
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2022-08-18
工业电商进化到显性商业(数字化升维赋能B端商家)(电商移动化)
编辑:电商君
工业4.0时代,数据信息将成为另外一种重要的生产资料。正如德国工业4.0专家乌尔里希森德勒所言:“虚拟世界与现实世界的交互,生产规划与实际生产的结合,生产数据一体化和生产服务的联系都成了决定未来工业是否成功的必要因素”。
在生产数据一体化和生产服务的发展过程中,基于数字化能力的高效协同则是工业品流通、服务体系数字化的关键。
5月18日,阿里巴巴集团旗下1688工业品牌站“新机遇,新生意”2020年升级发布会正式召开。发布会上,1688工业品牌站宣布,阿里1688品牌站服务能力全面升级,通过2500万工业买家引入、数字化营销、金融服务升级等赋能方式,1688工业品牌站将全力扶持工业品牌商家精准获客,同时赋能商家运营提效!
一叶而知秋,此次1688工业品牌站升级的的背后,工业品电商化的潮流势不可挡。据相关数据显示,我国工业品行业市场空间巨大,2019年仅MRO市场规模就达到1.5万亿,在渗透率方面,MRO电商渗透率仅为4%,在工业数字化的趋势下,工业品电商有可观的增长空间。
工业电商“再进化”:
从“隐性商业”到“显性商业”
从近两年国内资本市场对工业品领域的关注度来看,即使这两年资本市场遇冷,资本市场的对工业品类领域的关注也开始逐渐升温。
据公开资料显示,除了阿里、京东投入大量资源积极布局工业品赛道外,震坤行在去年6月份曾经获得1.6亿美元的融资,工品汇也曾在2018年获得融资2亿元。
资本对工业品电商的关注其实从侧面反映出,沉淀多年之后国内工业品这一“隐性市场”,在工业数字化趋势下,开始“线上进化”之路。不过,工业品行业的“线上进化”不是最终目的,而是一种实现“隐性商业显性化”的方式。
一直以来,工业领域的商业形态都是一种隐性商业:互联网企业的实力,比如流量、用户,都是显性的实力;工业企业的实力多为供应链、质量管控和渠道管理方面的隐性实力,很难被量化和显性化。
举个例子,疫情期间许多临时转产防疫物资的中小企业因为缺乏供应商资源的积累,在线下很难快速找到靠谱的上游供应商,而疫情期间,全球工业酶制剂和微生物制剂的主导企业诺维信在1688工业品牌站上接到的客户中,有70%都是疫情期间临时转产的企业。
这其实就是一个“隐性商业”显性化的过程,以1688工业品牌站为代表的工业电商,实际上是把这些隐性实力“显性化”的“操盘者”。
比如,1688工业品牌站升级之后,推出的一些列扶持政策,实际上就是在以数字化的方式,把工业品B端的实力逐渐显性化。据悉,在春雷计划下,以1688APP二楼为“主阵地”,辅之流量导入、数字化营销支持等措施,压缩工业品流通环节,把工业品流通信息变得更加透明,以工业品“采销一体化”的方式,提升企业采购效率。
因此,此次1688工业品牌站升级的本质,可以看作是一次工业品行业线上从“隐性商业”到“显性商业”的“再进化”。
在笔者看来,1688工业品牌站在做的,实际上是以需求“显性化”的方式,去干预工业品市场的供需关系。互联网拆分为最本质的供需三方:生产者、消费者与渠道,因此工业品电商平台的本质就是整合供给,匹配供需。
而常态化的市场,本质都是供给相对过剩的市场,工业品领域也不例外,因此,工业品电商的兴起,实际上也是对工业品供需的再调节。
在平台化的第三方干预市场供需的过程中,其中有两个关键要素在于:供给是不是可以规模化;平台能否提高了供给端的效率,让供给端能赚到钱。
在国内,如震坤行、京东工业品等工业品企业严格来说是工业品MRO企业,并不能真正意义上形成对工业品供需关系的再调节能力。因为很难同时做到供给规模化,和需求端规模化的匹配。
这一点从平台的开发性和工业品牌的多样性上可以窥得一丝端倪:相比如震坤行、京东工业品等MRO企业。但横向比较而言,事实上已经成为工业品供需平台的1688工业品牌站更具开放性,品牌商、工业产品供给侧更加丰富多元。
据悉,1688工业品牌站已经覆盖电工电气、劳保安防、五金工具、机械汽配、工装建材等10个工业一类目,知名品牌商数量占全球50强70%。
平台的市场,实际上是一个动态平衡的市场,这恰恰是阿里所擅长的领域。拿这次1688工业品牌站升级来说,通过工业品B端供给的数字化,1688工业品牌站规模化整合工业品B端供给,同时把工业品商家的货直接供给大型国有、民营企,释放2000亿/年的确定性采购需求。
简单的来说,1688工业品牌站做了一个理论上没有空间限制的工业品交易市场,基于数字化提效,有工业品采购需求的企业得以快速找所需产品,有效提升了工业品采购的效率,以满足工业生产的需要,从而进一步提升工业品供需匹配的效率。
从1688的一些列动作不难看出,在淘宝和天猫以电商的方式重塑C端消费的供需秩序之后,阿里巴巴正希望以数字化的方式实现工业品供需的高效匹配,从而像淘宝和天猫那样建立一个高效、稳定、有着高度数字化水平的工业品流通体系,从而进一步实现阿里“让天下没有难做的生意”这一愿景。
数字化升维赋能B端商家,
以数据之力挖掘潜在供需
从工业3.0时代到工业4.0时代,一个重要的分界点在于,数据是否能够作为生产资料参与生产过程,并提升生产效率。因此,生产资料的数字化,是迈向工业4.0的的关键。而工业品采销电商化则是工业品流通、服务体系数字化的第一步。
在工业品流通的数字化方面,1688正在通过构建从商品到渠道、从渠道到服务的数字化链路。
比如,在商品的数字化方面,1688工业品牌站依托大数据分析,帮助B端在不同的时间、地区等因素下,根据需求端的变化调整商品选型;通过智能详情、PDF展示下载、3D以及MR增强现实等交互方式,实现数字化商品;通过数据银行对用户数据的分析,发觉客户潜在需求,挖掘商品潜能。
在服务体系数字化方面,1688工业品牌站以渠道的数字化赋能以及数字化的进入赋能,进一步完工业品行业生产服务端的数字化进程。
在渠道方面,通过“店站合并”,1688工业品牌站将原品牌站和旺铺合并,使得线上流量进一步集中,通过重构“品牌商+经销商”数据中心,在数字化的基础上,以数据分析和洞察,赋能B端管理,以实现渠道端的数字化提效。
在数字化的金融服务上,一方面,通过“线上保理”,1688基于大数据信用评估体系对B端行家提供最高融资额度3000万、期限为一年的金融服务;另一方面通过担保交易,缩短商家汇款账期,以万分之六的手续费,帮助B端商家降低资金成本,以提高其周转率。
笔者认为,在提升供给端效率方面,工业品电商实际上需要做两件事:供给端资源的规模化整合,以及供给端数字化的降本增效。实现的方式,则是工业品流通的数字化,和生产服务的数字化。
对此,1688工业品牌站给出的解决方式是,通过工业商品、渠道、服务的数字化,完整供给端的数字化整合,对B端商家进行数字化升维赋能;在需求端,以大数据为基础,通过数据银行,用数据之力深度挖掘潜在的供需关系,并指导供给端决策。
从这个角度来看,以B端的多维数字化赋能为触点,1688工业品牌站正在以数字化的方式,重塑现有工业品的流通方式。通过赋能B端、挖掘潜工业品流通的潜在需求,深入干预工业品流通的供需匹配,以完成工业产品供应链条的数字化和生产服务的数字化,从而为今后工业4.0时代的到来,打下坚实的数字化基础设施。
比如,在商品端,通过MR等多维度的数字化信息展示,能够最快的让采购方确认产品是不是自己需要的,并通过交易数据的积累,指导B端商家选型配货,有效避免商品缺货等原因,造成拖累企业生产效率。
未来,这样的数字化能力可能会将进一步拓展至工业生产端,并有可能逐步延伸至工业品产业的链条的生产端,实现工业品领域的“C2M”的按需生产方式,从而真正实现工业4.0时代的数据生产力。
此前在C2M领域,1688工业品牌站已经有了较为成功的应用案例。比如,去年巴斯夫就与1688工业品牌站合作,基于消费者大数据分析研发新的产品系列,获得了广泛的市场认可。
可以预见的是,如1688工业品牌站等平台,未来将进一步释放作为整个工业产业链条数据中心节点的价值,并以此推动整个工业进入“数据生产力”时代。
结语
经济学家布莱恩·阿瑟在《科技的本性》一书中写道:“当一项技术被其他技术共享,大量进步就这样自动产生了。”
对于“后信息时代”的工业而言,基于数字化技术的衍生和应用,从消费端到工业生产端,一场技术革命的序幕正在拉开。工业品的电商化与数字化只是前奏曲,未来的工业4.0时代,以数据生产力为基础工业将如何发展,值得人们期待。
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