北京消协会报告：超6成用户都选择了淘宝直播（淘宝 消协）

北京消协会报告：超6成用户都选择了淘宝直播（淘宝 消协）

淘宝直播首创的直播带货潮在今年席卷全社会！而北京消费者协会最新调查显示，超过6成用户都选择了淘宝直播，处于绝对领先。

6月16日，北京市消协发布直播带货消费调查报告（后台回复调查报告可获取)，显示选择淘宝直播购物的用户占比62.46%。此前，中消协的调查结果认为，淘宝直播的消费者满意度遥遥领先，是唯一超过平均线的平台。这意味着淘宝直播以一己之力提升了整个行业的消费者满意度。

图：中消协调查显示 用户对淘宝直播满意度最高

调查结果显示，受访者直播带货购买最多的商品分别是服饰、化妆品和食品。其中，服饰占36.49%，化妆品占36.14%，食品占35.79%。

消费者直播购物时担心哪些问题？调查结果说明，受访者直播购物时最担心商品质量问题，其次是担心售后没有保证、虚假宣传和人气数据造假问题。

消协报告还指出，用户在选择直播电商平台的时候，最关注价格和质量。而质量越好的平台也确实吸引了越多的消费者。

报告称，截至2020年3月，我国62%的网民都已经是直播用户，其中，直播电商用户规模已近3亿。北京消费者协会认为，直播业态今年以来更是异常火爆，预计2020年度的数据还会再创新高。

图：“大码”女主播正在淘宝直播

而作为首创者的淘宝直播，在各方面都处于绝对领先的地位。今年天猫618，淘宝直播创造了最大增量，截至6月16日上午，618期间已有13个直播间成交超过1亿元。