掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-08-15
腾讯成为东南亚电商一哥,这一点很多人做不到!
腾讯成为东南亚电商一哥
如果要投票选出下一个世界工厂的话,很多人会选东南亚。
现在的东南亚,就像十几年前的中国,依靠庞大的人口红利和劳动密集型企业,吸引了众多国际知名企业入驻。比如说,苹果、耐克、优衣库近年来都把自己在中国的生产线撤走,转而迁往东南亚各国。
电商的下一站,也有可能就在东南亚。
《 谷歌淡马锡2019东南亚数字经济报告 》预测:在今年6年的时间内,东南亚的电商成交额将比是2019年的3倍!——今年6年,每年东南亚的电商成交额都将持继续保持50%的高速增长,这是中国市场也做不到的。
所以,作为国内电商领域最重要的两个电商阵营,阿里巴巴和腾讯将战火蔓延到东南亚就一点也不奇怪了。
当然,阿里巴巴和腾讯在东南亚的电商运营,怎么说呢,有点类似于美国的代理人战争,就是双方各自扶持当地的电商企业,以代理人的身份参战。
阿里在东南亚的电商代理人是Lazada,中文名叫来赞达。
Lazada成立于2012年,四年后,Lazada成为东南亚最大的在线购物网站之一,到2015年底,Lazada已拥有4万卖家,2015年全年交易总额达到13亿美元。
13亿美元的年成交额看上去并不多,但是,如果我们看一下世界地图就会发现,东南亚的近6亿人分布在一千多个岛屿上,其中九成以上的人没有支付宝等移动支付。
就像半瓶水,悲观的人只看到他空了一半,乐观的人窃喜居然有半瓶水可以喝。
对阿里而言,这意味着未来光是一个Lazada在东南亚的年电商成交额将达到百亿美元以上!
所以从2016年开始,阿里就一直和Lazada就收购事宜保持着接触,并于2017年7月以10亿美元拿下Lazada的控股权。
Lazada集团CEO李纯
在随后的几年中,阿里一直不间断地对Lazada注资,如今,Lazada近九成的股权尽归阿里所有。
阿里投资Lazada后,Lazada的表现也十分抢眼:一直到去年一季度,Lazada 在多个东南亚国家的成绩都位居榜首,很有点高处不胜寒的意思。
但是,也正是从去年开始,一个叫“ Shopee ” (中文名“虾皮”)的电商平台异军突起,并于今年第二季度在多个东南亚国家将Lazada赶下第一的宝座!
而“虾皮”的金主不是别人,正是腾讯!
“吓皮”成为东南亚电商一哥的启示
“虾皮”和腾讯原本八辈子也没有什么关系,只是因为它的前身是游戏公司,还和那个为自己代言的陈欧相关,这样鬼使神差地成为腾讯系的一员。
我们知道,曾经的天之骄子陈欧早在16岁就留学新加坡南洋理工大学,并在大学期间创办了在线游戏平台GG-Game,后来,他将公司卖了出去,GG 平台也被改名成了 Garena——如果没记错的话,聚美优品2014年上市前,新加坡的General Atlantic 基金管理公司就以认购协议的方式最高认购价值1.5亿美元的聚美股份,占了当时聚美4.3亿融资的大头。
虽然陈欧现在光环早已不在,但是,被他转手后的Garena却像一条浅湾中的小鱼长成了深海中的巨鳄,成了东南亚游戏公司巨头,这家公司甚至被人称之为“东南亚小腾讯”(估计陈欧肠子都悔青了)。
后来,Garena更名为 Sea Group,旗下业务分成Garena, Shopee, AirPay三块,2015年Shopee电商平台上线,腾讯拥有该公司约四成的股份,稳居Shopee的最大股东,Shopee也正式成为腾讯系电商俱乐部海外分部的一员。
那么,虾皮是怎么在这么短的时间内做到东南亚电商一哥的?
有人说,这和腾讯的投资风格有关。
事实上也是这样,腾讯投资的时候有一个特点:经营权归你,赚到的钱归我,具体业务不介入,这也给了虾皮本土高层相对充分的自由度。
所以,作为一家2015年才创立的公司,没有了大股东的束缚后,虾皮在营销上一点都不保守。比如说,在菲律宾,吓皮请到了国宝级的世界拳王曼尼·帕奎奥做代言人,有意思的是,阿里巴巴创始人马云曾在去年双11和曼尼·帕奎奥一起练过拳;在马来西亚,虾皮的代言人也是国家级的歌手茜蒂·诺哈丽莎,这就相当于美国有一家公司同时请到了拳王泰森和歌后惠特妮·休斯顿做代言人,公司的业务想不火都难!
当然,虾皮做得最成功的地方,是它的本地化策略,当年不可一世的Ebay在进攻中国市场时正是因为没有做好本土化被淘宝一击致命。
虾皮本土化体现得最明显的是它的App:和友商一个App管东南亚十几个国家不同,虾皮针对每个国家都推出了本土化的APP,甚至还推出了中文界面!而且,虾皮的App页面设置遵循着一个原则:尽量减化界面,把复杂的东西简单化,这种傻瓜式的操作也让它的App像***一样容易上手,在东南亚主要国家都迅速获取好感,市场占有率也得到迅速攀升。
有意思的是,在商业模式上,Lazada 是京东式的 B2C模式,而虾皮则是走低价路线的C2C模式,类似于淘宝,做过虾皮的人都知道,这个平台上有些商品价格低到令人发指,在东南亚略显荒凉的电商基础设施下,腾讯系的虾皮一如既往的务实,而且,这种务实很快就收到了成效。
今年疫情发生后,虾皮的C2C模式大获成功,就像2003年非典后很多商家转型到淘宝上一样,在疫情的倒逼下,很多东南亚商家也涌进更有竞争力的虾皮平台转战电商,一些国内买家也通过 虾皮做跨境电商,据说很多人月入几万,以至于2020 年的第一季度,虾皮的订单量一下子爆增了111.2%。
这一点很多人都做不到!
地球人都知道,腾讯这些年以来一直没有放下自己的电商梦。
2003年,阿里正式上线淘宝,开始国内电商市场掘金,两年后的2005年9月,腾讯就上线了自己的电商平台拍拍网。
但是最终,拍拍网运营了很多年,似乎只是为了证明一件事:腾讯没有电商基因。
当时拍拍的处境很难,因为它不仅要面对淘宝网的蚕食,眼前还有一个更近的对手:京东!
当时的拍拍,和京东打了好几年,还就京东收购拍拍谈了两年多,但每次谈到最后,腾讯方面的回应是:再等等吧!
可见,虽然觉得自己难有胜算,彼时的腾讯对自己一手开创的电商业务一直是割舍不下的。
2014年左右,刘强东去美国留学,刘炽平觉得机会来了,他在腾讯的内部会议上说:老刘去美国上学了,这是我们腾讯电商千载难逢的好机会,趁老刘不在,我们想方法超过京东!
于是接下来,腾讯调动了几乎整个腾讯的所有资源重点围剿京东,而当时的刘强东在美国几个月没有接公司电话,每周就是收点邮件,完全就是底下兄弟们跟腾讯电商打。
结果几个月以后,腾讯电商和京东的差距没有缩小,反而进一步拉大了。
这时候,一直静观战局的马化腾发话了:这仗我们没法打了,人家的老板不在公司,我们还是打不过,专业的人干专业的事,拍拍网什么的就交给京东来运营吧。
京东收购拍拍网之后,腾讯也找到了打通电商帝国的第三种道路:通过收购或投资组成电商俱乐部,来彰显自己在电商圈的影响力。
而且,腾讯投资电商公司时有一个原则:公司被腾讯收购后,腾讯很少干涉这家公司的经营权。
在这种务实的投资策略下,京东、拼多多、唯品会、美团都相继和腾讯结成战略联盟,不懂电商的腾讯却成为电商红利的最大获益人。
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