JDM京麦全新升级，不得不知的优化点！

JDM京麦全新升级，不得不知的优化点！

尊敬的商家朋友们：

之前商家后台（shop.jd.com）和京麦工作台共同服务于大家的店铺经营，为了将更多扩展流量、促成转化的玩法和功能，在各个工作台以更友好的方式呈现给大家，本次将两个系统升级为JDM京麦·商家中心，以WEB端（原商家后台）、PC端、移动端和iPad端分别满足大家各场景下的经营需求。

前期我们进行了一系列的调研走访、数据分析以及内部研究，梳理出大家最关注的问题并推动京麦的优化。京麦本次改版主要面向POP商家，重点优化内容介绍如下：

1

WEB端和PC端

WEB端和PC端，承载了大家大部分的经营操作，大家大多通过首页导航至各个页面，或在首页模块概览重要内容。

围绕着“解锁全域流量新布局”的主题，我们在WEB端首页拓展了京准通、超新星计划和开普勒业务相关入口和模块，方便大家在首页概览数据表现、使用攻略、扶持政策。

基于大家前期反馈的首页菜单不好找和内容重点不突出的问题，本次优化将导航区域集中展示在左侧和顶部，售前、售后的相关操作页面入口在左侧，经营效果进阶的重点入口在顶部，并对菜单增加简短介绍，帮助大家快速了解。导航部分详细变动，详见下方表格，可在页面中使用ctrl+f快速查找哦。

（若下表在手机上展示不完全，请移步到WEB端或PC端查看）

原菜单

新菜单

所在区域

菜单名称

所在区域

菜单名称

顶部菜单

营销中心

左侧菜单

营销中心

顶部菜单

学习中心

顶部菜单

商家成长-商家学习中心

顶部菜单

商家论坛

顶部菜单

商家成长-商家论坛

顶部菜单

帮助中心

顶部菜单

服务大厅

顶部菜单

工具-京麦工作台

顶部导航

下载京麦

顶部菜单

工具-京东商智

顶部菜单

京东商智

顶部菜单

工具-京准通

顶部菜单

京准通

顶部菜单

工具-服务市场

顶部菜单

服务市场

左侧菜单

店铺管理-商家咨询管理

顶部菜单

服务大厅

左侧菜单

服务市场

顶部菜单

服务市场

左侧菜单

商品管理-商品回收站

左侧菜单

商品管理-待售商品管理

左侧菜单

商品管理-关联版式设置

左侧菜单

商品管理-商品管理工具箱

左侧菜单

商品管理-详情装修

左侧菜单

商品管理-营销标签管理

左侧菜单

商品管理-序列号规则管理

左侧菜单

商品管理-商品能力分析

左侧菜单

商品管理-智能尺码助手管理

左侧菜单

商品管理-批量设置

左侧菜单

商品管理-标品模板管理

左侧菜单

商品管理-商品关系管理

左侧菜单

商品管理-图片管理

左侧菜单

商品管理-媒体资源管理中心

左侧菜单

我的配送

左侧菜单

配送管理

左侧菜单

售后客服-售后退货地址

左侧菜单

店铺管理-地址管理

左侧菜单

售后客服-备件库退货地址

左侧菜单

左侧菜单

我的配送-发货地址管理

左侧菜单

商家工具

京东直播

首页右侧

京东直播

商家工具

京准通

顶部菜单

京准通

商家工具

详情页装修

左侧菜单

商品管理-详情装修

商家工具

物流工作台

左侧菜单

配送管理-京东物流工作台

商家工具

咚咚客服管家

左侧菜单

售后客服-京东客服管家

商家工具

京小贷

顶部菜单

金融服务-京小贷

商家工具

京东钱包

顶部菜单

金融服务-京东钱包

商家工具

企业金库

顶部菜单

金融服务-企业金库

商家工具

京东安联

顶部菜单

金融服务-京东安联

除此之外，在此次升级后，WEB端和PC端首页展示项将逐渐趋同，在两端尽可能交付给大家一致化的体验。

2

移动端

除了PC端的调整，我们也了解到大家在脱离电脑办公时，在京麦移动端有大量店铺操作需求，并且普遍对京麦移动端补全功能、降低咚咚消息延迟、操作提效有较大诉求。

作为移动端的重点，首先改版的是移动端的首页，针对店铺待办事项，我们进行了按照订单履约流程为核心的重新部署，通过提醒待办模块即可快速处理与订单相关的履约问题。在待办模块的下方，我们重新调整了店铺相关的场景功能入口，将店铺常用的应用场景固定在前列，方便大家快速跳转对应功能。

除了移动端本身的模块和场景的升级调整，近期我们将针对大家重点关注的日常使用问题对部分高频使用功能从性能和功能两方面进行优化。最后我们对整体京麦和客服咚咚在性能方面的优化进行了大力调整，同时解决京麦崩溃率和卡顿和咚咚方面在延迟、同步以及消息丢失的问题。

3

iPad端

除此之外，我们发现大家不在电脑前的管店时，也会有一些复杂操作需求，当这些需求由现有移动端来满足时，屏幕的局限导致大家操作非常不便捷；为在该场景下帮助大家提升操作效率，京麦iPad端将提供更详细的数据分析、基于商品订单的查看重点打磨，未来将针对iPad独有的系统功能进行更多专属功能支持的开发与研究。

于是，在今年8月推出了适应横屏+竖屏版的京麦iPad端，包含京麦APP全部功能，并且支持直播模块与其他工作台内功能多屏同时操作，大家观看麦头条直播也可同步处理客服、处理订单以及学习课程。现在大家使用iPad在苹果应用商店搜索 京麦 即可下载使用。

总结

所有一切的调整，都是为了保证大家在即将到来的双11大促，能有一把好用的工具来帮助大家更好的经营自己的店铺。

本次APP端和iPad端的优化已逐步上线，WEB和PC端的优化我们将选取内测商家，自9月21日逐步开放，感谢大家的耐心等待，诚邀大家更新版本体验最新功能~

如果大家遇到问题或是有其他优化建议，请搜索群号：695348859或者QQ扫描下方二维码加群反馈~