掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-08-08
外贸电商运营主要做什么?(外贸运营是什么)
随着互联网的普及,全球化贸易的发展,越来越多的品牌商企业开始从事外贸电商,海外市场庞大的用户基数吸引了许许多多商家企业的目光,纷纷开始投入外贸电商运营,众所周知运营是非常重要的一个环节,是品牌的输出以及流量的来源,那么外贸电商运营主要做些什么呢?
外贸电商运营主要的工作内容有:
1、新品开发和选品,
2、开通账号、上架、优化产品,
3、策划活动,刷单,产品推广,
4、客服工作,PMC工作,数据分析。
外贸电商运营是一种国际商业活动,分为不同国家的贸易实体,通过电子商务手段展示传统的进出口贸易,谈判和贸易联系,通过跨境物流和非现场仓储提供货物。
那么对应的跨境电商内部人员每个岗位的工作内容大概如下:
一、外贸业务员。主要是负责产品上架和优化,处理客户问题,是以销售业绩为准的,一般来说,会有销售提成,由于是销售型岗位,会有业绩压力和销售考核,同时由于时差的问题,经常要晚上回复客户邮件……,或者周末也要回复客户,厉害的外贸业务员基本是007的节奏,报酬也是最丰厚的,一句话总结:痛并快乐着!
二、外贸电商运营推广SEM(search engine marketing )。主要是通过社交媒体平台如脸书、领英、IG、Tik Tok等来提高曝光,吸引流量,刺激购买。偏技术工作,相对没有那么大的业绩压力,但工作也是紧锣密鼓,时刻关注推广数据变化,不断做推广调整和追热点,蹭热度。一句话总结:上班快乐摸鱼社媒,下班各种策划、方案赶赶赶,写写写,改改改!
三、外贸电商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率,提高一个成交率。而且跨境电商运营做的东西比较杂,只要能提高销售额的事情运营都要去做。
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
5、PS、AI、PR、AE
6、视频拍摄,拍照
总之,做了公司的外贸电商运营专员意味着你要具备非常多的技能能力和敏捷的头脑。一句话总结:杂得要精,精还要好,超高难度挑战!
四、物流专员,就是通过不同的方式,帮助跨境电商企业将商品从国内送到目的国家,他的买家手上。
不同的方式指:
1 FBA头程,有空运海运等方式
2 发到私人地址或海外仓也可以使用空派、海派的方式
3 直发:邮政小包、国际快递、国际专线等
还要涉及海关批文,关税报备,提货单等等一系列工作。一句话总结:一问上知天文,下知地理,全球各地无所无知,就是没去过。
那么以上就是关于外贸电商运营的相关内容介绍了,希望大家看完对此能够有所帮助,如果大家还想了解更多关于跨境电商的干货技巧,或者想要打造一个跨境电商平台来实现线上盈利,都可以来Hishop了解哦!深耕电商技术服务10年+系统自主研发,版权自有,点击图片注册即可体验商城系统!
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