艾瑞数据报告:人工智能助力电商用户体验升级
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2022-08-05
亚马逊新规下,如何撬动老客户资源,玩转review成为大卖(亚马逊引导客户留好评)
要做好亚马逊运营,就必须要解决Review这个难题,以至于所有卖家都想尽办法获取Review。亚马逊首页排名竞争,说到底就是看谁的产品Review多、VP久、价格低。所以不少卖家直白地说,亚马逊产品运营的核心其实就是Review测评。
但是测评有风险,大家都知道亚马逊对刷单测评一直查得严,特别是从2018年几轮新规出来后,亚马逊对整个违规review的打击,包括账号关停,刷单的打击,经过快一年的时间相信大家都已经深有感触了。在这,小编特别要对些某些喜欢“顶风作案”的卖家们说说了:
都查的这么严,以前的那些测评套路该放弃得放弃了,安全才是革命的本钱!
观察下国内电商的发展趋势,换一个维度想一想,在规则范围内,如何安全、有效做review?
这篇文章小编要跟大家分享一个安全、真实、有效的测评方案,这套方案是未来至少10年的跨境电商运营趋势,谁先入局谁获益最大。
我们先来看看目前亚马逊卖家主流获取Review的测评方法。
***测评组群
***测评组群,群里大多由一群服务商+中介+卖家+评太多了需要免评单来稀释账号的真实卖家。
现在***测评圈已经泛滥,买手账号质量差。很多买手经常拿免费产品,但是自己的账号却是被限制的,连review都上不了,就算上得了权重也很低。
facebook组群
Facebook测评组群,和***一样,早期进入的质量还可以,但是现在被玩得和***差不多了(稍微比***会好一点点)。
而且FB容易被举报和封号,在国外媒体不断报道下,很多群组已经覆灭,除非自己做群主还有点筛选价值,另外Paypal返佣也麻烦。
折扣促销平台
折扣足够低,放单很久也很难得到review ,就算有,因为打了折,很多都不是VP,比较消磨时间,如果是几个人的公司还可以,如果公司人多,时间工资成本太高!
测评反佣平台
服务商做的独立测评资源,问题是发展到今天,优质review需求太大,僧多肉少,你是否试过排队很长也没有遇到一个比较好的reviewer。
定制VP
定制VP套路:小号建多变体(50-500个变体)FBM+低价(1-3美金)+ 同一买家号对每一变体GiftCard下单+填物流单号不发货+快速上评。一个买家号对同一Listing留50个以上VP,达到买家号物尽其用的目的。但是这种低价刷单以及快速上评的操作,严重破坏了平台留评规则,是被亚马逊严打的对象,已经由前段时间的疯狂走向了末路。
早期测评人,Vine测评
优点是权重高,亚马逊最认可。缺点是慢,排不上号,而且很多时候会来个3星,最后不能大量上等于没核心竞争力了。
分析完以上测评方法,得出一个结论:决定获取的review是否安全、有效,主要取决于留评的买家账号质量。只有通过FBA下单购买的自然留评账号下单,才是最安全的review,否则宁可慢一点,做高质量的真实review,沉淀积累自己的listing才是最好的选择。
那么怎么样获取这些优质买家账号呢?获得后怎么样才能保证这些优质买家为自己使用呢?
重点来了——“撬动老客户资源,建立自己专属的私域测评池,自主掌控优质review”
搭建私域流量池,这对于国内电商卖家已经很普遍和成熟了,也有些跨境电商大卖已经开始在组织并应用自己的私域流量池了。
这里解析一下私域测评池的裂变转化逻辑:
这里有两个关键点:
第一:如何将新老客户转化成你的测评买手?还促使他们帮你裂变拉新?
第二:粉丝加入你的私域测评池之后,如何管理和互动?
在这推荐一个很好用的工具——Youfen跨境社交电商粉丝营销系统
首先,卖家可以借助Youfen系统创建一个专属自己的品牌独立站,类似test1.com 或 test2.com,独立域名可以自己去注册,如果不去注册,系统有自动分配一个二级域名。
这个“独立站”是你专属的,通过这个独立站,你可以将新品、活动、福利等内容推荐并呈现给你的客户和粉丝,实现获取Review、Deal促销和巩固亚马逊老客户的目的。
卖家专属的独立站——前端
前端长这样的:
(支持不同语言的专属独立站,就类似一个品牌独立网站)
你的“独立站”可以怎么推广呢?
你可以当售后卡随快递包裹送给老客户,引导他们去注册为你的粉丝;也可以找外国当地超市合作,作为促销返利网推广,也可以找外国当地人和他们商量在小圈子里面推广起来....,总之渠道很多。
小编觉得效果最好的,就是撬动你自己的亚马逊店铺老客户资源,作为你的种子测评粉,然后让他们自动拉新裂变,因为老外粉丝通过Youfen这套系统,还可以自动分享到社交网站上,拉拉新进来。可重点的是他为什么会帮你拉新呢?你可以通过Youfen系统设置返现1美金,2美金,甚至3美金,粉丝一旦拉新成功,后台可以实现全自动返点,老外可以自动提现到paypal,这样粉丝就能自动裂变起来。
如下图一键分享:
(一键分享)
参加测评任务的粉丝,不但可以免费拿产品,上review(有佣金或无佣金),还能得到邀请奖励,所有任务任你发布!你可以审核后再返利,和亚马逊站点配合,形成自己独立的粉丝测评池,促销池,和品牌独立站闭环。
功能强大自由管控的后台操作系统
前端呈现的所有活动和展示,都是由你专属的后台操作系统配置的。
通过Youfen的营销活动功能,可以创建并发布各种活动和任务。
比如你要发起一个review试客测评活动,那你可以在后台发布一个review任务,设置好返现奖励、邀请奖励和参与条件等,然后推荐给老客户测评池,客户领取任务后,开始“执行任务”:
获取关键词/链接——找到卖家店铺——找任务产品——下单——收货——留评——截图反馈到Youfen后台……,后台进行审核,可以确保上了review后你再返还!
除了试客测评活动,你还可以在后台创建发布“Deal促销、秒杀、清仓和好评返现等活动。
Youfen系统还为你开通了“跨境智能支付”功能,你可以绑定paypal,完全不用担心汇损,还可以实现“多国家、多币种、多账户、不同金额”一键智能打款,实时到账,安全可靠,系统还能智能精准核算多级分佣,并对每一笔出入账目自动记录。
私域流量池如何有效打理?
卖家通过活动、福利转化过来的新老客户怎么沉淀,怎么管理?
Youfen系统自带粉丝管理系统,可以帮你打理好每一个粉丝。
通过Youfen通过有粉“粉丝管理”功能,无论是你Amazon、ebay、速卖通、Wish等店铺的老客户,还是Facebook、twitter、Youtube、instagram等社交平台的粉丝,你都可以对他们进行“打标、分类、积分、分层级、直推活动,甚至拉黑”等多维度、精细化管理,应用Social手段全方位运营粉丝,为你所用。
例如你想推荐一款“口红”给高端女性,你只要筛选“平均客单价》200元”/“女”/“25-35岁”等相关标签,即可快速找出购买口红的精准粉丝,定向的推荐给他们,转化率自然就高。
Youfen系统的整套玩法在国内电商其实已经很成熟了,但在跨境电商领域才刚刚兴起,谁最先入局谁就能获得最大红利,而这套功能强大的跨境社交电商粉丝营销系统,可以帮你实现专属站点、私域流量池和老客户review测评,自带营销和裂变功能,只需要一个月平均1000左右(需要一年起订)。
如果你正在考虑跨境社交电商转型,或者正被review难题所困扰,或者想要了解更多Youfen的信息,你可以联系Youfen官方BD了解更多。据小编了解,他们正在针对中大卖家限量开放中,感兴趣的可以点击https:///service/Youfen-fen。
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