跨境电商面试技巧详解（无经验跨境电商面试技巧）

跨境电商面试技巧详解（无经验跨境电商面试技巧）

近年来的跨境电商行业可谓是一大热门，市面上开展跨境电商业务项目的企业越来越多，因此对于跨境电商行业的人才需求也越来越大，而对于面试者来说，在面试之前首先需要一个明确的平台因为平台规则不同其运营风格也会有所差距，那么接下来小编就来为大家盘点一些关于跨境电商面试的相关技巧和方案，希望对你有所帮助。

首先是笔试

一些体系完善的公司会在面试前进行笔试，一般会考察应聘者的外文基础、关键词标题撰写、客诉处理能力。

一是英汉互译，比如100字左右的英译中或中译英。一般借助翻译软件基本可以完成，这里需要注意避免基础的语法错误，如主谓不一致、时态不一致等;

二是给出给一组商品图片，要求写出对应的标题或关键词。对于没有经验的小白而言，能够准确写出产品的名称，并添加一些常用形容词即可，如果实现了解过类目产品的标题，能够写出类目热词最好;

三是给出一个客户投诉的具体问题，要求给出思路。大部分情况下，买家邮件会对配送时效、产品质量、售后服务等产生不满，回复邮件时需要注意语气，尽量在为顾客解决问题的同时，维护公司正当利益，避免产生差评。

其他的问题很少会出笔试题目，只要有4-6级的英语功底，了解网购以及跨境的基本情况，回答一般不会出大问题。

其次是面试，面试分为HR面和主管面

1、HR面

HR主要看中的是应聘者的哪些特质呢?

1)语言表达能力

这个不用多说，基于一个原则——思维连贯、口齿清晰，不要频繁出现口头语。而这通常在自我介绍的时候就能看出来，所以自我介绍要提前准备。

2)价值观取向

相同价值观的人组成的团队，战斗力当然更强。

典型问题：你对加班怎么看的?你喜欢什么样的工作环境?

3)稳定性

主要是看你能不能在公司长期发展下去，是否会产生不必要的人员流动。

典型问题：你为什么选择这个行业?你上一份工作为什么离职?

4)职位匹配度

主要看你的专业、过往经验、你的性格、你的职业发展规划与公司配不匹配。

典型问题：你的职业规划是什么?你最看重公司的哪些方面?用3个词描述一下你自己，可以就其中一个词举一个例子吗?你认为自己做跨境电商的优势在哪里?在生活或者工作中是怎么体现你的这些优势的?

5)沟通能力

这会贯穿你的整个面试过程，所以在整个过程中，要注意表达的逻辑性，平时注意培养语言表达能力。

2、主管面

主管主要看中的是应聘者的哪些特质呢?

1)语言表达能力

同样的，思维连贯、口齿清晰，将会带给你的未来领导更佳的第一印象。

2)学习能力与综合分析能力

学历可以成为一定的证明，但更重要对于没有经验的小白来说，

典型问题：为什么想做跨境电商?你对精品是什么看的?这个月要完成多少多少业绩，你会怎么做?对于新手，最好可以去有供应链优势的精品公司，在后期会有更广阔的发展空间。

3)执行力

主管是要找人做事的，执行力是很重要的。在面试中需要体现出积极主动的态度。最简单的证明，就是要在面试前提前了解跨境电商行业，以及公司的基本情况。

典型问题：你对亚马逊有了解吗?你对亚马逊运营这个岗位有过了解吗 ?产品运营的流程了解吗?你对我们公司的产品有了解吗?

综上所述，跨境电商面试基本大体都是围绕以上这几个问题来问，因此对于卖家来说提前做好准备，做到面试不慌张就可以了，放松心态做足准备，大胆地去回答问题这样就容易很多啦。Hishop跨境电商基于电商系统开发，小程序、PC、***、APP全覆盖系统功能面面俱到，拥有二十余种热门营销工具，还能帮助商企打造跨境分销一站式平台，提高平台爆光度及市场占有率，欢迎点击图片注册，获取跨境电商解决方案!