掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-08-03
跨境电商平台有哪些主要岗位?(跨境电商公司的岗位)
跨境电商作为当下一大趋势人才的需求量在连年攀升,很多不了解这个行业的小伙伴还不太了解跨境电商的主要岗位有哪些,因此要想加入这个行业,首先要了解这个行业的岗位需求,接下来小编就来为大家详细盘点一下目前跨境电商平台的主要岗位,一起来看看吧!
跨境电商所包含的职位以及职能有:跨境电商平台运营专员、跨境电商平台运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师/高级美工、物流专员、跨境电商摄影师、QC/质检员、(出口)认证工程师/认证专员、运营主管/经理、仓库系统操作员。
一、跨境电商平台运营专员:
1:管理与维护跨境电商账号,负责产品推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;
2:负责市场调查分析及竞争对手状况,制定推广计划;
3:解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4:根据销售计划,与团队协作完成销售任务;
5:负责安排上传产品,将产品发布店铺网站;
6:处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
7:完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
二、跨境电商平台运营助理:
1:协助运营管理与维护跨境电商平台账号,负责产品推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;
2:跨境电商平台的日常操作
3:解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4:根据销售计划,与团队协作完成销售任务;
5:负责安排上传产品,将产品发布店铺网站;
6:处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
7:完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
三、选品采购工程师:
1.精通采购流程,采购谈判技巧;
2.配合产品团队需求,完成产品的询价、采购及物流等相关工作;
3.调查、分析和评估目标市场,确定需求和采购时机;
4.根据产品的供需状况进行分析和研究,制定市场供需和价格趋势预测跟踪分析表;
5.能独立进行验厂。
四、库存分析专员:
1、协助库存分析主管进行库存盘点;
2、独立进行盘点差异分析;
3、对影响库存的各个环节(销售出库、过账及时性、库存调整等)进行监控;
4、提供库存分析组日报、周报、月报重要的资料。
五、跨境电商店铺营销推广专员:
1、根据公司的销售战略,制定跨境电商店铺产品营销推广计划;
2、对推广的产品具备有效的判断,及时跟进推广效果,并对推广效果进行评估和完善 ;
3、从营销角度参与公司主推产品,并将其打造成爆款,提高销量与品牌形象;
4、通过国外视频、博客、论坛、社交、朋友圈、搜索引擎等进行listing的推广营销;
5、关注和查看推广产品在跨境电商平台的销量及排名情况,并及时作出相应的调整;
6、有丰富的跨境电商运营经验,能协助制定跨境电商平台的整体运营策略、推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率。
六、英语翻译:
1. 配合运营推广部编写各推广活动的文案编辑(中英版)
2. 翻译公司产品的宣传资料和产品说明书资料
3. 接受上级分配的其他工作。
七、平面设计师/高级美工:
1、负责按照公司要求及品牌发展,对公司电商、产品品牌等设计类项目的策划、创意设计等
2、负责公司品牌及产品相关平面设计及优化等工作,包括品牌logo,物料,海报、手册、包装等设计
3、负责公司电子商务网站、亚马逊等店铺设计及美工等工作
4、负责公司品牌产品图案、色彩和结构设计的一些更改和优化工作
5、有较强的审美,最好能有独立开发设计思维,有较强的创意观点、对色彩感和表达能力突出
6、根据公司及部门需求完成其他相关设计工作
八、高级物流专员:
1、根据配送计划制作出口报关文件和进口报关文件;
2、协调仓储部同事根据配送计划完成装箱打包工作;
3、物流供应商订舱、派车安排确保货物顺利发出;
4、物流在途跟踪,海外仓到货预报,运输异常处理
5、物流费用核对,及申请支付。
九、跨境电商摄影师:
1、产品图片拍摄
(1)负责产品各角度图片拍摄;
(2)负责产品场景图片拍摄;
(3)负责产品模特图片拍摄。
2、抠图
(1)负责选定需要使用的图片进行抠图。
3、产品视频拍摄
(1)产品使用视频拍摄;
(2)创意视频拍摄。
4、公司活动图片及视频拍摄
5、其他方面的拍摄需求
十、海外营销专员:
1、 负责公司跨境电商营销软件产品的海外市场营销推广;
2、 根据不同市场和不同渠道的特点,制定相应的营销推广策略;
3、 侧重Google和Bing类海外主流搜索引擎的付费推广和广告优化。
4、 负责公司产品在海外Google和Bing搜索上的SEO工作。
十一、QC/质检员:
1、 负责公司采购订单的质量检测,对国外退货和投诉进行分析及产品检测
2、 及时发现不良品,协助供应商进行改善,并汇报上级
十二、(出口)认证工程师/认证专员:
1. 优化公司认证管理及申请等相关流程,确保认证相关工作的专业性和规范性;
2. 结合产品规划和开发需求,分析评估相关国家最新认证标准和要求,确保产品符合目标国的法律法规;
3. 检查供应商或第三方提供认证的合规性和有效性,确保拟出口产品认证齐全且合法合规;
4. 根据需求组织落实产品测试、认证的收集或申请及进度管理等相关事务;
5. 指导产品、采购、物流等部门严格按认证要求进行产品的开发、采购和出口;
6. 建立并管理产品认证资料库,落实认证资料的审核、归档与管理。
十三、采购助理/采购跟单:
1、供应商基本资料的整理,ERP信息更新及维护;
2、根据采购计划,录入制作采购订单及采购合同;
3、分析采购交货风险,及时把握各部品的生产能力及供应商的生产状况,确保按时交货;如有问题,能够及早发现并提出有效对策;
4、每月与供应商核对账目,确保账款无差错
十四、运营主管/经理:
1. 目标管理:根据公司中长期目标规划制订公司发展战略、运营指标、年度经营计划并组织实施,推动并确保营业指标的顺利完成。
2. 流程和制度管理:根据公司发展规划,组织对流程和制度进行优化和再造,建立和健全公司的运营体系。
3. 经营分析:公司经营数据统计分析、发现问题、组织改善。
4. 项目管理:公司级或跨部门项目的规划、组织、推动与落实。
5. 其他方面:调查公司在经营管理上存在的问题并就实际情况提出具体可行方案;策划推进及组织协调公司运营计划,进行计划发展跟踪和策略调整,持续提升运营水平。
十五、仓库系统操作员:
1、销售平台订单打印,配货打包,扫面称重,通知物流商发货;
2、对每天的来货核对数量,质检,上架;
3、仓库整理工作:库存管理(盘点,严格按照规定进行出入库等),6S工作,粘贴运单等;
4、定期对在库物料进行盘点,提供盘点数据,编制盘点报表。
综上所述,跨境电商平台的每个岗位都需要具备一定专业能力的人才,因此大家也可以根据自身的条件来进行选择,每个岗位的发展空间都很不错,最后也希望以上的内容对你有所帮助,如果大家还想了解更多关于跨境电商的干货技巧,或者想要打造一个跨境电商平台来实现线上盈利,都可以来Hishop了解哦!深耕电商技术服务10年+系统自主研发,版权自有,点击图片注册即可体验商城系统!
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