【跨境电商周报】10月第二周：eBay推免费退货计划 Shopee推西班牙站 环球易购成被执行人（ebay免费退货是无理由退货吗）

10月第二周（10.9-10.15），跨境电商领域又有哪些事？eBay推出免费退货服务推广计划、Shopee计划推出西班牙站、敦煌网更新交易及产品信息违规处罚规则、环球易购成被执行人、俄罗斯电商Wildberries将投资80亿卢布支持俄罗斯卖家等。以下为跨境电商台（CBEC.100EC.CN）带来本周各地跨境电商、进出口跨境电商平台以及服务商最新动态回顾。

一、进口跨境电商

天猫国际“十一”假期前4天成交额同比增长超50%

10月10日， 天猫国际的数据显示，10月1日-4日，天猫国际成交额同比增长超50%，中西部地区消费者通过天猫国际购买进口商品的成交额同比增长超过40%，其中，广西、江西、山西、湖南、安徽增幅较大。

抖音电商拟修订《“全球购”二手奢侈品行业管理规范》

10月12日，抖音电商发布了《“全球购”二手奢侈品行业管理规范》意见征集通知。官方表示，将对该规范进行修订，并于2021年10月11日至2021年10月18日期间向广大用户征集意见。据悉，该规范适用类目:一级类目“二手商品”下的二级类目“奢侈品”。适用对象:经营以上类目商品的跨境商家及推广以上类目商品的达人。

二、出口跨境电商

中国（天水）跨境电子商务综合试验区正式启动运营

10月9日消息，中国（天水）跨境电子商务综合试验区近日开始正式启动运营。天水综试区出台了跨境电商综试区实施方案、支持跨境电商发展的十条措施、跨境电商人才孵化中心认定办法等多项政策措施，推进综试区制度、管理和服务创新。

速卖通：威速易俄罗斯海外仓菜鸟承诺达上线

10月9日，速卖通发布公告，威速易俄罗斯海外仓菜鸟承诺达正式上线。据悉，威速易俄罗斯海外仓建立于2017年，服务于最早一批俄罗斯海外仓物流商。该仓库位于莫斯科大环边，目前俄向的日均单量超过2万单。

eBay推出免费退货服务推广计划 最高单笔奖励90美元

10月9日，为鼓励卖家提供免费退货服务，eBay推出免费退货服务推广计划，奖励卖家设置免费退货服务，活动为邀请制，卖家可查收邮箱或前往卖家中心营销活动页面了解活动详情。eBay表示，现在卖家设置免费退货服务，即可获得单笔高达90美元的奖励，同时还能实现高达25%的转化率提升。

亚马逊美国站：圣诞库存最晚入仓时间已提至12月2日

10月9日，日前亚马逊美国站发布公告称，圣诞库存最晚入仓时间已从之前的12月11日提至12月2日。公告显示，之前要求卖家要确保圣诞库存在12月11日前到达亚马逊运营中心，现在已将此日期更新为12月2日，以帮助更好地确保卖家有足够的库存来购买最受欢迎的产品。

Shopee计划推出西班牙站 提供免费送货服务

10月11日，东南亚Sea旗下电商平台Shopee计划推出西班牙网站和应用程序，进军西班牙市场。据悉，Shopee的西班牙Instagram账户周五发布了一个帖子，称它将在欧洲国家提供免费送货服务。

环球易购成被执行人 执行标的218.88万元

10月12日，深圳市环球易购电子商务有限公司被深圳市南山区人民法院列为被执行人，执行标的218.88万元。案号为（2021）粤0305执16329号，立案日期为2021年10月8日。

敦煌网更新交易及产品信息违规处罚规则

10月12日，敦煌网发布关于交易及产品信息违规处罚的更新通知。通知称，为了明确发布引导线下交易违规信息的判定标准，平台对以下规则的内容进行了更新。政策更新内容包括：对发布引导线下交易信息但未对平台利益造成实际影响的情形，按发布违规信息中的一般违规三张黄牌处理；如在产品页面发布违规信息，平台会将相关产品下架；情节严重且对平台利益造成影响的将会被关店处理。

全球速卖通俄罗斯上半年GMV达19亿美元增长36%

10月13日，全球速卖通俄罗斯公布了其2021年4月1日至9月30日的半年财报。报告显示，其商品交易总额（GMV）同比增长36%，达到1333亿卢布（19亿美元），其中本地销售额占三分之一以上。数据显示，速卖通俄罗斯来自社交电商的销售额占总销售额的6%以上半财年报告期内，速卖通应用内通过直播销售的商品成交额超过12亿卢布。

Wish与西班牙运营商Correos合作

10月14日，Wish宣布与西班牙运营商Correos建立合作伙伴关系。此次交易将帮助Wish卖家在一个旨在优化客户体验的完全可追踪系统中快速有效地处理他们的订单。西班牙卖家将能够通过Correos的订单解决方案Soluciones完成他们的wish订单，卖家可以访问Wish的商户仪表板，在那里卖家可以跟踪他们的绩效指标、库存、广告和客户沟通，并从数据智能和优化工具中收益，以帮助推动更大的成功。

三、各地动态

青海海东首单“9710”跨境电商B2B出口业务通关

10月11日，入驻曹家堡保税物流中心(B型)的青海梦纳俊贸易有限责任公司发往美国货值约20万美元的收放音组合机顺利通关，标志着海东跨境电子商务综合试验区“9710”跨境电商B2B出口业务正式开通，这是继2020年“1210”业务开通以来，取得的又一项重要成果，标志着海东跨境电子商务综合试验区正式进入多种业务模式共同发展的新阶段。

俄罗斯电商Wildberries将投资80亿卢布支持俄罗斯卖家

10月11日，据外媒报道，俄罗斯电商Wildberries将在即将到来的假期销售季中投资80亿卢布支持俄罗斯卖家，相比去年增加5.3倍。此次投资主要面向中小企业，将能够在销售过程中增加其商品的销售额。

贵阳市跑通首笔跨境电商“9810”订单 货值37万元

10月11日，贵阳市走通首单跨境电商9810出口业务。贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司完成贵阳综试区首单9810出口业务的单证申报和通关，标志贵阳9810模式业务正式跑通。

前9月中旬温州综保区跨境电商销售额15.5亿元

10月13日，温州综保区围绕跨境新业态打造，推动跨境电商业务迅速发展。数据显示，今年1月至9月中旬，温州综保区跨境电商完成订单量532.2万单，为2020年全年订单量的428%，销售额15.5亿元，为2020年全年销售额的402%。

内蒙古首单“9710”跨境电商货物出口至印度

10月14日，内蒙古首单B2B“9710”模式出口的货物，在满洲里海关顺利通关。该票货物为内蒙古自治区赤峰市迈通贸易有限公司申报出口的9.7吨陶瓷制洗脸盆，货值近20万美元。该公司表示，此次整批货物都是采用一体化通关模式，电商企业向满洲里海关申报，货物将通过深圳海关辖区赤湾口岸出口至印度。

前9月福州江阴港综保区跨境电商突破1000万票

10月14日，福州自贸片区管委会数据显示，2021年1至9月，福州自贸片区江阴港综保区跨境电商运营量突破千万大关，累计运营1156.9万票，同比增长387.82%。

广东跨境电商进出口额连续七年 年均增速65.9%

10月15日，数据显示，2016—2020年，广东跨境电商进出口额从227.96亿元增长到1726.46亿元，年均增速65.9%，连续七年位居全国第一。2020年，广东进出口规模占全国22%；同时，出口增长0.2%，已连续4年保持增长，规模再创历史新高。

四、投诉曝光

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2021年至今跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为寺库、熊猫生活、海豚家、小红书、洋码头、考拉海购、德国W家、全球速卖通、海淘1号、海狐海淘、德国BA保镖商城、别样、亚马逊、英超海淘、86daigou、Feelunique、86mall、HIGO、速卖通、海淘免税店、天猫国际、Bonpont、丰趣海淘、panli代购、冰冰购、海淘app、东方全球购、全球时刻、Buyee、Lazada等平台。

定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成 交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610和1210海关监管代码模式。广义定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）和相关服务商。