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2022-07-31
准备写10篇文章系统性的聊一聊亚马逊选品,下面的思维导图是总体大纲,这是第九篇“工厂对接中可能会踩的坑”。
这是一篇很纯粹的写给新手卖家的文章,因为受众群体很窄所以注定不会有太多的阅读量,但自己是是从0开始接触供应链的,在跟工厂打交道的过程中交了很多学费,所以还是想聊聊这个话题,希望能帮新手卖家们避避坑。
我是毕业就进了阿里,在大厂做了7年左右的螺丝钉,虽然一直跟工厂或贸易公司打交道,但是对供应链的了解都是浅尝辄止,流于表面,阿里7年收获最大的就是知道了中国大大小小的产业带。
由于一直生活在杭州,杭州的萧山和周边的柯桥是中国最大的化纤面料生产基地,荣盛控股, 恒逸石化,这些都是涤纶氨纶的行业龙头,所以在杭州做电商跟供应链接触最多的就是纺织品了,因此本篇的关于跟工厂打交道的问题,我就以纺织面料为案例来聊聊这些问题。当然浙江也有慈溪这种小家电生产基地,但小家电的供应链要复杂一些,也不太好写,所以就写写纺织品了。这里补充一个小知识点,常见的化纤面料像涤纶的原材料是石油,这个也是为什么油价上涨,化纤面料也会涨价的原因。
纺织的同行都知道面料分二类,针织与梭织。针织广州中大比较多,梭织是柯桥的主流。同种面料因为印染工艺与克重的差别会导致成本不一样,同时面料也有各种加工工艺,烫金 压花 提花 激光冲孔 印花等,印花从工艺上也还分丝网印 数码印 烫画等。不同的工艺成本也都不一样,所以就引申出了我的第一个结论:1688不是一个有性价比的选品平台。
A:虽然是批发平台,但1688上的产品价格偏高。瑜伽裤是亚马逊上销量特别大的产品,作为一个面料内行与服装半内行,测算下来1688上的价格整体是偏高的,自己采购面料找工厂加工,成本至少可以比1688上的价格便宜5元下来。
B:1688上的产品有滞后性。因为工厂开发一个新品出来,从图片拍摄到信息发布,再加上工厂对于产品排名的运营,到你能看见这个产品时,已经是2个月以后的事情了。所以最新的产品,一定不在1688网站上,况且很多时候采购商都会跟工厂签新品的保密协议。
但1688也有它的优势,网站上有大量的产品,能拓宽我们的选品思路,同时因为淘宝与亚马逊卖家的产品迭代,间接带动了1688上产品的更新,所以1688还是可以帮我们做竞品分析与卖点收集。然后1688上的卖家都有认证与审核,是一个比较好的对接工厂的平台。
当找工厂对大部分新手卖家来说不是问题后,第二个问题来了,哪些标准才是好工厂?
工厂根据专业能力与资源匹配可以分三个层次:
1. 大品牌的代工厂,比如能给优衣库和nike 阿迪这种国际大牌代工的申洲国际,这种百亿级的大工厂除了做工品质过硬,面料研发能力也是一流。工厂能给品牌商提供完整的从面料辅料到加工的全套解决方案。比如优衣库的法兰绒衬衫,洗一年不掉纽扣,这个就是做工过硬,nike 阿迪这种运动品牌需要的功能型面料,这个就是面料研发能力。这种TOP级工厂,除了国际大牌大部分卖家接触不到。
2. 能提供产品解决方案,且可以根据自己对市场的了解提供部分产品建议的工厂。这种属于专业能力不错且有市场洞察的工厂,合作起来也会比较省心。比如一个创新型的产品工厂会告诉合作方生产的过程中会有哪些问题,行业大牌是如何取舍的,同时会依据自己的市场经验给合作方一些参考。再比如一个对欧美市场比较了解的工厂,可以告之合作方服装鞋帽的尺码跟国内的差别,哪些颜色或花型比较符合欧美人的审美,这种工厂合作起来会事半功倍。
3. 只负责生产加工的中小工厂。大部分卖家刚开始能接触的一般都是这类工厂,他们一般不会提供产品建议,因此需要合作方提供完整的样品或产品参数,工厂按采购方需求与产品参数来生产。
像第一类和第二类工厂,属于每个行业里的优秀工厂,这种工厂有生产加工能力,且有产品设计与研发能力,有自己固定的第三方配套资源,他们除了代工业务之外,极大概率有自己的品牌与电商团队,他们很大可能就是淘宝或亚马逊上的大卖家。
第三类工厂是数量比较大的群体,这些工厂不具备“定义好产品”的能力,一般都是市面上哪个产品好卖,跟风生产,所以会有很多同质化低价竞争的重复性生产。
当我们了解了大部分工厂的现状后,跟工厂合作中可能出现的问题就出来了。
1. 工厂会核心服务自己的几个大客户,所以当你第一次找工厂合作时,最小起订量他们会多报一些,尤其是当你做的产品是多SKU属性时,更是如此。
所以当你销量越大时,跟工厂谈是越有优势的,甚至可以拿到2-3个月的帐期。但当你是个新手卖家时,找工厂一定要多跑几家,最小起订量尽可能谈的少一些,因为当你对产品都还不是很了解的时候,产品出问题的概率极高,然后多给工厂一些信心,后期量一定会上来,工厂也是很看中返单的。
2. 工厂会优先考虑大客户的交货期。
因此在跟工厂谈合作的时候,要问问他们一个月产量多少,旺季在几月,合理安排自己的下单时间,当你几百件的订货,工厂告诉你要1个月的交货时,一般是工厂在调整大客户与小客户的交货期。
3. 产品生产前,通过打样确定好大货样,尽量避免中间的纠纷。
当出现产品参数跟之前商定的有出入时,对委托方和工厂来讲都是很头痛的事情,如果这些出入不影响产品品质,微调后即可,则会比较好协调,工厂一般也会按你的要求修改。但当产品出现的问题是无法修复的,甚至影响产品本身时,比如裤子的前浪后浪数据错了,那就比较完蛋了。
所以关于产品参数的内容一定不能儿戏,一定要反复打样,直到产前样确定无误后再跟工厂确认大货,然后附上产品大货数据,签个合同。这样后面一旦出现问题,责任明确,也会比较好沟通。
4. 大部分工厂跟单人员的用心程度因人而异。
这个很看人,运气好遇到做事情认真细致的跟单,中间的问题会少很多。运气不好遇到做事情能力一般的跟单,这个就很难说。实说话中小工厂都比较难,很多人也不太愿意进工厂,所以一个靠谱的,做事情认真细致的跟单还挺难得。
所以订单确认后,每周跟工厂的跟单打二次左右的电话或视频,让他们反馈一下进度,同时让跟单去流水线上看看产品参数跟订单要求上是否一致,有没有哪些环节出问题了,这样可以把意外降到最低。
5. 大部分工厂的质检与包装是外包给临时工的,一般是按件计费。
很多工厂的质检与包装都是找外面的临时工,按件计费的。由于是按件计费,所以就越快越好,因此我还是建议新手卖家们质检环节不能疏忽,毕竟亚马逊上一个差评对新listing的影响还是挺致命的,不要因为质检与包装这些小问题影响大局。像纺织类产品,配线 线头 色差 走线 钉扣等这些细节不到位都是差评的导火索。
上面这些我在11.20号周六晚上就写好了,但还是觉得既然聊到工厂与供应链环节了,不聊的深入一些还是没有讲到精髓,所以下面的这部分是今天想到后觉得有必要深入聊聊的内容。
我们还是以纺织品为例,一叶知秋的聊聊产品开发时供应链上的定位与取舍,比如你的需求是开发一个床单。
1. 加工成本同一区域的工厂这个成本都差不多,作为产品开发人员,你要测试与确认的是我到底需要用多少克重的面料来做这个床单?克重高一些,面料会厚一点肯定质感要好一些,克重小一些面料质感会下降,但成本要便宜些。我到底是要追求品质,还是卡住成本?成本与品质之间的平衡点在哪?
2. 面料成份用哪种?涤棉的还是亚麻的,如果是涤棉那涤和棉的比例是多少,涤的成份高肯定手感不行,但成本会便宜。
3. 面料要不要做一些特殊工艺处理,比如做点拉毛触感会好很多,这个是功能上的差异。
4. 是否需要做些印花图案,把视觉差异做出来,这个图案是常规的格子还是小动物或者其他图案。
你看一个简单的床单,我们拆解下来立马有4个问题需要产品开发人员来做取舍,而这些取舍的背后涉及的都是选品的“价格定位”“差异定位”,这些细节如果卖家心里没有一个完整的产品蓝图与座标,那么跟工厂的沟通也是模棱两可,产品放到亚马逊上后的运营也是碰运气的看天吃饭。
所以我一直建议亚马逊卖家朋友们走FBA精品模式,且要花时间与精力去了解供应链,因为当你对一类产品特别专业,供应链走的很深时,你一定可以做出“好看+好用+好价格”的有爆款潜质的产品,而不是选一个模棱两可的产品放到亚马逊上去碰运气,因为好产品永远在产品人的构思里,不在1688或哪个选品软件里,也因为做事情最靠谱的价值观是看概率而不是碰运气。
卡卡孔庆黎
讲我懂的,讲大家能听懂的。
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