亚马逊运营经常会犯的几个细节错误，一不小心就中招了！（亚马逊店铺运营遇到的问题）

俗话说，细节决定成败。作为亚马逊卖家也是一样，凡事都要从细节入手，任何不注重细节的行为，都很有可能给日常的运营带来麻烦，给店铺带来损失。

因此，今天就来跟大家谈谈那些亚马逊运营经常会犯的细节错误，避免大家踩雷。

一、频繁改Listing的标题或用太多关键词堆砌标题，影响阅读体验

在之前的文章中， 我们曾多次提过，标题在产品上架前就要确认好，因为后续高频率的改动会打破listing内在的稳定性，影响产品的排名和销量，虽然在运营中我们会把listing的优化视为一项重要的工作对待，但要注意的是listing是不需要日日去优化，除非真的存在很多不足，不过优化的前提是建议先测试再优化，并及时监控观察，以及记录调整后的变化。

标题利用太多的关键词堆砌也是很多新手卖家会犯的错误，以为重复的关键词对于listing来说是正向的影响，其实不然，即使某关键词的流量大，重复使用也并不会增加展示的概率，反而会把标题弄得毫无逻辑，让买家毫无阅读体验，最终还会阻碍listing获得曝光的机会。

二、频繁改动产品的价格

很多卖家在产品定价的过程中，很容易进入一个误区：频繁地调整订单价格。市场上有什么风吹草动，就立即对价格进行调整，这样的运营行为其实很容易影响店铺的销量，还会让产品丢失原有的权重。

哪些时机可以对价格进行改动呢？：一，按照市场需求调价，比如当产品供不应求时或供大于求时，可以适当地对产品价格进行调高或者调低；二、大型节日调整价格，比如在prime day、还有西方欧美国家一些重大节假日如万圣节、感恩节、圣诞节等制定相应的促销策略，并对价格进行大规模的调整。三、运营成本、原材料成本、人工成本的上涨，也可以适当对价格进行调整。

不过需要注意的是，卖家的定价策略都是要基于长期考虑的，切不可频繁地修改价格，免得影响买家体验和店铺销量。如没有价格优势，可以借助coupon以达到调价的效果。

三、不重视产品的展示图

产品的展示图是亚马逊listing中最基本的部分之一，但很多卖家却忽略了这一因素，尤其是新卖家。要知道买家在浏览listing时，最先看的就是图片，好的图片会增加买家的购买欲，更快地促进订单成交。

因此对于图片展示的要求上，卖家不但要重视而且质量也要保证到位，这里有几个建议：

一、图片要严格遵守亚马逊的图片要求；

二、尽可能多方位地展示产品细节，比如通过展示产品尺寸、产品质量细节、产品使用场景以及产品使用方法等突出产品的优势。

三、有条件的卖家可以选择将产品交给专业拍摄团队进行拍摄、修饰，这样极大程度提高产品曝光率及转化率。

四、忽略帐号关联

众所周知，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号，亚马逊通过数据判定一个卖家操作多个账号的情况，称之为账号关联。

帐号关联的风险轻则警告，重则封号，因此，对于新手卖家来说，明白哪些是关联因素很重要。关于关联的细节，可以点击这篇文章《亚马逊的帐号关联会被封号吗？该如何防止？一些容易被卖家忽略的关联细节》进行查看。

五、忽略产品参数的填写

亚马逊的A9算法，可以根据产品之间的参数来推荐一些相近参数的产品，并获得亚马逊的推荐展示。因此，在优化listing时，卖家千万不要忘记产品参数的填写，不要浪费掉被亚马逊关联推荐的机会，错失掉目标客户。

六、站内优惠券和站外促销重叠导致库存被清空

尤其在旺季期间，运营一定要好好检查促销活动的情况，防止因设置叠加的失误造成不可挽回的损失。相信各位卖家也都看到过有运营因为设置失误，亏损过几十万上百万的例子，这里就不一一赘述了。

七、不看绩效通知；周末未对用户的消息进行及时回复；没有及时监测帐号的订单缺陷率

日常中，亚马逊的很多重要通知都是在绩效通知和邮件信息里的，因此运营应养成上班前下班后都去看绩效通知和邮件的情况，以防万一，错过一些重要的通知。

亚马逊运营周末也要及时处理用户的消息，因为如果24小时内没有对买家信息进行回复是会被亚马逊扣分的，从而降低卖家赢得黄金购物车的几率，因此假期期间要确保有人在监测店铺的买家邮件。

ODR（订单缺陷率）是是亚马逊评价卖家账号绩效的重要指标，一旦达到或超过1%，则会失去所售卖产品的黄金购物车，并极有可能会被亚马逊暂停或终止账户，所以卖家要定时监测ODR，认真查看你所收到的每个索赔或评价，并密切关注重复出现的任何问题，并且对其进行改进，使ODR一直低于1%。

八、埋头运营，对竞争对手从不分析

做亚马逊运营，千万不要有这种心态：永远只盯着自己的店铺情况，认为把自己的店铺运营好就好了。

为什么千万不要有这种心态？因为只要你存在于市场环境中，你就要面对竞争，而随着入局亚马逊的人越来越多，很多类目的竞争可谓是一片血海。因此，密切关注对手的动态也是卖家日常运营需要做的一件事，学会利用运营工具和数据对竞争对手的销售模式、促销手段、价格策略、供应链资源进行分析，以此来更好地完善自己的店铺，提升自己的竞争力。

当然，在这里也要给大家提个醒，千万不要利用违法的竞争手段对竞品实行精准打击，对竞争对手的listing进行无耻的恶搞。我们提倡在平台上，一切竞争行为都要以正当、合规的竞争方式而展开。

九、忽略产品安全问题，忽视知识产权

在选品时，卖家要尽量避开这些危险因素，如“带电的”、“带磁的”、“带粉末的”、“有异味的”、“液体状的”等产品类型，因为这类选品会导致发货的不稳定性，一旦出现问题，产品会直接无法上架。

卖家在选品时，千万不要跟风，不要一看见什么好就卖什么，往往这样的后果就是刚上线就遭到了对手的投诉，产品被迫强制下架。

亚马逊平台上有一个很大的特点，就是那些卖的很火爆而竞争对手又很少的listing，一般都有专利知识产权的， 因此卖家在选品时要尽量避开。

十、没有成体系的运营思维，总是东一槌子西一榔头；

如今的亚马逊已经是个体系活，而不早期的一个人能干多店铺的时代，亚马逊企业若没有建立一套高效的运营体系，就越难在越来越激烈的市场环境众中存活。