【详解】亚马逊多渠道订单（MCF）收费调整，分析亚马逊的真实野心

亚马逊曾声明：“为了应对不断上涨的仓储和物流需求，为卖家提供更好的服务，美国亚马逊将在2月份调整了FBA费用。”费用调整包括将“订单处理”、“分拣包装费”和“首重和续重费”合并为单独的配送费用(按件收取)；提高媒介类商品的配送费；取消300美元以上订单的免费配送折扣等。

而最近亚马逊的声明称，为了应对物流成本变化以及更符合FBA费用结构，亚马逊将调整多渠道订单（MCF,仅专业卖家可用）费用，并将在8月30日生效，这些变化对亚马逊卖家来说意味着什么呢？请看下文：

（1） 统一的配送费

MCF也将“订单处理”、“分拣包装费”和“首重和续重费”合并为单独的配送费用(按件收取)。

将多个费用合并一次收取虽然简便，但降低了费用的透明度，卖家无法看到不同部分的成本明细，对于有意向使用其他物流服务商的卖家，难以进行对比，确定那个服务商的收费更贵。

（2）新包裹尺寸规格

目前FBA把产品的尺寸规格分为以下几个：小标准尺寸、大标准尺寸、小超大尺寸，中超大尺寸，大超大尺寸和特殊超大尺寸。

从2017年8月30日开始，MCF将使用与FBA相同的尺寸规格，这是一个很好的变化，将标准化MCF卖家的包裹包装和运输，使其与FBA的包裹一致。

（3）费用折扣

“我们将根据客户订单量及单位产品量（仅覆盖小标准尺寸、大标准尺寸、小超大尺寸包裹）提供折扣。”——亚马逊

批量折扣对卖家来说是最大的激励，使他们可以充分利用每个订单。但具体的影响，还是取决于亚马逊的折扣门槛，即要达到的包裹数，以及达到后给出的折扣。像零食、袜子这样的消耗品一个订单能包含多个单位产品，批量折扣对于这类商品卖家来相对有利。卖家销售的产品类型不同，批量折扣对他们的影响也不同，卖家要详细考虑如何提高每个订单的单位产品量，以最大限度地利用批量折扣。

从本质上来讲，亚马逊正试图通过获得大量的产品库存，瞄准整个供应链的主导地位，以及成为最大的产品服务商。

（4）单位重量和体积重量计算方法

“我们将按照亚马逊平台FBA包裹的就算方式，计算多渠道订单（MCF）包裹的单位重量和体积重量。单个单位产品重量+标准包装重量，结果四舍五入舍入取整就是单位重量。体积重量=长（英寸）*宽（英寸）*高（英寸）/166。”——亚马逊。

亚马逊的价格调整，进一步消除了MCF和FBA之间差距。随着客户服务和配送经验的累计，亚马逊在包裹打包和规格计算方面变得越来越专业，有利于亚马逊提高配送速度，降低配送成本。

（5）媒体产品卖家遭受打击

MCF收费最大的变化是，亚马逊不再单独计算媒介类商品的运费，这对于销售书籍、CD和DVD的卖家来说是一个“噩耗”。

以下商品示例有助于说明MCF费用更改对媒体卖家和非媒体卖家会产生什么影响：

从上表可以看出，媒介类产品不再被视为一个单独的类别虽然对媒体卖家会产生负面影响，但对在同一标准尺寸分段的非媒体类产品有利。8月30日开始对媒体卖家来说会是一个转折点，其中部分卖家可能会收回部分在亚马逊的库存，交给其他物流服务商。

整体分析

全球燃料成本上涨，导致航运和邮寄价格上调，再这样的背景下， 亚马逊调整MCF费用是再合理不过的。但媒体卖家大受打击，已经有卖家抱怨道：“ 亚马逊是不是想让所有的卖家离开他们的多渠道订单？”还有人说，“亚马逊是在杀死多渠道。”

用联系的眼光看亚马逊2月份的FBA收费变更，和8月的MCF价格调整，不难看出亚马逊试图进一步控制供应市场和物流过程，及其成本支出。通过使MCF进一步朝FBA靠拢，亚马逊再次巩固了其在物流配送市场的地位。同时，亚马逊和UPS的物流计算方式都表明了，包裹的配送和运输过程正在进行调整，将进一步收紧。

不论是MCF卖家，还是FBA卖家，都要注意一点：

对亚马逊来说，最重要的是拥有大量库存，控制物流配送流程和成本，确保商品及时地送到买家手上，吸引买家将直接从亚马逊购买。亚马逊会对每一笔交易一视同仁，无论是向亚马逊购物者发货，还是其他渠道买家发货。

（编译/ 吴小华）