“双11”有商家不支持7天无理由退货（店铺支持七天无理由退货但卖家拒绝）

店转让交易平台了解道，在截止到今年的时间开始，“双11”已经是到了第八个年头，但是，对于部分的网购的消息来讲，其侵权的问题上，则是依然是长期的存在的，而且，则是屡禁没有停止，在今年的“双11”的前夕，对于广东省的消委会来讲，将消费者权益保护的工作端口进一步的前移，则是开展了专项的监督的行动，上门督促指导着唯品会，以及京东商城等电商的平台，保护了消费者的权益。

事实上，在督查当中，对于省消委会则是揭示了网购消费的投诉，最为突出的四类的问题，则是有效的总结出了“双11”消费者投诉最为集中的十一个的问题，并且将“双11”网购消费者的提示以及维权的指导等有效的发布了出来，在“双11”的前移，省消委会则是上门督促了唯品会等一些电商等。

在督查中,省消委会揭示了网购消费投诉最突出的四类问题,总结“双11”消费者投诉最集中的11个问题,并发布了“双11”网购消费提示和维权指导。特别是在“双11”的期间，将会更加的密切的关注着各个大的电商的平台，以及商家的动态等，还大大地加强了对于网络商品，还有就是服务的监督，以及规范等，并且有效地做好对于消费者的合法的权益上的关注。

从综合的日常投诉的情况上分析，对于省消委会则是向部分电商企业，还专门总结了“双11”消费者投诉最为集中的十一个的问题，也都已经通报部分的电商的平台，对于要求上则是对照进行了检查，并且逐渐知道进行了纠正。因为“双11”活动上，则是取消了七天的无理由退货的承诺，其发货慢，以及货品包装配送的服务差，其商家单方面的取消了订单，在更换商品之上，则是迟迟地没有发货。