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2023-07-01
eBay:不允许卖家屏蔽没有 PayPal 账户的买家
eBay将不再允许卖家使用“买家要求”(Buyer Requirements)功能来阻止没有PayPal账户的买家。此前Buyer Requirements功能旨在帮助卖家减少一些麻烦,比如与“可能会让交易变得更困难或更昂贵的买家”的接触问题。
一名eBay卖家发帖称,他们已经注意到了这一新的变化,在向eBay询问这一变化时,平台给予了回复,称本次更改的内容是:
1、我们取消了屏蔽那些没有链接PayPal账户的买家的选项。越来越多的买家希望使用其他安全的支付方式。将支付限制在与PayPal相关的账户上,将不利于销售;
2、我们取消了用负面反馈阻止买家的选项;因为买家不再能够从卖家那里收到负面反馈,所以这个选项已经过时;
3、由于eBay的风险和安全团队已经进化出跟踪违反政策的买家的过程,我们取消了以违反政策为由阻止买家的选项;
4、我们取消了屏蔽那些未经验证的成员的选项,因为这个选项无意中阻碍了新注册的用户。
eBay还建议卖家可以设定买家要求,去排除以下买家:
不想送货国家的买家
有未付物品历史的买家;
没有PayPal账户的买家
有负反馈分数的买家
违反eBay政策的买家
有卖家称,我们对其中一个账户进行了快速的抽查,发现除了不允许屏蔽那些没有PayPal账户的买家这个选项之外,其他所有的区块都还在。
今年7月,eBay员工将开始测试eBay自己的支付处理系统,该系统被称为支付中介,它从买家那里收集资金,然后将资金支付给卖家,费用更低。eBay没有透露是否会同时测试买家和卖家。
所以目前尚不清楚不允许屏蔽没有PayPal账户的买家这个改变,是否与该项测试有关。但eBay推出自己的支付系统之后,让卖家屏蔽没有PayPal账户的买家也就没有意义了。
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