消除信任赤字 Flipkart 上线二手电商平台 2GUD

消除信任赤字 Flipkart 上线二手电商平台 2GUD

8月25日消息，印度电商Flipkart近日宣布上线了一个全新的二手电商平台，只销售翻新的产品。据悉，这家网站的名为2GUD，与其他任何销售电子产品的电商网站相似，但他们只为价值消费派（value buyers）以低廉的价格提供产品。

事实上，就在本月14日，Flipkart正式关停了eBay印度站(eBay.in)，中止了双方的战略合作伙伴关系，eBay.in现已停止接受新的订单。据了解，2017年4月，eBay与Flipkart签署了一份为期4年的独家合作协议。作为交易的一部分，eBay向Flipkart投资5亿美元，同时将eBay.in出售给Flipkart，并获得了Flipkart少数股权。

而上月末，Flipkart首席执行官Kalyan Krishnamurthy在致员工信中表示，“基于与eBay.in合作所积累的经验，我们搭建了一个专门销售翻新商品的平台。这是一个被忽视的、无组织的大市场。作为此次新平台发布的一部分，我们决定从14日起停止接受eBay.in的所有订单，以便顺利过渡到新平台。”日前，eBay也宣布结束了与Flipkart的战略合作伙伴，重新推出eBay India, 提供差异化服务，专注于跨境交易。

据了解，2GUD的翻新产品按使用频率和受损程度来划分为5个等级。目前，翻新商店正在销售手机、笔记本电脑、智能手表、平板电脑，以及流媒体设备。在未来，沃尔玛旗下的Flipkart将推出扬声器、充电宝、智能助手、吹风机、直发器、电视机等400个产品类别。

2GUD方面表示，他们只销售未使用过的产品、退货产品，或者已由专业人士修复全部功能的旧产品。每个产品都将经过Flipkart旗下移动和IT维修服务公司F1 Info Solutions and Services的专家、或者其他合作伙伴进行认证或者分级，2GUD网站上的所有商品必须是经认证为功能齐全的产品。此外，据悉2GUD计划先是在移动端推出，不久后也将发布PC版。而Flipkart也将上线一款移动端APP。

Kalyan Krishnamurthy表示，通过推出2GUD，Flipkart能够消除他们在翻新产品市场上存在的信任赤字。据Flipkart称，翻新商品在印度的市场预计在5到6年内达到200亿美元。

值得一提的是，从2015年开始，苹果公司就曾多次提出了要在印度销售翻新的iPhone申请，但均遭到了印度政府的拒绝。