海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2023-06-01
天猫国际上线海外专属店 向外部 “借” 流量成效几何
8月10日消息,天猫国际日前正式推出“海外专属店”业务,向明星、达人开放天猫国际的进口货品能力和跨境供应链能力,为明星、达人打造线上专属店铺。景甜和李湘的海外专属店也同日上线。
(天猫店铺截图)
与淘宝之前的“启明星计划”不同,原先直播带货模式下作为平台撮合达人和商家合作,达人通过推荐商品赚取推广佣金。而专属店是天猫国际和明星、达人进行分销的合作渠道。明星、达人是生意的主体,但只需负责内容创作与选品导购,店铺的运营还可以引入第三方服务商来负责。
但是,两者的本质都是借助明星等KOL的流量,拓宽消费群体,精确触达特定的粉丝群体。并且,由于粉丝的忠诚度较高并且有“爱屋及乌”的心态,明星带货可较大程度保证流量的高转化率。另外,据艾媒咨询数据显示,“618”期间用户最关注商品的正品保障情况,占比达到53.4%。
显然,与本土的商品不一样的是,消费者会下意识认为海外商品更容易出现非正品的情况,明星通过其海外专属店和粉丝交流互动,种草日常自用品,让粉丝参与到明星的生活中,拉近了明星与粉丝的距离。而明星本身代表了较高的生活水平,他们的海外专属店可以提升消费者尤其是粉丝的信任感。
值得注意的是,有数据显示,中国追星族超5亿,36%追星族表示愿意为爱豆每个月花100-500元,年市场规模高达900亿。且追星群体呈年轻化趋势,95后中有50.82%追星族,近7成00后认为自己是追星族。学生党是追星族中当之无愧的主力军,占比超五成。
此前,小红书的范冰冰引起的“种草”狂欢早就印证了明星令人叹为观止的带货能力。这就意味着天猫国际可以借助粉丝经济来打造海外品牌的爆款,从而借此增强自身与海外品牌的议价能力,吸引更多优秀海外品牌,最终打造交易闭环。
同时,在天猫国际押宝粉丝经济的背后,还有阿里文娱作为国内文娱影视宣发的第一核心阵地,拥有着丰富的明星资源,能够源源不断地为天猫国际明星店输血,持续提供明星IP。这正是名副其实的“肥水不流外人田”。
但《》还注意到比较有趣的一点是,同日上线的景甜、李湘海外专属店的粉丝数相差较大。截止到8月9日15:00,景甜的海外专属店粉丝数高达15279,而李湘仅有2616。两者粉丝数悬殊的背后是不是提醒天猫国际在选择明星时,要先调研明星粉丝的消费能力。
另外,尽管天猫国际向明星“借”流量,可以在短时间带来较高的曝光率,但是ROI(投资回报率)也是天猫国际必须要重视的指标,因为“借”明星的流量就意味着营销费用的“不菲”,到底能带来多大的回报率还需长期观察。
《》发现,天猫国际如今不再“被动”充当购买平台的角色,而是开始联合淘宝直播和明星跨渠道营销,其在3月也透露过,2019年要与与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道,与多机构建立达人机制,为全球品牌打造内容化营销阵地。
但是批量明星入驻背后亦有隐忧,参考小红书最近轰轰烈烈的“下架风波”,天猫国际欲借内容营销寻找新的盈利增长点,必须要重视内容生态环境的治理。当明星接的各种商家推广“泛滥成灾”时,平台与KOL联合的选品制度是否会引来直播种草泛滥,以致口碑崩塌,依然是个考验。
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