Shopify 上线本地聊天功能 同消费者实时对话

Shopify 上线本地聊天功能 同消费者实时对话

8月15日消息，加拿大电子商务软件开发商Shopify昨日推出Shopify Chat，这是该平台的第一个本地聊天功能，可让卖家与访问商店的客户进行实时对话，从而实现更多销售。

据介绍，商家可以在Shopify Ping内轻松快速地启用Shopify Chat。启用后，它将显示在在线商店的所有页面上。现在可在所有浏览器和操作系统上使用，客户可以询问产品问题，请求订单更新并接收折扣代码。

使用Shopify Ping内部独特的键盘，商家无需离开会话即可访问商店的产品和折扣，从而快速轻松地提供产品推荐，折扣，结账链接等。显然，Shopify Chat增加了Shopify Ping中现有的聊天功能列表，包括Facebook Messenger和Apple Business Chat，所有这些功能都可以免费使用。