淘宝虚假交易会处罚买家吗?处罚规则是什么?

jinsihou金 682 2023-05-25

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其实在淘宝上面进行虚假交易时,肯定也想要去了解淘宝虚假交易到底会不会处罚买家,并且到底有哪些处罚规则,这样才能够更好的做好店铺的各项工作。

淘宝虚假交易会处罚买家吗?处罚规则是什么?

买家帮人家做虚假交易刷信誉是不会被罚,也不会扣分和封号,只有卖家才会被淘宝官方进行处罚。

卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:

(一) 卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分;

(二) 卖家第三次发生淘宝刷信誉行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分;

(三) 卖家第四次及以上发生淘宝刷信誉行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;

(四) 若卖家刻意规避淘宝监管发生淘宝刷信誉行为的或其淘宝刷信誉行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。

处罚规则是什么?

淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。

买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或关闭评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

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