淘宝特价版618指标有哪些？互斥原则介绍

针对很多的淘宝特价版卖家来说，肯定也希望能够在淘宝特价版618大促活动中提升店铺的销售额，但是这次的活动肯定也有指标的，并且也设置了互斥的原则，下面带各位卖家认真了解一下。

(1)商品近30天全量好评率：商品近30天所有好评数(含默认好评)/商品30天所有评价数

(2)近7天发揽率：近7天发货时间早于或等于48小时且发货后揽收时间早于或等于24小时的订单/近7天订单量(特殊类目除外)

(3)严重违规场景含：不当获取使用信息、发布未经准入商品、出售假冒商品、发布违禁信息、危及交易安全等;除上述场景外，其他违规场景定义为一般违规，违规情形定义详见<淘宝特价版市场管理规范>，同商家同天同类型违规计为1次，一般违规次数考核期为近90天。

(4)近30天商品品质退款率：近30天品质退款单量/近30天订单量。

(5)商家3分钟客服响应率：阿里旺旺在3分钟内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次按子账号去重)。

互斥原则：

1、【618大促】品牌限时秒杀3天团，【618大促】限时秒杀3天团，同一商品只能选择一个报名入口报名

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商家可在上述链接中选择相关活动进行报名，最终主题名称、入口及活动时间可能会有微调，请商家以活动会场上展示的活动名称、时间等信息为准，请务必严格按照报名时间节点进行操作，逾期将无法进行补报。

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