淘宝怎么查违规?卖家违规有何处罚?

jinsihou金 2553 2023-05-21

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在淘宝上对于买家和卖家来说都要遵守平台规则的,违规者都会有处罚的。相对来说对卖家的处罚就比较严重了,对于违规的买家最多就是冻结账号。不过不管怎样,大家都不想违规的,所以我们可以自查有没有违规。下面介绍一下淘宝怎么查违规?卖家违规有何处罚?

淘宝怎么查违规?卖家违规有何处罚?

淘宝怎么查违规?

如您是卖家账号,您可以电脑端登陆到【卖家中心】—【宝贝管理】—【体检中心】中,(注意区分一般违规和严重违规),可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息。

如果您是买家账号,打开手机,找到淘宝,进入之后,点击“设置”,进入下一页面,点击“账户与安全”,之后点击“账户体检中心”,进入之后,即可看到淘宝账号没有违规,是一个健康的账号。

卖家违规有何处罚?

一、删除虚拟交易

这是一种比较常见的淘宝违规处罚,并不会扣分,只会把这个订单上面获得的权重进行扣除,对原来积累的权重没有任何影响。但要是违规的产品太多,导致被删除的太多,这样积累的影响就有可能导致不好的情况发生。

二、扣分

扣分可能是淘宝上最为常见的一种处罚,一次被扣两分不会有降权的危险,但是一次性被扣除四分以上,就会导致降权。如果店铺在一年中被扣了很多分,或者是累计到了四十八分,那么建议大家重新开店吧。。

三、降权

淘宝的降权处理一般有七天和三十天之分。降权七天,可以在解除降权之后用直通车进行推广,能够在短时间内恢复过来;但要是被降权三十天,这就是一个比较大的打击了,宝贝的链接基本上报废。要是店铺的主要爆款被降权了,你的店铺也就很难在继续发展下去。

四、店铺屏蔽

关于被投诉售假行为的商家也可以申述的,不过需要准备好下列的一些材料:店铺授权书、进货证明、图码的正规来源和店铺所用图片的来源渠道,缺少了这些中的任何一个,都会导致申诉的成功率大大下降。总之各位商家平时规范开店,不做违法乱纪的事情,就不会被罚的哦。

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