2018全球跨境电商成都大会本周拉开大幕
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2023-05-20
在淘宝上购物的时候,能够发现淘宝宝贝页面中有个问大家的功能,很多消费者会通过这个功能想已买到宝贝的买家进行询问,了解宝贝的具体情况,那么这个淘宝问大家上面的问题答案具体会显示多久了?
问大家是买家可以在宝贝详情页,对自己想买的宝贝进行提问,由系统随机邀请不超过20位的已购买用户进行回答,商家也可以回答自己宝贝下面的问题。所有卖家都有问大家功能,无需自行添加,手机端宝贝详情页在评价下方就能看到问大家内容,只需要进入问大家页面,点击下方的“向已买的人提问”即可向买过的人提问啦。
据了解,问大家的问答内容是想买的人对已买的人的真实咨询,也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流,所以是会一直显示的。
淘宝问大家邀请规则
为了让“问大家”板块的答案更具真实可靠性,淘宝算法也会邀请一些用户来回答问题。一般来说购买过这个产品的用户、淘气值高的账户、确认收货速度快、积极晒图评价的账户,都会比较容易受到邀请来回答“问大家”中的问题。
了解了淘宝问大家的排名和邀请规则,接下来就是利用这个板块来推广店铺的产品了。淘宝店铺运营人员要充分利用问大家的展示优势,引导卖家晒图评价,如果能够拍摄视频,那就以小视频来展示产品的优点。同时也要多多利用***添加老顾客,引导老顾客积极的回答新用户提出的问题,鼓励店铺的忠实用户正面的回答产品的优势,必要的时候用红包交换也是一个不错的方法。
综上而言,我们知道淘宝问大家是会一直显示的,很多消费者都会通过这个功能了解宝贝的一些使用情况,而被邀请的用户一般也是需要淘气值高,确认收货快的账户等才有机会。
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