海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2023-05-19
一些淘宝商家为了吸引消费者在店铺里面购物,为他们开通了特殊的权益,而消费者只需要充值购物金,就可以享受福利了。有一部分消费者对于充值购物金是比较谨慎的,担心会浪费钱,其实这是没必要的,因为充值的购物金是可以退还的,那么淘宝购物金怎么退?
一、淘宝购物金怎么退?
淘宝购物金是支持退款的。但是因为转入的购物金,主要用于店铺消费并获得店铺给到的权益,所以退钱需先联系商家。商家收到需求后会开放退款的入口,这样用户就可以在订单上发起售后退款,退款申请会自动通过,未消耗的本金将会原路退回至充值时的支付帐户。
二、购物金使用规则介绍
1、淘宝购物金可以用于在转入时指定的店铺购买商品和服务,特殊的情形除外。另外购物金不支持购买兑换卡、不支持抵扣邮费、不支持抵扣预售商品定金。购物金仅支持在无线手机端使用、不支持PC端使用。
2、淘宝购物金仅限于转入时关联的淘宝账户使用,不可以转让、转赠。
3、使用淘宝购物金购买商品、服务后可以向商家提出开票,发票的金额将按照实际消耗的本金金额开具。如果因任何原因退货退款,须配合淘宝商家退回已开具的发票,具体以商家的商品详情页面的描述为准。
4、使用购物金购买的商品服务由淘宝商家承担全部的责任(包括但不限于产品质量责任、售后的责任等)。如果因商品、服务与商家发生争议的,由用户与商家协商解决。用户可在对应订单页面发起售后的申请,规则按照对应商品、服务售后标准执行,退款的申请经商家同意后,购买本次商品、服务消耗的本金与权益金将退回至购物金账户。
淘宝购物金是比较好用的,如果用户经常在一家店铺里购物,那么使用购物金,绝对可以省下一大笔钱。
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