亚马逊严查商品包装内容 管控卖家诱导好评行为

亚马逊严查商品包装内容 管控卖家诱导好评行为

11月7日消息，亚马逊向卖家发送政策提醒邮件《亚马逊卖家10月简讯》，称试图操纵买家评论的商品包装及宣传单将违反亚马逊买家评论政策。

在该邮件中，亚马逊表示，买家评论一方面可以帮助其他买家作出明智的购买决定，另一方面可以为卖家所售商品提出合理改善建议，于买卖双方均会产生积极影响。而试图通过商品包装或宣传单来诱导买家给出好评，或影响欲给出差评的买家直接与卖家联系等行为，都违反了亚马逊买家评论政策。

因此，亚马逊方面提醒，在将商品发出之前，请卖家确保商品包装及包装箱内宣传单符合相关政策。若存放在亚马逊运营中心的商品违反了这些政策，请移除这些库存商品。

据《》了解，因此前有媒体报道亚马逊平台上所出售的4000多件商品未进行标注且为不安全产品。亚马逊方面于10月底表示，将投入数十亿美元，用于管控售卖假货、过期及危险商品等不良商业行为。

同时，亚马逊对试图操纵买家评论、刷屏等行为打击严厉。一旦发现，将会采取移除商品所有评论、永久下架商品、甚至对卖家提起诉讼等行动。此前亚马逊已有收到买家相关评论问题的投诉，并有媒体跟进。

目前来看，针对平台上的相关问题，亚马逊已经开始严打，并把管控的区域延伸到卖家商品包装之中。