DSR提升的最佳方式（DSR提升方法都有哪些?）

DSR低的原因：若描述相符的所得分过低，那么我们就要考虑产品本身是否存在问题。也可以说是产品没有达到顾客购买的预期，实物和商家所宣传的产品有所差异，如色差、质量、做工、材质、重量等。

解决方法：抽取最近30天内描述相符低分的评论，进行产品检验，寻找拉低评分的SKU；对此类买家进行回访，耐心听取买家意见且进行改正；主图、详情页中的产品图是否有色差，描述是否过于夸大等，找到它并进行优化改正。

2.卖家服务

DSR低的原因：这一项出现低分过多的话，卖家服务存在的问题就很大了，卖家服务无非就是售前服务和售后服务。售前可能是客服服务态度不好或没有及时回应买家咨询等，而售后可能是买家想退换货而客服无赖不予受理的，种种情况都是可能导致DSR评分低的。

解决方法：改善店铺服务，客服及时响应顾客的咨询，且热心、耐心的解决顾客的问题，售后问题需要积极配合顾客进行退换货。