速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2023-05-10
现在的淘宝店铺是越来越难做了,在运营过程的方方面面都是需要谨慎处理的。因为一旦操作不当,可能就会触犯平台的规则的,这时候轻则可能就是下架商品,重责就是扣分了。那么淘宝一般违规行为多少分为一个处罚节点?咋处理违规节点?
淘宝一般违规行为多少分为一个处罚节点?
淘宝的处罚节点就是普遍来说处罚都是一般违规扣分6,店铺屏蔽15、30天(视违规程度、店铺违规频率定)。例如说:滥用淘宝关键词,一次一般是扣1-2分,但是没有其他的处罚。每年(自然年)累计扣分满12分则到一个处罚节点,店铺屏蔽30天,同时限制发布商品。每年(自然年)累计扣分满24分则到下一个处罚节点,处罚力度一样(针对以一般违规算的,严重违规那是另外的一个概念)。
店铺的违规分类,一般分为二种:一般违规行为(原A类违规行为),严重违规行为(B类违规行为);一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
严重违规行为(B类违规行为)包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等
一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品。参加规则考试后,店铺恢复正常。严重违规扣分每累计12分,达到严重违规节点处罚。达到或超过48分时,将被处永久封号。一般违规扣48分的话会封店,所有产品下架不能发布,扣48分。
咋处理违规节点?
1、登录卖家中心,找到违规记录图标,点击打开。
2、找到具体的违规记录,查看详细违规情况,了解是什么操作导致的违规。
3、一般违规扣分12分,删除商品后需要等待一周,然后可以参与“节点”考试。点击卖家中心的违规提醒下方的节点考试。
4、参加节点考试,并且通过考核。
各位商家要注意了,如果达到违规节点,商家就要进行考试才能重新经营店铺的哦。
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