智能客服软件哪家好（智能客服软件推荐）

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本文目录一览：

• 1、哪个客服软件比较好用呢？
• 2、求推荐不错的客服软件！
• 3、智能电话客服哪家效果好
• 4、易歪歪好用还是客服宝好用呢

哪个客服软件比较好用呢？

推荐【Live800】在线客服系统，下面简单列举下快【Live800】在线客服系统的几个功能： 道增加，客服需要不断切换平台进行接待回复，造成客服工作效率降低，Live800在线客服系统支持全渠道接入，所有渠道的访客由客服在Live800上统一接待，大大提高客服工作效率，提升用户体验；
1.全渠道接入，客服统一接待：层出不穷的各类app、渠道使访客流量极为分散，因此企业推广不再局限于网站。企业需要接入百度、头条、小程序、公众号等渠道，访客渠
2.智能路由分配，把优质的用户分配给优秀的客服：Live800在线客服系统支持按来源渠道、项目、站点、熟客优先分配等规则匹配客服，将优质的访客分配给优秀的客服；
3.智能营销机器人，优质咨询师24小时在岗服务：Live800智能营销机器人提供多种工作模式可供企业灵活选择。白班可选择人机协作模式，智能营销机器人优先接待访客，独立完成咨询、套电、建档全流程服务，人工客服可专注套电后的访客沟通中，提升客服业绩；晚班智能营销机器人可独立值夜班，套电成功后通知人工客服进行后续接待。

求推荐不错的客服软件！

推荐【快商通】在线客服系统智能客服软件哪家好，基础永久免费，小公司好几年智能客服软件哪家好的用户了。注册完账号就可以用。题主感兴趣的话我可以介绍一下他们家的优势。
1、稳定不掉线
快商通的优势主要是程序稳定，不容易掉线，不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况，这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。
2、全渠道接入
几乎可以接入现在所有的主流渠道，包括***公众号、微博、***朋友圈、抖音、快手、知乎、网站、小程序、商城APP、今日头条、神马、360、百度信息流...各种
更重要的是，所有crm客户资料，客服聊天记录都可以同步到公司现有OA、和crm系统，真的是好方便！
3、智能客服机器人
可以说快商通的智能客服机器人是目前市面上在访客咨询识别准确率和自动化客服接待成熟度最高的了，客服机器人除了能够主动套电获取客户联系方式并自动发送给销售人员外，他们给每个企业都提供了独立的私有话术库和即时修改权限。
假设同行业a公司1年前使用了快商通的智能客服机器人，对话术进行不断优化调整，1年后b公司开始使用客服机器人，不论怎么追赶都永久落后a公司1年的话术沉淀，因为话术库不是公共的，对同行竞争中先配置客服机器人的企业来说有很好的保护效果，避免了后来者居上的问题。
4、智能对话路由分配
快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入！支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待，对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助！
还有很多优势，建议自行体验，一句话概括快商通个给我的感觉就是：
老牌客服系统，技术沉淀很深，系统非常问题，功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话，最后还得选择快商通

智能电话客服哪家效果好

腾讯企点客服还不错。

腾讯企点客服（Tencent QiDian Customer Service，TQDCS）是为销售和客服部门提供多渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。

以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。极大提升了企业获客、待客、留客的效率，使客服部门从成本中心转变为利润中心。

现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过百万家企业和组织正在使用企点客服。

易歪歪好用还是客服宝好用呢

易歪歪和客服宝都是非常优秀的在线客服软件智能客服软件哪家好，但是它们的使用体验和适用场景略有不同。
易歪歪是一款功能强大的在线客服软件，其主要特点是支持多渠道、多设备接入，同时可以集成第三方应用。易歪歪提供智能客服软件哪家好了完整的机器人引擎，并且可以对话历史进行人工干预，从而提高人工介入的时间效率。因此，在电商等场景中，易歪歪拥有很好的应用效果。
客服宝则更加注重客户满意度，提供了人性化的服务体验。客服宝可以很好地维护客户关系，通过智能客服机器人、知识库、自助引导等方式，提供更加全面和快速的客服支持。客服宝还有较为完善的统计报表功能，能够全面地监测和评估客服工作质量。
综上所述，如果智能客服软件哪家好你在寻找一个功能齐全、支持多渠道的在线客服软件，易歪歪会是不错的选择智能客服软件哪家好；如果你更注重提升客户满意度和维护客户关系，那么客服宝会更符合需求。 关于智能客服软件哪家好和智能客服软件推荐的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 智能客服软件哪家好的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于智能客服软件推荐、智能客服软件哪家好的信息别忘了在本站进行查找喔。