浙江crm售后管理软件平台（浙江crm售后管理软件平台怎么样）

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本文目录一览：

• 1、最好用的crm管理平台有哪些？
• 2、crm在线管理软件哪家好用?
• 3、CRM客户关系管理软件有哪些呢？
• 4、CRM客户管理软件哪家好?
• 5、crm客户管理软件有哪些可以呢？
• 6、请问哪款crm客户管理系统软件比较不错呢？

最好用的crm管理平台有哪些？

团信CRM能完善而灵活地把市场、销售、客户、产品、售后、服务等方面一体化管控；把客户管理、销售管理、电话销售、客户跟踪、客户服务、售后维护支持、产品管理、合同管理、知识管理、项目管理、财务管理、库存管理、采购管理、统计分析报表、协同办公、会员管理等全方位管理功能，实现一站式企业管理平台。
1）通过系统完善、科学的客户档案，销售人员可以将客户跟进工作做得更加细致，充分挖掘客户的潜在购买能力。
2）准确甄别最有价值的客户，重点跟进，有效高签单成功率。
3）实现了企业对客户资源的管控，防止因销售人员离职而导致客户流失。每个业务人员挖掘以及跟进的客户都永久留在平台上（即留在公司），带不走。
4）客户跟进过程自动提醒，防止跟踪不及时而流失客户；
5）自动营销；通过自动群发邮件，自动执行日常安排等工作，实现了市场活动管理、电子邮件营销、潜在客户开发、管理营销联系人等功能。
6）强化销售团队信息共享、团队协同工作，方便上级对下属销售人员的管理。
7）利用系统丰富的报表和智能数据分析，对企业经营相关的各种数据进行即时准确的掌握，为企业决策提供科学的依据。
8）方便客服人员处理客户服务、客户投诉等服务和支持工作，并可以查看客服情况、查看客服统计分析，便于提高客服服务水平。

crm在线管理软件哪家好用?

你好，推荐你可以了解一下M123软件的crm经典版，在客户管理方面，以客户为中心，客户视图功能，完整的记录了该客户所有的历史交往记录、包括对客户的所有访问记录、报价、合同、回款、售后；也就是说完整的记录了客户的
售前、售中、售后的信息。为销售人员接手客户提供了完整的数据平台。
加上软件完善的统计分析平台，为你服务客户，提高客户的满意度，提供了完美的平台。蛮不错的。而且每月只需100元的投入。
你可以去网上搜
M123软件
http://www.m123.org
了解下。适合不适合由你试用决定。

CRM客户关系管理软件有哪些呢？

你好，这个问题其实用 M123软件 就能解决了，他们的客户管理软件，功能很强大，客户资料可以得到完整的保存，并且可以通过细致的权限分配，每个销售人员只能自己看自己的客户资料，老板可以看到全部的客户资料，还能按照多种条件任意组合查询客户或联系人资料。建立、查询客户线索，线索资料可以自动转为客户资料，避免重复录入工作，等等，蛮不错的软件，
更多详细信息你可以在百度搜索 M123软件 了解。

CRM客户管理软件哪家好?

上海安凌信息技术有限公司，18年专注企业CRM管理软件开发与实施，主要产品安凌云AnlingCloud。自2013年始，安凌正式推出了自己的Saas云平台，自主研发并先后推出了安凌CRM、安凌（OA）、安凌人事（HR）、安凌进销存、安凌店管家、安凌POS系统、安凌会议助手、安凌微会员、微商城、微分销、各类电商接口等系列软件。

一套工具、N种软件，帮助企业实现信息无缝连接，打破信息割裂、不对称、不共享的企业困局，深受用户喜爱。投资小，企业不用单独购买服务器、不需支付高昂网络带宽费，不用聘请专业系统管理员，随需而用，免费升级，更省钱、省时、省心。

安凌CRM，专业的客户关系管理软件，360°管理客户资源：

一、数据存储：支持手机号，身份证号，会员卡号查重，防止资源重复录入；

支持自定义配置，字段DIY随需随配；

分层分级管理，客户归属明确，有效防止资源流失；

二、销售记录：订单、付款、送货、退货过程全跟踪，会员积分折扣，领奖，赠品记录；

三、会员积分管理：数据分类，划分客户层次，不同颜色标记不同级别的客户，让核心客户享受“国宝级”的待遇，提高会员忠诚度；

四、售后服务：跟踪回访记录支持手动录入，打电话自动生成，拜访客户签到生成，跟进情况沉淀到客户名下，客户需求全知道；

五、自定义营销服务提醒：生日提醒，产品服完日期提醒，多少天需要回访跟踪的客户提醒等等，你定义，它提醒；

六、参会签到：支持刷卡，刷身份证，二维码扫码参会签到，自动积分，服务赚钱APP扫一扫功能，客户维护/签到/参会；

七、高级查询功能：多维度查询筛选特殊群体，开展精准营销；

八、发送短信、邮件功能：针对指定客户发送，也可自动发送积分短信，消费情况，生日祝福短信；

九、决策分析：傻瓜式的报表分析系统：客户增长分析、交易分析、服务分析

支持任意字段的多维组合分析

多维报表、柱状图、饼形图、曲线（面积）

crm客户管理软件有哪些可以呢？

crm客户管理软件有哪些浙江crm售后管理软件平台？就我见过的CRM主要有这么几种：
1. 通用型的销售管理工具，主要管理销售人员的考勤、日志，商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能；
2. 营销型的CRM，主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取；
3. 客服型的CRM，主要用于维护客户关系，进行二次销售的开发，甚至包括呼叫中心、售后服务等；
4. 业务型的CRM，主要是解决获客后如何快速地帮助销售或者客户开展业务，是以上各种CRM和业务系统之间的补充，甚至就是业务系统；
5. 会员管理型CRM，主要用于管理付费会员，记录一些消费记录什么的，最多做一些会员营销活动，其实严格意义上都不算CRM。
以上这些都会被统称为CRM，以下我就我浙江crm售后管理软件平台了解的情况试着回答一下：
通用型的销售工具：这类产品市面上挺多，比较知名的几款我都使用过，功能大差不差，只是易用性上会有略微差异。
这类产品最常用的功能有考勤管理，尤其是外勤管理，日志日报，即时通讯工具，然后就是商机的管理，销售过程管理，转化成客户之后的合同管理，合同款的回款管理等。有些销售工具还集成了很多OA的功能，包括各种申请、审批，视频会议等等。如果是公司有OA，尽量不要选择有OA的CRM工具，如果公司没有OA，可以用这类产品替代基本的OA功能。但是，我想提醒一下的是，功能越纯粹的产品，核心功能就会越强大。想想也是，如果什么功能都有，可能就会多线开战、分散核心功能的精力。这类产品在使用中面临的主要问题是会变成考勤打卡工具，也就是说只把考勤打卡功能用了起来，满足了老板“盯梢”的心理。而真正应该精细化管理的销售过程，反而很难用的起来。要想真正用起来，需要销售管理团队能够深刻理解通过CRM进行精细化管理的意义和做法，并能强制要求团队推广使用。
营销型的CRM：这类产品市场上也很多，基本上都是通过各种渠道获取一些销售线索，所以行业属性会比较强。我感觉你让一个第三方公司去帮忙获取线索，显然是不科学的，因为第三方公司无论如何也不如自己公司了解目标客户的画像和获取途径。类似的，有一些监控商机获取渠道的数据运营工具，能够分析各种渠道比如邮件、短信、***公众号、SEM等的获客效率和成本，如果有数据运营的意识，可以试试这类产品，找到效果最好的渠道。
客服型的CRM：有不少公司把CRM当客服系统用，其实是不太合适的。售后服务一般有在线IM、呼叫中心和在线工单，所以客服系统需要具备这些能力才行，而CRM中带的售后服务功能，一般都比较简单，只是提一些工单，跟踪一下解决进度而已，远远达不到综合的客服管理。所以，一般的做法是单独建立或者购买具备在线IM、呼叫中心、在线工单处理的客服系统，和CRM系统甚至业务系统打通，才能更好地服务客户。
业务型的CRM：业务型的CRM一般就有很强的行业属性了，比如广告公司的CRM可能就是广告位预定、O2O企业的CRM可能就是快速上架商品或者促销的管理等等。所以可以看到有些公司的CRM就有几十人甚至上百人的团队在开发和维护，就是因为这些所谓的CRM本质上就是业务系统。
会员管理型的CRM：会员管理型的CRM更多见于服务行业，比如会员卡的管理，会员充值消费等等，针对不同的行业都有不同的行业解决方案。

请问哪款crm客户管理系统软件比较不错呢？

现在许多企业都使用CRM客户管理系统。因为可以第一时间及时了解掌握包括客户信息的管理、进销存等方面的信息。我们的公司使用的是行健动力客户关系管理系统RUNWELL-CRM，它可以显示客户从售前、售中到售后的所有客户信息，包括：基本资料、联系方式、个人喜好、历史沟通记录、产品交易过程、售后服务等等，来全方位把握客户，以便更好的区分客户质量，有取舍、有重点的进行客户关系管理、客户跟单，用最低的成本，实现收益最大化。
自从使用了这个行健动力客户关系管理系统，我们公司不仅节省了许多人力，提高了工作的效率，销售状况比以前也有了很大的提升，作用非常显著，要想提高收入，用行健动力CRM软件很不错的！更多信息可以去搜索行健动力crm客户管理系统软件了解下 关于浙江crm售后管理软件平台和浙江crm售后管理软件平台怎么样的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 浙江crm售后管理软件平台的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于浙江crm售后管理软件平台怎么样、浙江crm售后管理软件平台的信息别忘了在本站进行查找喔。