制造业售后管理软件(制造业售后管理软件哪个好)

来源:网友投稿 701 2023-04-16

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求一款售后管理软件

有一款软件适合描述制造业售后管理软件的售后管理需求——轻流。之所以会这样说制造业售后管理软件,是因为我们做制造业售后管理软件的内容有点相像,现在就是用轻流在进行售后管理。

客户信息管理

我们使用轻流做制造业售后管理软件了一个客户CRM的应用,就是用他们的表单做一个基础的应用,接触到客户以后就录入信息,搜素也很方便,轻流的数据分析也可以整理客户的销售线索,做个仪表盘用指标卡显示客户的信息也是可以的。

产品信息管理

轻流不仅是一个信息管理的工具,更是一个进销存管理的好帮手,产品信息只需要录入以后,数据就可以分类管理,每个零部件的出入库情况一目了然。其实做生意的都知道,管好自己的产品才能发展的更好,所以对产品信息的把控,是一个强需求。

维修管理

这个就有发言权了,我们就是在用他们做维修管理,一般是我们自己创建应用,然后交给客户自己填写,客户可以在填写中上传故障的图片,我们这边后台收到数据以后会有人进行审核,然后联系客户,轻流可以添加业务流程,如果客户联系好以后,可以将数据流转到维修部门,维修部门根据情况进行维修,要是想查看进度,只需要打开业务流程处理的情况,一目了然。最近他们上了新功能超时,就是给某个流程设置时间,到了时间就可以收到提醒,还挺好用的。

配件库存和报表功能

配件的话,之前说过了,就可以按照产品信息管理那个好了。报表的话,轻流可以做很多种类的数据报表,他们那个仪表盘的功能真的是太强大了,不仅数据情况可以实时查看,连函数应用也可以,Excel的基础功能都有了,还能设置权限给不同人查看。

我们刚开始用的时候觉得很好用,后来就探索他们的新功能,能力有限吧有些还是不会用,就找他们客服帮了忙,客服的态度也特别好,还帮我们专门做个技术交流群,只要我们有什么问题,在群里说一下,就会有人帮忙解决。有一次都是深夜了,公司加班有问题在群里问了一句,竟然还有人帮我们解决,这样的产品,对我们中小型企业来说,简直就是福音。所以写下来推荐一下。


制造业erp系统软件有哪些

制造业erp系统软件有:Microsoft Dynamics 365、Oracle ERP Cloud、Acumatica ERP、Delmia WORKS Manufacturing ERP、MRPeasy ERP等。

1、Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365支持离散、流程、精益和混合模式制造。借助供应链管理模块的端到端供应链可见性,用户可以轻松保持其业务连续性并管理其生产和分销运营。通过使用实时库存数据可以进行库存管理,该工具甚至提供制造业售后管理软件了简化采购流程的功能。

用户可以使用该工具的机器人流程自动化功能自动执行重复的、平凡的任务,以节省可用于更大优先事项的时间和精力。实时数据洞察力也是一项巨大的优势,因为它们可以启用预测性维护、供应商选择等功能。

2、Oracle ERP Cloud

Oracle ERP Cloud是一个具有集成供应链功能的系统,使用户能够轻松管理其制造组织。该ERP平台专为大型企业和组织设计,支持离散产品制造、项目制造、流程制造和混合模式制造。

它包括分析功能,因此用户可以从制造业售后管理软件他们的数据中获得更多收益,并与任何数据源建立开放连接。通过系统仪表板,用户可以从实时数据报告的可视化中受益。该系统甚至可以针对制造过程中的偏差提供警报,因此用户可以随时掌握关键问题。

包含的供应链管理模块具有数据采集和处理功能以及高级关键指标,并提供有关库存评估、车间工作定义详细信息和材料可用性优先级等方面的信息。

3、Acumatica ERP

Acumatica Cloud ERP软件的制造管理产品在一个集中平台内提供业务管理流程的实时协调。它的特性和功能包括MRP、生产管理、库存管理、订单管理等。组织还可以集成和利用他们的可选产品以及更多功能。

4、Delmia WORKS Manufacturing ERP

Delmia WORKS Manufacturing ERP(前身为IQMS)是为管理工厂环境中的流程而量身定制的解决方案。这款基于Web的产品的优点在于它将制造软件、制造执行系统(MES)软件和ERP软件结合到一个系统中,因此用户可以完全了解和控制他们的制造组织。

Delmia WORKS为小型到大型公司提供解决方案,并提供仓库库存功能以及车间流程可见性。该解决方案在整个制造工作流程中使用自动化,包括自动化订单处理和采购以及制造、仓库和物流的自动化协调。仓库流程的可见性使识别和消除浪费和非增值实践变得更加容易。

5、MRPeasy ERP

MRPeasy ERP为中小型企业提供基于云的制造ERP软件。该软件的用户可以管理他们的仪表板,以了解整个制造过程,包括采购行动和生产计划。

MRPeasy库存模块提供对库存、批次/批次、序列号跟踪、库存管理、采购等的控制。拖放式甘特图和可视化日历简化了安排和重新安排订单。该平台还包括关键功能,例如工作站容量规划、运营和材料规划和报告,以及通过互联网信息亭进行的车间报告。

我是做汽车销售和售后的想要一款管理软件包括备件库的管理

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制造业ERP管理软件哪家好用

市面上的软件公司很多,国内比较大的管件供应商有金蝶、用友等,国外的有SAP,还有一些小型的软件公司。有的做的是全行业的,有的是专门做一个行业的。现在不能单独将那个那个好那个不好。毕竟每一家企业的业务和需求也是不一样的哦,别家企业用得好的不一定适合你们家的。所以你不能盲目的去寻找,合适自己企业的才是最好的哦。

制造业常用的管理软件有哪些

制造业常用的管理软件有哪些

对于生产型工厂来说,车间生产流程无疑是最重要的管理环节,繁琐的生产细节让企业很难找到合理的生产管理方法,导致人工效率低、错误多、成本高。如果想要解决这些问题,工厂就必须要有一套自己的生产管理系统,这样才能提高生产效率,节省生产时间,实现生产精益化、一体化管理。下面借助智邦国际生产管理系统,详细介绍一下生产管理流程的应用步骤:


第一步:制定生产预测单 

互联网是个神奇的大网,大数据开发和软件定制也是一种模式,这里提供最详细的报价,如果你真的想做,可以来这里,这个手技的开始数字是一伍扒中间的是壹壹叁叁最后的是泗柒泗泗,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想做或者了解这方面的内容,如果只是凑热闹的话,就不要来了。 

工厂业务员谈好合作以后,会有具体的生产订单,拿到生产订单就可以在系统中添加生产预测单,确保在订单源头对订单进行把控,对产品数量、开工日期、截止日期等进行预测,提高订单业务的准确性,从而保证生产步骤有序进行。 

第二步:制定生产计划

做好生产预测单以后,需要在生产系统中制定生产计划,安排生产任务、跟进生产进度、人员和设备的具体分配,根据客户订单的需求量和交货期来制定生产订单。接到生产订单时经常会遇到多品种、小批量生产,管理起来很混乱,在智邦国际生产管理系统中只需要做好生产计划,就可以很轻松的解决订单繁多,生产管理混乱的问题,使生产流程管理井然有序。


第三步:制定委外加工单

很多生产工厂可能是为了保证产品质量以及交货日期,将部分需要加工的产品委外给别的工厂加工,也有些可能因为技术原因,无法自己加工的产品就需要委托外面的工厂加工,而在委外加工的过程中稍不留意就可能出现扯皮、加工产品不合格、加工延期等问题,为了帮助生产工厂降低损失,智邦国际生产管理系统可以对加工产品价格、成本、材料的发出与物料的回收进行统一管理,所以只需要在生产管理系统中添加好委外加工单,方便后期跟进委外进度,了解生产情况及生产结果。

第四步:进行生产任务下达

前期生产工作全部做好以后,直接一键下达生产任务,系统会自动将生产任务流转到生产车间的一个或多个作业组开始执行,每一环节完成以后,系统都会自动流转到下一环节,不需要跑到每一个生产线通知,生产管理系统可将工作直接派发至个人,员工每日根据生产派工单的要求进行工作,而且部分按件计算工资的工厂也可根据派工单数量直接计算员工工资。

第五步:进行生产领料、补料、退料管理

车间接到生产任务,自动生成生产领料单,同时仓库人员收到放料通知,提前做好物料发放准备,经过上级审批以后便可进行放料、领料,生产人员直接到场领料,节省时间,为了避免生产过程中出现物料不够、多领或产生废料的情况,可以在系统中添加返料表单,经过上级审批后,剩余物料返回仓库,很大程度上可降低生产成本,实现精益生产。

第六步:持续跟进生产进度

产品生产加工过程中,生产管理员或者领导不需要抽出时间跑到生产车间了解进度,更省去了生产员每天手动填写产品生产进度,然后逐层向领导汇报生产工序,不仅浪费时间还容易出错,降低效率,在智邦国际生产管理系统中,各生产流程之间都是相互关联的,用手机或者电脑随时都可查看生产订单所有执行过程,实时跟进并掌控生产进度,一目了然,确保产品在规定时间交货。 

第七步:产品质检

为了避免不合格产品流入市场,需要对生产出来的产品进行质检,在生产管理系统中为每个产品做好标识,发现不合格产品也可追踪产品问题根源,严控产品质量,增强市场竞争力。对于质检不合格产品,进行返工,只需在生产管理系统中建立返工单,系统会自动流转到生产返工步骤,对于返工的产品需要做返工总结,避免后期再出现同样的问题,提高生产效率,降低成本。

除了哲程客户管理软件,还有没有钢铁制造行业好用的CRM客户管理软件?

在现今这个计划赶不上变化的时代,世界经济格局一直在变化,市场的竞争越激烈,企业面对的压力就越多。我国是一个农业大国,同时也是一个制造业大国,拥有着庞大的制造业基础,随着经济增长速度的变慢,全球性的生产能力过剩,产能与市场需求的矛盾日益突出,传统制造业走到了面临转型的路口。

客户是企业的命脉,在这个以客户为主导的市场,从“以生产为中心”转为“以客户为中心”,这将是制造业转型的一个方向,同样也是一个契机。如何实现“以生产为中心”向“以客户为中心”的转变,这可能是大多数制造业企业实施CRM系统的动机。

实施CRM系统是一种基于企业发展战略上的经营策略,这种经营策略是以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;是企业在核心竞争力建设中,为增强核心竞争力和快速成长,树立以客户为中心的理念,所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略;是企业以客户关系为重点,优化内部组织管理体系和业务管理流程,提高客户满意度和忠诚度,能有效提高效率和利润的业务管理实践。

CRM系统可以帮助制造业企业进行完善的客户管理,把握宝贵的客户资源。Rushcrm客户管理系统为制造业企业提供客户资源的企业化整合,Rushcrm客户管理系统的潜在客户模块可以将企业刚接触到的客户信息进行快速而又全面的录入,不错失任何一个可能的客户,同时客户模块可以将客户信息进行汇总管理,分析具体客户数据,建立立体客户模型,细分客户等级,给予客户有针对性的服务,牢牢抓住重要客户,为企业创造更多价值。

产品依旧是企业的基础,Rushcrm客户管理系统为企业提供客户管理与进销存管理一体化的服务。企业通过CRM系统对产品进行分类和管理,实现灵活的产品定义和多维度、多视角的的产品数据分析,结合供应商、采购订单、应付款等功能模块,建立完善的采购业务管理流程。

Rushcrm客户管理系统的自定义权限设置功能可以帮助企业实现跨区域、跨部门的资源信息共享,真正做到企业信息透明化管理。

除此之外,Rushcrm客户管理系统还为企业提供项目管理,售后管理,财务管理等方面的服务,协助企业围绕客户资源打造一套一体化的企业管理流程,为企业的顺利转型保驾护航。

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