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本文目录一览:
ICSOM
ICSOM是智慧客服运营管理英语的缩写简称。
智能
客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的
智能客服英文,适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业,智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术,还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段
智能客服英文;同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。
智能
客
服机器人就是用电脑
代替
人
工执行客服的
任务,目前
做
得好
的
有
易
聊
通
客服系
统
。
什么是人工智能
人工智能 (AI) 是指可模仿人类智能来执行任务,并基于收集的信息对自身进行迭代式改进的系统和机器。
AI 就是与人类思考方式相似的计算机程序。
AI 就是能遵照思维里的逻辑规律进行思考的计算机程序。
AI 就是与人类行为相似的计算机程序。
AI 就是会学习的计算机程序。
AI 就是根据对环境的感知,做出合理的行动,并获得最大收益的计算机程序。
人工智能大致有10个方向的应用:
1、个性化推荐;
2、人脸识别;
3、无人驾驶汽车;
4、智能客服聊天机器人;
5、机器翻译;
6、医学图像处理;
7、图像搜索;
8、声纹识别;
9、智能外呼机器人;
10、智能音箱。
你如何看待人工智能?
从我这一名平平无奇的AI程序员的角度来说,人工智能的好处大于坏处,首先,人工智能是未来社会的大趋势,虽然可能有一些潜在的风险,但是在短期内人工智能带来的利远大于弊,它将会极大的改善人类的生存质量,举个栗子:
1. 今日头条的推荐,手机你的个人标签和兴趣爱好后会推荐给你想要的,喜欢段子就推荐段子
2. 百 度搜索,是不是总能感觉到有时候输错了也能出来你想要的,百 度后台的纠错算法和兜底算法都是很强大的
3. 智能家居,如何说。就两个字,舒服,窝在沙发上或者躺在床上通过语音呼叫就能操作,不用再去找遥控器或者起身去用开关,生活更方便轻松。
4. 智能客服,能够24小时在 线,并准确理解用户的问题,进行商品推荐、问题咨询、以及业务办理等,让网购更方便,让企业做生意更容易。
人工智能有利有弊,但我觉得这个“智能”要有个度,绝对不能赋予像人类一样的感情,因为人有好坏,人工智能肯定更会如此,运用得好可以造福社会,促成经济科学的发展,不好的话可能会像科幻影片中一样给人类带来灭顶之灾。那现在有哪些在人工智能领域做的比较好的公司呢?我认为有ZenDesk、Salesforce、深兰科技、晓多科技、云洲智能、智加科技这些公司。
人工智能的用途
工智能(Artificial Intelligence)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新技术科学。人工智能领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新技术科学。
人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,可以产出一种新的可以和人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究主要有机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
自从人工智能诞生以来,理论和技术越来越成熟,应用领域在不断的扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以把人的意识、思维的信息过程的模拟。虽然人工智能不是人的智能,但可以像人那样思考、最终可能超过人的智能。
优点:
1、在生产方面,效率更高且成本低廉的机器及人工智能实体代替了人的各种能力,人类的劳动力将大大被解放。
2、人类环境问题将会得到一定的改善,较少的资源可以满足更大的需求。
3、人工智能可以提高人类认识世界、适应世界的能力。
缺点:
1、人工智能代替了人类做各种各样的事情,人类失业率会明显的增高,人类就会处于无依靠可生存的状态。
2、人工智能如果不能合理利用,可能被坏人利用在犯罪上,那么人类将会陷入恐慌。
3、如果我们无法很好控制和利用人工智能,我们反而会被人工智能所控制与利用,那么人类将走向灭亡,世界也将变得慌乱。
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