智能客服语音（智能客服语音转写标注）

本篇文章给大家谈谈智能客服语音，以及智能客服语音转写标注对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享智能客服语音的知识，其中也会对智能客服语音转写标注进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、智能语音客服效果怎么样？
• 2、怎么呼叫智能语音？
• 3、小云智能语音助手怎么样
• 4、求帮忙解答一下，前几天接了个智能语音客服电话，跟真人客服一模一样，现在机器人都这么厉害的了吗？

智能语音客服效果怎么样？

相比人工外呼，智能语音客服能够大大提升客服的效率，它会过滤掉一些简单重复的问题，⌄把回答不了的再转接给人工。从而大大节约人工成本，省时省力。CACEN嘉舜通讯的自动外呼系统就做的很不错。

怎么呼叫智能语音？

若使用的是vivo手机智能客服语音，以下是设置语音唤醒Jovi语音的方式智能客服语音：

1、进入“Jovi语音”APP--点击右上角的头像--语音唤醒--开启语音唤醒----唤醒词--选择“小V小V”或“Hi，Jovi’”；

2、点击下一步，根据提示进行录入唤醒词，此操作需要重复4-5次智能客服语音：
3、录入数次后会显示唤醒词录入成功，说出唤醒词即可唤醒Jovi助手。若打开“关怀唤醒”，可录入中文唤醒词“小薇小薇”。
注：没有以上相关选项的机型不支持语音唤醒。
语音助手的唤醒方法：
1、开启语音唤醒后直接对着麦克风说出唤醒词唤醒；
2、进入“Jovi语音”APP--点击右上角的头像--按键唤醒--可选择电源键唤醒、后台键唤醒、线控耳机唤醒、蓝牙耳机唤醒；
3、支持AI按键的机型：可进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--智慧按键--长按选择语音助手，在熄屏状态下长按AI按键唤醒。

更多疑惑可进入vivo官网--智能客服语音我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

这是相关的图文链接。

小云智能语音助手怎么样

在话务销售方面：小云AI电话机器人每天可以拨打800-1200通电话，是人工拨打频率的4-5倍。可以根据客户的问题进行智能应答，语音识别迅速，准确判断出是否为意向客户，对意向客户的初筛和选择省时又高效。小云AI可以将销售人员从重复的初筛工作中解放出来。全力投入到有效客户的跟进中。

在智能客服方面：小云AI语音机器人不仅可以接听客户的咨询或者售后电话，还能做到对已有客户跟进回访，把服务从深度和广度同时进行高力度延展。小云AI可以把企业对极致服务的追求低成本地实施落地。

求帮忙解答一下，前几天接了个智能语音客服电话，跟真人客服一模一样，现在机器人都这么厉害的了吗？

是的，一知智能的AI外呼机器人就是这么厉害。
近期，一知智能内部开展了一项图灵测试：6个场景，每个场景下分别有一通机器人拨打的和一通真人拨打的通话录音。每位测试者需要在听完通话录音后，判断这通电话是机器人还是人工拨打的。在上百位测试者的严格评测下，最终统计数据落在了68%的准确率。也就是说，有32%的测试者，并没有成功分辨出人工和机器人。
在人机交互领域，图灵测试被公认为是一项判断机器是否拥有人类思维的科学研究实验。其测试方法很简单：让计算机来冒充人。如果超过30%的裁判误以为和自己说话的是人而非计算机，那就算作通过图灵测试。
68%的判断准确率，意味着一知智能机器人在平均2分钟的通话场景里，已经突破图灵测试。还能百度了解的奥

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