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旅客服务系统采用啥
旅客服务系统是以现代管理技术、计算机技术、通信技术和自动化技术为支撑,以现代车站办公与基础设施为基础,对铁路运输企业已有信息资源的发掘和再利用,在旅客旅程过程中的出发、候车、进站、乘车、换乘、出站各个阶段为旅客提供及时、全面的信息服务的系统。
高铁客运服务系统的功能
票务系统 票务系统由窗口售票系统、自动售票系统、补票系统、自动检票系 统和应急检票服务器组成,在车站面向旅客提供客票预订、发售、补票、变更 和检/验票服务,为运营人员提供车站级
旅客服务系统的票务管理功能。
2.
旅客服务信息系统 旅客服务系统由集成管理
平台、综合显示系统、客运广播系统、视频监控 系统、时钟系统、旅客查询系统、安检系统等组成。以集成管理平台为核心, 集成综合显示、广播、监控、时钟、查询、站台票发售、安检,实现对车站客 运服务系统
旅客服务系统的集中监视和控制,为旅客提供导向、广播、时钟、查询、站台票 发售、人工服务等多种服务。
3.
其他系统 其他系统主要由办公自动化系统、公安管理信息系统、动力及环境监控系 统构成
旅客服务信息系统采用什么
旅客服务信息系统采用多媒体网络技术。根据查询相关资料可以得知
旅客服务系统,旅客服务信息系统是依托多媒体网络技术,以计算机系统为核心,通过设置站厅、站台、出入口、列车
旅客服务系统的显示终端,让乘客及时准确地了解列车运营信息和公共媒体信息的多媒体综合信息系统。
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