***电脑端客服系统（***电脑端客服系统错误）

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本文目录一览：

• 1、***怎么接入真人客服
• 2、你们有谁对***小程序客服系统是比较了解的？
• 3、***多客服网页版怎么使用

***怎么接入真人客服

***接入真人客服***APP中查看***电脑端客服系统，或者专用***电脑端客服系统的公众号。

公众号本身就是一个聊天界面，也是企业/品牌为客户提供咨询服务的服务窗口。因此，我们在做公众号运营备嫌的过程中，必然模告少不了需要开启客服系统，实时接待客户咨询。本文将用最详细的步骤教你一步一步从零开始接入公众号客服功能，包括PC版客服系统和手机版客服系统。

首先登录公众号后台，在左侧功能导航菜单中点击（添加功能插件），然后点击（客服功能）；

注意，如果公众号未认证则无法开通PC版客服功能，可以跳到下一小节直接开通手机版客服系统；

客服系统开通之后，这时在左侧导航菜单下面就会多了仿码手一个【客服功能】模块了，点击之，这时你会看到一个绿色的【添加客服】按钮。这样就可以接入人工客服了。

你们有谁对***小程序客服系统是比较了解的？

***小程序自有功能的限制，用户消息无法提醒，通过客服系统，当用户进入小程序后，可以自动发出一个对话邀请，用户消息即时提醒客服进行接待，及时了解用户咨询信息。有快捷回复、自动回复、及时沟通、获取用户资料等功能

***多客服网页版怎么使用

***多客服网页版必须使用接口“消息转发到客服”
普通***用户向公众号发消息时，***服务器会先将消息POST到开发者填写的url上，如果希望将消息转发到客服系统，则需要开发者在响应包中返回MsgType为transfer_customer_service的消息，***服务器收到响应后会把当次发送的消息转发至客服系统。
转发成功后用户发送的消息就会直接转发到多客服网页版里，也就实现了在线客服聊天功能 关于***电脑端客服系统和***电脑端客服系统错误的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 ***电脑端客服系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于***电脑端客服系统错误、***电脑端客服系统的信息别忘了在本站进行查找喔。