海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
2065
2023-03-14
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天猫严重违规行为以及相应处罚:
1.不当注册,是指用户通过软件、程序等方式,批量注册淘宝账户的行为。不当注册的,淘宝对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣四十八分;对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施。
2.发布违禁信息,是指会员发布国家禁止出售的商品或信息,即《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息。发布违禁信息的,依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。
3.盗用他人账户,是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。盗用他人账户的,淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户,每次扣四十八分。
4.泄露他人信息 ,是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的,天猫删除会员所泄露的他人隐私资料的信息,每次扣六分, 情节严重的,每次扣四十八分。
5.骗取他人财物,是指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的,淘宝删除用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价,每次扣四十八分。对前述骗取他人财物的受害方,淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施,包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等。
6.出售假冒商品,每次扣四十八分。出售假冒商品的,天猫删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的商家,天猫视情节严重程度给予店铺监管。为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣二分;情节严重的,每次扣十二分。
7.假冒材质成份,是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。商家首次假冒材质成份的,扣六分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣十二分。商家被扣十二分累计达三次,扣四十八分。假冒材质成份的,天猫删除会员所发布的假冒材质成份的商品。
8.出售未经报关进口商品,是指出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。出售未经报关进口商品的,天猫删除会员所发布的未报关进口商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息,每次扣四十八分。同时为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的商家,天猫视情节严重程度给予店铺监管。
9.扰乱市场秩序,是指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为;扰乱市场秩序的,每次扣二十四分;情节严重的,每次扣四十八分。淘宝同时有权取消或收回会员获得、使用的不当利益。
10.发布非约定商品,是指商家通过天猫平台发布或出售未经天猫许可的品牌的商品。商家发布非约定商品的,天猫将对商家所发布的非约定商品或信息进行删除处理。
11.不正当牟利,是指会员或运营服务商、品牌商等第三方采用不正当手段牟取利益或采用其他手段牟取不正当利益的行为,包括但不限于以下情形:
(一)向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等;
(二)会员明知品牌商、供应商、运营服务商等第三方不正当牟利,并且从中牟取利益的。
会员不正当牟利的,无论是否获得利益,每次扣四十八分,淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务;同时,会员的关联店铺6个月内不得参加淘宝营销活动。
实施不正当牟利行为的运营服务商,淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务。由该运营服务商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起三个月内自营或更换运营服务商。逾期,则淘宝将对相关店铺进行监管直至其执行完毕。
实施不正当牟利行为的会员、运营服务商有如实主动申报及/或如实积极举报等情形的,淘宝酌情给予从轻或减轻的处理措施。
自对会员进行不正当牟利调查之日起,淘宝将限制该会员店铺及其关联店铺参加淘宝营销活动,直至调查终结。
会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明确表达不正当牟利意图或已经开始实施不正当牟利行为,但由于会员意志以外的原因而未得逞的,构成不正当牟利未遂,每次扣十二分。
有以下情形之一的,视同为不正当牟利行为:
(一)商家为阿里巴巴工作人员的,每次扣四十八分;
(二)商家为阿里巴巴工作人员之关联人士且该阿里 巴巴工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报,每次扣二十四分,若有利用阿里巴巴工作人员职务便利条件的,每次扣四十八分。
12.拖欠淘宝贷款,是指会员自阿里巴巴金融申请并获得淘宝贷款,到期未足额偿还贷款本息或其他费用,经阿里巴巴金融自催及委外催收仍未归还的行为。拖欠淘宝贷款的,每次扣四十八分,该会员符合特定条件的关联店铺永久不得参加淘宝营销活动。
拓展资料:
天猫规则,是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,天猫规则根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》,制定。
参考资料:天猫规则-天猫
如果在淘宝网已经有开设淘宝店铺(淘宝个人店铺或淘宝企业店铺)并不影响入驻天猫,淘宝店铺跟天猫店铺是可以同时经营的。只要公司资质和品牌资质符合入驻天猫的招商标准,就可以申请入驻的。
天猫旗舰店入驻条件:
1、企业注册资本高于100万元,包括100万元在内。
这个也是一般纳税人资格认证的条件,小规模纳税人是无法入驻品牌的,实力不够。
2、一般纳税人资格。
一般纳税人资格是指企业年应税销售额在100万元以上,商业企业年应税销售额在180万元以上。
3、店铺所经营的商品或服务必须符合法律法规、国家标准等质量要求,遵守天猫商城等规定,总之不能销售违法商品或者犯罪活动。
4、经营进口产品,有相关合法采购渠道证明文件。
必须提供有效能证明采购的进口商品是通过合法渠道购买所得,保证是正品,而非假冒伪劣产品。
5、品牌有商品注册证。
商品注册证,即注册商品使用权,不侵害他人品牌专利以及雷同混淆。
6、提供的资料都加盖公司公章原章。
不能是复印件,提交的资料一定要为原件加盖公章红章,清晰能辨认。
扩展资料
其实无论是淘宝店还是天猫店都是有自己的绝对优势的,但天猫店相对开店条件要严格地多,接下来简单地分析下都有哪些差别。
1、规则区别
天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则,比如发票,发货时间,七天无理由售后,这些在淘宝不是必须的,但在天猫是必须的。
2、推广区别
除了天天特价,试用中心,双12等少数活动,平台上的活动基本是面对天猫的,或者同等条件下,天猫店比淘宝店更容易获得活动,所以天猫运营需要更懂得各个活动规则。
3、分销区别
很多天猫店本身是品牌商,为了扩大销售,有分销方面的需求,分销平台基本只面对天猫店,所以天猫运营需要更懂得分销方面的管控。
4、主体区别
天猫店只能是公司,淘宝店可以是个人,每年年底需要给天猫开发票,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得工商税务方面的知识。
5、费用区别
天猫店的每一笔销售都要给天猫提成,所以在做任何推广时都要把这个计入成本,淘宝不需要。
6、商品区别
天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得更多品牌方面的规则。
需要注意的是,在实际操作中,在购物中流量权重更偏重天猫,也就是说,同样的东西同样的价格天猫店会获得更多展示机会。更多方面隐形权重也都偏向天猫店铺。
天猫与淘宝运营区别有哪些
淘宝和天猫的排名规则和免费流量来源差别很大,下面跟我一起来了解一下吧!
一、在淘宝搜索,绝大多数情况下,排名前三的必须是天猫店的商品。
淘宝的前三名位置,我们一般称之为豆腐块。
相信好多人都知道豆腐块原则,就是这个这看似最浅显的道理,但涉及到不同的类目,不同的关键词,所带来的变化和背后的运营逻辑可是千差万别的!
对于淘宝流量超级大的词,比如:连衣裙(夏天的时候,每天几百万啊!),想进豆腐块,必须具备以下三个条件。
很牛逼的店或者是很牛逼的品牌,如阿卡,茵曼;
宝贝价格足够高;(500左右最合适)
宝贝有一定的销量。(有时候1、2百的销量就够了)
所以,如果运营一个很普通的天猫店,就不要梦想什么豆腐块流量了。并且淘宝首页的流量也不要做太多指望。
但是,如果是淘宝C店,只要销量足够高,价格有优势,转化,人气什么的都还不错,那么,挤进淘宝首页其他位置(除豆腐块以外)还是很有希望的。
对于普通的天猫店来说,获取像连衣裙这样的.超级大词流量的途径主要有以下几个:
1、天猫主搜
2、淘宝主搜的天猫选项
3、淘宝主搜的人气/销量选项
4、淘宝/天猫手机APP
请注意:天猫搜索连衣裙,基本屏蔽了150元以下的宝贝。
综上,我们可以得出以下几点心得。(如果经营的是连衣裙)
1、运营天猫店,最好做高价位的产品(不要低于150元,最合适的是250-300元之间)
2、运营淘宝C店,最好做低价位高转化的产品(最好不好高于100元,40-70元为宜)
3、C店的流量目标是淘宝主搜的前三页。
4、天猫店的流量目标是天猫主搜的前三页。
5、不管是淘宝还是天猫店,手机流量竞争还算公平,主要还是以销量为王
二、对于流量在5000-10万之间的大词,运营和竞争的策略又不一样了。
如果是天猫店,冲击豆腐块是最有效的方法。这不仅能获得淘宝主搜的流量,同时,天猫主搜的流量也是妥妥的。
如果是淘宝C店,我的方法是卡住淘宝主搜的第四名位置。并且价格明显比前三有优势。同时,加大对于手机端的推广和转化,努力争取手机端的流量。
三、对于长尾词来说(流量低于1000且有成交但成交指数不高的词),不管是天猫和淘宝,做到以下两点就即可。
1.稳定的转化(每天都有成交)
2.转化率比较高(转化率不可太高,比平均水平高1-2个百分点就行)
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