淘宝退货运费险规则（淘宝退货运费险的官方定义）

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本文目录一览：

• 1、淘宝退货邮费谁出？怎么算？
• 2、淘宝退货运费险怎么算的？
• 3、淘宝如何理赔退货运费险
• 4、淘宝上的运费险是怎么算的？
• 5、淘宝运费险怎么退？
• 6、退货运费险是怎么赔付的？

淘宝退货邮费谁出？怎么算？

;     在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。
      对淘宝卖家来说,其实也希望能够深入去了解一下淘宝退货的邮费到底是谁出,另外也要清楚这个邮费的计算方法是什么,淘宝退货运费险规则我马上就教大家怎么去算。

      在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在淘宝退货运费险规则你退货寄回后保险公司会理赔运费。
      淘宝退货运费规则:
      1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己承担,在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。
      2. 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。本规范已 经做出明确规定的,按照相应的规定处理。
      3. 买卖双方达成退款协议退货或换货或 维修,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
      4. 淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
      5. 卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。 商品描述中对运费做出两个以上的不同描述,或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并取得买家的同意。卖家违反前款约定的,以有利于买家的描述支付运费。
      6. 运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。
      怎么算?
      淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。如果购买有运费险也可赔付一定额度。
      运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
      买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
      退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
      卖家方面,“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

淘宝退货运费险怎么算的？

运费险不一定是退全额运费。一般来说，运费险理赔款是以买家和卖家两地之间的快递首发重量价格进行计算的，买家需要先行垫付运费，等到卖家收到货物之后才能开始理赔，因此也会出现理赔款和实际支付运费不一致的情况，买家很有可能还需要自己支付一部分运费，比如说买家实际支付运费15元，但是运费险仅理赔12元，那么买家就还需要自己支付3元。

不过买家也可以和卖家协商，由卖家来支付多出来的运费。

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。

无理由退货快递费一般由买家出，除非是质量问题。买家也可以和卖家协商快递费由谁出，此外，在淘宝购买商品的时候，可以购买运费险，在退换货的时候，可以由运费险承担一部分的快递费。

淘宝如何理赔退货运费险

淘宝退货运费险的理赔方法如下：
1、在购买者购买商品之后,如果选择自行寄回,系统自动发起理赔,理赔得到的金额将自动转到淘宝绑定的支付宝账户中。
2、如果选择菜鸟上门或驿站寄件,会由天猫、菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费会自动抵扣,不会再次打款至淘宝绑定的支付宝账号。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。

淘宝上的运费险是怎么算的？

一、运费险是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，一般是根据买家和卖家两地之间距离的快递首重费用进行赔付。

二、若是理赔金和买家实际垫付的运费一样，那么可以理解为退货免费，若是理赔金小于买家实际垫付的运费，那么还需要买家自己支付一部分的运费。

拓展资料：

一、运费险全称为退货运费险，目前分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。

为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

二、主要特点
该保险产品具有3大特点：

1.保费低：平均支出不到0.5元；

2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

三、时代背景

网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售，随后推出买方退货运费险。

淘宝运费险怎么退？

淘宝退货运费险一般可以按照以下方式退：
消费者若选择自行寄送回商品，并自己垫付了运费，那么等到商家收到货物后，运费险理赔的金额会直接打入消费者线上购物平台绑定的支付账户中；
消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件，那么一般会由天猫/菜鸟账户垫付运费，因此后期运费险理赔的金额不会再打给消费者。
消费者寄送回商品后，还需要在退货页面填写好正确的物流单号，否则会影响运费险的理赔。
拓展资料
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 退运保险。
退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
退货运费险（卖家）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。
该保险产品具有4大特点：
保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
理赔流程
买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
卖家收到货物后确认退款。
保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

退货运费险是怎么赔付的？

同一笔订单只赔付一次运费，不会赔付多次运费险，最好一次退货。

分开买的，就有两个运费险。不过要想获得两份运费险理赔的话，必须发两个快递。因为一个快递单号，只能理赔一次。所以如果你两件衣服一起打包成一个件发给卖家的话，只能理赔一次。如果两件衣服分开打包成2个快递，那么就可以获得两次理赔。

扩展资料：

退货运费保险（买方）目前只适用于淘宝支持的7天内无理由退货的货物。买方在购买货物时可以选择保险。当货物被退回时，保险公司将在退款结束后72小时内按照协议赔偿买方的退货运费。

保险产品有四个特点：

1、保险费用低：一般在2－6元左右（受被保险人声誉影响，即保险损失率越高，赔偿次数越多，费用越高，最高可以拒绝接受）；

2、保险方便：购买商品时只需选择商品，可与付款相结合；

3、快速理赔：无需报案或提供证明，理赔款项将在成功退货后72小时内直接支付到买方支付宝账户；

4、高索赔金额:根据卖方收货地与退货地之间的距离和重量，最高赔偿金额为25元。

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