淘宝网评价规则(淘宝网评价规则是什么)

来源:网友投稿 4145 2023-03-10

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本文目录一览:

淘宝评分规则、店铺信用评分?

淘宝评分规则:

1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

2、若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

3、1元及1元以下订单不计分。

店铺信用评分:

使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。

扩展资料

店铺评分和信用评价的对比:

店铺评分和信用评价是并存的,虽然两者的体现内容不一样,但都是为买家提供更多维度的信用参考信息。

参考资料来源:百度百科——淘宝信用等级

参考资料来源:百度百科——店铺动态评分

1.淘宝网的评价分为哪三种,分别怎么记分?

淘宝网的评价分分为三种分别是:好评 中评 差评 。好评买卖家都加1分,中评没分,差评卖家扣一分。


每个月评价分能达到的最高加6分,最低扣6分。比如说,这个月买到买10个商品,给10个好评,这样最多只能计6分,后面4分就不计分了;比如说,这个月买到你家买8个商品,先给6个差评,再给1个好评,再给1个差评,这样计分就是-6+1-1=-6,那就是都计分了,总的是-6分。



扩展资料


1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。当然,系统只会自动默认好评。


2、如果一方作出的是“中评”或“差评”,那么系统就不会帮助另一方默认回评价,已经做出做出的评价会生效也会计分。


3、如果双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价就不计分。


4、每个自然月中,相同买家和卖家之间,同一个商品的多个评分,最高加1分,最低扣1分。

淘宝多少个好评是一心,两心

4-10个好评 一心

11-40个好评 两心

41-90个好评 三心

91-150个好评 四心

151-250个好评 五心

251-500个好评 一钻

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分。

具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。

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拓展资料:

《淘宝网评价规则》第六条

【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出,包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。

《淘宝网评价规则》第七条

【信用积分】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加1分;若给予差评,则信用积分减少1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分增加1分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易,多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过6分。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detailknowledgeId=847752"target="_blank"title="淘宝网-购物指南:买家的信用等级介绍"淘宝网-购物指南:买家的信用等级介绍

淘宝的评价是一直都可以更改么?有没有时间限制的?

淘宝淘宝网评价规则的评价不可以一直更改,淘宝评价只能在30天内进行一次修改。

根据《淘宝网评价规范》淘宝网评价规则

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

扩展资料

《淘宝网评价规范》中规定:

第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。

《淘宝平台规则总则》中规定:

第三条  【规则原则】淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则:平等、自愿、公平、诚信。淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定,不得违背公序良俗。

第十二条 【交易】会员应遵守淘宝平台交易流程的各项要求进行真实交易。会员因淘宝平台上的交易发生争议,可向淘宝发起争议调处服务请求,淘宝可视情况要求买卖双方提供相关证明材料,并根据《淘宝平台争议处理规则》处理。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网评价规范

淘宝网评价包括什么评价和什么评分,天猫评价仅包括

根据《淘宝网评价规范》

第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。

第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。

扩展资料

根据《淘宝网评价规范》

第五条【卖家信用积分逻辑】在信用评价中,买家若给予卖家好评,则卖家信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若卖家给予好评而买家未在15天内给其评价,则卖家信用积分加1分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评卖家只加1分、多个差评卖家只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家增加的信用积分不超过6分。

参考资料来源:淘宝-淘宝网评价规范

淘宝评价怎么计分

计分规则淘宝网评价规则

每个自然月中淘宝网评价规则,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品淘宝网评价规则,有多笔支付宝交易淘宝网评价规则,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

扩展资料淘宝网评价规则

卖方优惠率=得分最高的卖方数量/得分最高的卖方总数。

买方优惠率=得分最高的购买者人数/得分最高的购买者总数。在四舍五入后显示数据。

交易双方在每个淘宝网上成功订购一项交易时,可以得到相应的评估。买方的信用累积是针对订单中的每个项目的,也就是说,在订单交易成功之后,卖方可以对每个婴儿进行真实的评估。评估分为三类:“好评”,“中等评估”和“不良评估”。一分是“赞美”,一分未加,而“差评”则减去一分。

参考资料来源:百度百科-淘宝信用等级

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