速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2023-03-09
在天猫上每年举办的各种促销活动是非常多的,在这些活动中有很多商品的价格确实比较给力,所以有些人下单的时候也比较果断,一般情况下这些活动里面的商品是有价格保护期的,那么会保护多久呢?
天猫活动价格保护是多少天?
淘宝保价一般是15天。保价险目前只支持卖家赠送,买家是不能买的,如果你担心商品价格变化太大,可以询问下商家看是否支持保价险,15天之内如果价格有变化,这个差额保险公司是会赔给我们的。这个“15天”是按照下面的方式来算的:
1、天猫商品:
根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。
2、聚划算商品:
聚划算保价险在活动结束之日起生效,在结束日开始往后的15天都是保价险的生效期,都是可以用保价险来理赔的。还需要注意的是,拍下的举证订单距离聚划算活动结束不能超过15天,距离申请理赔的时间不能超过7天。
淘宝十五天保价就是指消费者在购买某种商品以后,如果这种商品有十五天保价的活动,那么这个商品在未来十五天有降价的现象,消费者可以根据降价的多少向店铺索赔,申请补齐差价,这是淘宝店铺的一种营销手段。
保价规则是什么?
1、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保补差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了品牌兑换卡,那么该商品就不支持价保补差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保补差的。
2、申请、退货、换货的过程中,买家无法发起价保补差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保补差申请的。如果已价保补差的订单发生售后退款的,最大可退金额须扣除价保补差金额。
4、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。
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