找国际物流销售话术英文（国际物流客服话术怎么说比较好呢）

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本文目录一览：

• 1、物流专业用语
• 2、物流专业术语（中英文 50句）
• 3、国际物流中常见的贸易术语有哪些？

物流专业用语

1、物品Article
经济活动中涉及到实体流动的物质资料。
2、物流Logistics
物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、物流活动Logisticsactivity
物流诸功能的实施与管理过程。
4、物流作业Logisticsoperation
实现物流功能时所进行的具体操作活动。
5、物流模数Logisticsmodulus
物流设施与设备的尺寸基准。
6、物流技术Logistlcstechnology
物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。
7、物流成本Logisticscost
物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
8、物流管理Loglsticsmanagement
为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
9、物流中心Logisticscenter
从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求：
（1）主要面向社会服务；
（2）物流功能健全；
（3）完善的信息网络；
（4）辐射范围大；
（5）少品种、大批量；
（6）存储、吞吐能力强：
（7）物流业务统一经营、管理。
10、物流网络Logisticsnetwork
物流过程中相互联系的组织与设施的集合。
12、物流信息Logisticsinformation
反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。
13、物流企业Loglsticsenterprise
从事物流活动的经济组织。
14、物流单证Logisticsdocuments
物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。
15、物流联盟Logisticsalliance
两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。
16、供应物流Supplylogistics
为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
17、生产物流Productionlogistics
生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。
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18、销售物流Distributionlogistics
生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。
19、回收物流Returnedlogistics
不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
20、废弃物物流wastemateriallogistics
将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
21、绿色物流Environlnentallogistics
在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。
22、企业物流Internallogistics
企业内部的物品实体流动。
23、社会物流Externallogistics
企业外部的物流活动的总称。
24、军事物流Militarylogistics
用于满足军队平时与战时需要的物流活动。
25、国际物流Interrationallogistics
不同国家（地区）之间的物流。
26、第三方物流Third一partlogistics（TPL）
由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
27、定制物流Customizedlogistics
根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
28、虚拟物流Virtuallogistics
以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。
29、增值物流服务Value一addedlogisticsservice
在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
30、供应链Supplychain
生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
31、条码Barcode
由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。
同义词：条码符号barcodesymbol
32、电子数据交换Electronicdatainterchange（EDI）
通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
33、有形损耗Tangibleloss
可见或可测量出来的物理性损夫、消耗。
34、无形损耗Intangibleloss
由于科学技术进步而引起的物品贬值。

物流专业术语（中英文 50句）

1运输Transportation

用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。［GB／T4122一1996.中4．4］

2联合运输Combined transport

一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。

3直达运输Through transport

物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式。

4中转运输Transfer transport

物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。

5甩挂运输Drop and puIl transport

用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式。

6集装运输Containerized transport

使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

7 集装箱 运输Container transport

以 集装箱 为单元进行货物运输的一种货运方式。

8门到门Door一to一door

承运人 在 托运 人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。

9整箱货Full container load（FCL）

一个集装箱装满一个 托运 人同时也是一个收货人的货物。

10 拼箱 货Less than container load （LCL）

一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物。

11储存Storing

保护、管理、贮藏物品。

12保管Storage

对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。

13物品储备Article reserves

储存起来以备需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。

14库存Inventory

处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

15经常库存Cycle stock

在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。

16安全库存Safety Stock

为了防止由于不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

17库存周期Inventory cycle time

在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。

18前置期（或提前期）Lead time

从发出 订货单 到收到货物的时间间隔。

19订货处理周期0rder cycle time

从收到 订货单 到将所订货物发运出去的时间间隔。

20货垛Goods stack

为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。

21堆码Stacking

将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。

22搬运Handling／carrying

在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。

23装卸Loading and unloading

指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

24单元装卸Unit loading and unloading

用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。

25包装Package／packaging

为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

26销售包装Sales package

又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。

27定牌包装Packing of nominated brand

买方要求卖方在出口商品／包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。

28中性包装Neutral packing

在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装。

29运输包装Transport package

以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。

30托盘包装palietizing

以托盘为承载物，将包装件或产品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运。

31集装化Containerization

用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存，运输等物流活动。

32散装化In bulk

用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式。

33直接换装Cross docking

物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。

34配送Distribution

在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

35共同配送Joint distribution

由多个企业联合组织实施的配送活动。

36配送中心Distribution center

从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：

（1）主要为特定的用户服务；

（2）配送功能健全；

（3）完善的信息网络；

（4）辐射范围小；

（5）多品种、小批量；

（6）以配送为主，储存为辅。

37分拣Sorting

将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。

38拣选0rder picking

按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。

39集货Goods collection

将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

40组配Assemb1y

配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。

41流通加工Distribution processing

物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

42冷链Cold chain

为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络。

43检验Inspection

根据合同或标准，对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。

国际物流中常见的贸易术语有哪些？

国际贸易术语（Trade terms），又称贸易条件、价格术语（price terms），是用一个简短的概念或三个字母的外文缩写来表示价格的构成和买卖双方在国际物流货物交接中有关手续、费用和风险责任的划分。

  今天，百运网就为大家详细讲述国际物流中常见的贸易术语，希望对你有所帮助。
1、EXW，即工厂交货(……指定地点)。它指卖方负有在其所在地即车间、工厂、仓库等把备妥的货物交付给买方的责任， 但通常不负责将货物装上买方准备的车辆上或办理货物结关。 买方承担自卖方的所在地将货物运至预期的目的地的全部费用和风险。
2、FCA（free carrier）是货交承运人（指定地点），是指卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定的承运人，并办理了国际物流出口清关手续，即完成交货。
3、FAS，船边交货是指卖方负责把货物交到港口码头买方指定船只的船边，船舶不能停靠码头需要过驳时，交到驳船上，卖方的风险、责任和费用均以此为界，以后一切风险和费用均由买方承担的一种买卖协议。在对外贸易中，当卖方不愿承担货物的实际出口责任，或者货物在装船方面有特殊困难时，往往采取船边交货条件，以便使自己免除某些义务。
4、FOB，船上交货价亦称“离岸价”。当国际物流货物在指定的装运港越过船舷，卖方即完成交货。这意味着买方必须从该点起承担货物灭失或损坏的一切风险。此外卖方必须办理货物出口清关手续。本术语仅适用于国际海运或内河运输。
5、CFR，成本加运费（Cost and Freight）(named port of shipment)，指定目的港。它指卖方必须支付把货物运至指定目的港所需的开支和运费，但从货物交至船上甲板后，货物的风险、灭失或损坏以及发生事故后造成的额外开支，在货物越过指定港的船舷后，就由卖方转向买方负担．另外要求卖方办理货物的出口结关手续。本术语适用于国际海运或内河运输。
6、CIF，指定目的港，其原文为Cost,Insurance and Freight(insert named port of destination)按此术语成交，货价的构成因素中包括从装运港至约定目的地港的通常运费和约定的保险费，故卖方除具有与CFR术语的相同的义务外，还要为买方办理货运保险，支付保险费，按一般国际贸易惯例，卖方投保的保险金额应按CIF价加成10%。如买卖双方未约定具体险别，则卖方只需取得最低限底的保险险别，如买方要求加保战争保险，在保险费由买方负担的前提下，卖方应予加保，卖方投保时，如能办到，必须以合同货币投保。

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