跨境电商售后系统开发流程(跨境电商售前售后需要做到的)

来源:网友投稿 746 2023-03-07

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本篇文章给大家谈谈跨境电商售后系统开发流程,以及跨境电商售前售后需要做到的对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享跨境电商售后系统开发流程的知识,其中也会对跨境电商售前售后需要做到的进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

怎么开发一个跨境电商系统网站 ,数商云的搭建流程是怎么样的

一、跨境电商网站需求制作整理

整理过程中比较关键的点:

(1)清晰认识项目是解决户的痛点和行业需求;
(2)分析有效的功能布局,逐一将核心功能列举并适当完善一下,通过文字或图文的方式描述清楚;
(3)如跨境电商平台建设公司【数商云】,流程就是先建立完善并且合乎逻辑的网站构架,以及功能完整呼应的需求文档,估算出项目需要投入的预算;

二、电商系统原型设计包括:

(1)功能的结构性布局
(2)各分页面的设计
(3)页面间业务逻辑的设计

三、跨境网站页面UI设计

(1)页面 UI :

原型图经过反复推敲修正后,UI设计师会进行UI界面相关的配色设计、功能具象化处理、交互设计、以及各种机型、系统的适配。

(2)后台UI :

绝大部分项目都会有相应的管理后台,合理的电商网站设计能让后台管理人员快速上手。

四、网站系统搭建阶段

(1)服务器端

编写接口协议文档,服务器环境架设,设计数据库和后台数据接口。

(2)Web管理端

根据前端的业务逻辑,后台会有相应的功能与之匹配,同样需要编写功能上的逻辑代码。

第五、跨境系统网站后台测试、调试

(1)测试人员会对整项目进行系统性测试,这个环节会调动起项目组内所有人相关人员。
(2)追踪各个 bug 的进度以及状态,进行最终版本的上架。

跨境电商的基本流程是什么

跨境电商的基本流程主要就是以下几点:

1、格局设计

选择使用中国企业还是使用注册境外公司跨境电商售后系统开发流程,其实两种方法都可行,但个人认为注册境外企业的格局大气,对企业以后估值和资本运作更有利,那么如何注册呢?首先你需要先找到注册海外公司的代理机构或者当地会计师事务所,注册国外公司并非想象那么难,提供法人的护照或者身份证件,就可以注册海外公司。费用也并不高,注册公司正规事务所报价为95英镑,当然你也需要一个目的国的商业地址,这个费用弹性很大,一般来讲一年150英镑起,申请时间也不长,1-3个工作日可完成。

寻找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续的服务,如VAT注册,国外银行账户开设等,如果没有,注册的海外公司也只是假把式。

2、设立自营or选用第三方海外仓

先说说建立当地团队,如果您的商品是以中大件货物为主,很有可能货物运输会选择海运方式,这个时候,可能需要当地的联系人帮你安排入仓。如果货物数量不多,当然可以让清关行代为处理。

但随着集装箱数量增加,显然这种方式已经不能够满足时效性的要求,所以有必要在当地找到处理人来安排通关、VAT支付、拖车安排、仓库卸货等一系列的动作。另外一种方式就是选择第三方海外仓,海外仓是帮助暂无能力设立自营仓库而国内直发业务又出现瓶颈的企业,比较典型的就是商品体积过大。

选择第三方海外仓还有另外一个优势就是“在不了解自己企业在该国的销售水平情况下,无需卖家承担租赁仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,能够解决来自各方面的复杂问题,对于刚刚选择在境外做生意的中国企业来说,可以说是必经之路。

寻找当地团队过程中,一定记住不要贪便宜找留学生作为团队负责人,因为国籍并不是容易解决的问题,常会导致公司今后发展的诸多瓶颈。

3、注册第三方销售平台账号

注册第三方销售平台,是在境外进行销售关键的一步。很多人想直接建立垂直平台,这个决策其实并不与使用第三方网站平台进行销售有任何冲突,相反是相互辅助的。第三方销售平台主要是Amazon、eBay、Groupon、Wish等等,也可以考虑国内的速卖通平台,如果不想放弃B2B的销售模式,使用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以做为垂直网站引流的主要途径。注册第三方平台账号可以使用中国的企业进行注册(如亚马逊全球开店),也可以使用当地公司进行注册。

最好有自己的品牌,如果能够在第三方销售平台上有不错的表现,比如细分品类排名头几位,就可以引流到自己的垂直网站。

4、培养国内销售团队

这点主要是针对建立高效且能够独立处理问题的销售团队,团队划分可按照国家来划分,比如英国团队、法国团队、美国团队等,团队中最好有一两个有多年在目的国留学经验的队员,会带入对该国购买习惯和交流技巧等经验。

如果觉得自己培养团队费时费钱,也可以考虑代运营公司,但是需要强调的是“代运营公司必须对您的产品足够了解,能够给厂家提供多方面的支持,比如说明书的翻译,包装的规范,该国产品认证,产品功能性修正意见等”。

最后,补充一点:要决定打开境外市场,关键还是要对自己的商品进行足够多的市场调查,了解产品在当地是否有竞争力和强大的需求。

在准备动作做好之后就是选品接下来就来了解一下选品的思路是怎样的?先从卖家的类别说:

工厂型卖家:自己有工厂,自己是供应商,有强大的生产能力和供应链管理能力,对于这类卖家是不是就在想跨境电商售后系统开发流程我只要把我产的东西卖到亚马逊就可以了,但是我给这些工厂类卖家一个建议:其实你可以更好的发挥你们的优势,去研究亚马逊卖的好的产品,热销产品,好好看看哪些东西是你们能做的,然后看一下这个东西的好评是什么,差评是什么,关注点在差评上,工厂类卖家就可以针对这些差评的地方进行改进。很多传统领域都可以萌生新的创业机会出来,任何一个行业都有改造的机会,任何一个行业都值得重现再做一遍。

铺货型卖家:这样的卖家也需要选品,不停的在铺货也很容易踩雷,选品的原则即使是铺货型卖家也是要去规避的。

精品型卖家:这样的卖家店铺里面的产品不超过10件,一般都是这样,甚至只有一个产品,这是非常正常的。

那么站在精品卖家的角度去分享选品的思路,有以下几点:

第一点,也是最核心最重要的一点,不好去做侵权产品。什么是侵权?比如买衣服,衣服上面的这个图案是米老鼠,这个是迪士尼的产权;衣服上面有美国队长盾牌,这是漫威的版权,这应该都知道的。另外就是技术专利,外观专利类似的版权也要注意,这个是千万不能去碰的。一旦接触,轻则产品下架、罚款,重则直接封店,不留任何情面。

第二点,不要做危险品,不要做敏感品。在亚马逊上面买爆炸物、致燃物肯定是不行的,这是常识,都知道什么是危险品。那么,什么是敏感品呢?口罩不要去卖,哪怕一开始允许卖了,到最后也是很惨的,前段时间直接下架了100多万产品,很多卖家是没有得到通知的情况下直接被冻结。

第三点,新手卖家不要做大件,就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分开支是在物流成本上,尽可能想办法去降低物流上面的成本。但是如果做大件的话,第一你从国内发到亚马逊的成本很高,第二单件产品超过23kg,外包装单侧超过60cm,会被额外的收取仓储管理费。建议新手卖家不要这么任性的去做大件,很难赚回来。

第四点,不要去做需要审核的类目。尽量去找能直接上架销售的,不需要亚马逊去审核的,需要各种证书的这种产品。一是需要成本去开证明,二是审核过程耗费时间和精力。如果自己就是生产这些东西的,那还值得去这么做,因为通过审核的话,门槛会比较高,竞争会相对小。

第五点,新书卖家注意价格区间,不要做太高价格的东西。不要超过50美金,也不要做太低价格的东西,低于10美金。因为太高不大好卖,太低不赚钱,最好的价格区间是在20-40美金左右。

第六点,不要去做有季节性、有周期性的产品。比如夏天来了做泳装,那么夏天过去后怎么办呢?如果对库存的预测,销售的预测做的不好的话,库存就会造成积压。这些类目一般老玩家才会去做,新手卖家建议避开远离。如果对库存的预测,销售的预测做的很好,可以忽略我刚才说的话。

第七点,不要去做巨头扎堆的红海类目。比如3c,国内大佬级卖家安克创新就是做亚马逊起家的,他做的类目就是3c这块,一年的销售额50亿美金,是没有办法和那些巨头比的,这些3c基本上就是标品,作为小卖家,在没有研发能力的情况下,基本上玩不出新花样。但是服装也属于很热门的类目能不能做呢?这个可以,只要你的服装的设计是跟别人的不一样的,还是可以做的出来的。所以,这两点要好好理解当中的区别。

第八点,选品要考虑市场的容量。有些朋友会想,我不做热门的红海类目,去做冷门类目行不行呢?不是不可以,但是不要太冷门。如果你选的类目全世界潜在卖家只有1000人,我觉得不是在做生意,而是在做慈善。

跨境电商流程是什么

通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易跨境电商售后系统开发流程的一种国际商业活动
跨境电商比单纯的境内贸易电商所涉及的工作环节或工作要件多很多,它包括商 品引入、线上平台、线下门店、境外物流、保税仓储,报关报险、订单配送、结算结汇、营销推广及售后服务等等。由此跨境电商市场上派生出许多第三方专业服务服务公司,比如:境外物流、保税仓储,报关报险、订单配送、结算结汇等。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中跨境电商售后系统开发流程,在因特网开放的网络环境下,基于客户端服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

跨境电商前景及现状怎么样?跨境电商系统又该如何开发?

向大伙儿们问好,我是微三云的门门(陈景尧)这期门门给大伙儿讲讲大家一直非常感兴趣的商业模式——跨境电商新零售

跨境电商作为外贸出口“新业态”之一,在稳外贸、促就业等多方面发挥了举足轻重的作用。今天,我为大家介绍下关于跨境电商常见的四种贸易方式,带领大家一起进入跨境电商业务四个“专属代码”。跨境电商商城系统开发找(门门:150..微O668电8653)跨境电商商城及独立站开发。

什么是跨境电商新零售?

首先新零售从定义上来看,新零售就是传统零售结合互联网,再通过大数据线上线下深度融合,形成的一 种零售方式。而跨境电商新零售,顾名思义就是新零售在国际贸易领域中的一种表现形式。

跨境电商新零售怎么做?

1、全渠道全场景运营,开设体验店,通过多元零售场景和分销渠道,将顾客全面数字化。

2、对接仓储物流,对接多渠道供应链, 丰富跨境商品品类与服务。通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品,同时引入国产优质商品,丰富跨境商品品类与服务。

3、对接报关程序,对接支付机构、物流公司、通关平台,三单合一集中申报。


跨境电商有什么机遇?

1、需求高

生活水平上升海归人数、出国商旅人数逐步攀升,在全球化贸易的推动下国人对进口商品有了更多的了解和期待。

2、政策好

这些年越来越多的好政策都是针对跨境电商相关的行业。海关总署出台《提升我国跨境贸易便利化水平的措施(试行)》,提出18条措施促进跨境贸易便利化。

3、保税区开放

国家现有保税区超过30个,加快物流流通速度,推动进出口贸易的持续增长,提升对外开放水平。

4、新的销售方式

传统跨境电商多为代购、零散型,在智能 科技 、互联网的推动下,跨境电商区域标准化,营销更多样化。


1、商品展示功能

商城内部的商品,会展示在APP客户端的首页,让用户进入跨境电商APP软件就可以第一眼看到商城内部各式各样的的商品类型,促进用户的购买欲。

2、产品分类板块.

不同产品都需要进行不同的分析,过分类板块,区分好海外商品的不同类型,便于用户根据分类快速找到自己所需要的商品类型,节约查询的时间。

3、信息在线预览

海外电商的商品信息会以信息化,数据化的形式沉陷给用户,让用户能够在线进行信息的查看和了解,分析商品是否具有可购买性。

4、交流沟通平台

为用户和商家提供一个在线沟通的平台,让用户可以在线提问,由商家回答用户的疑惑。

5、一键下单购买.

户选择心仪的商品种类,可以进行键下单购买,支持多种购物方式,购买完毕只需要等待物流配送服务送达即可,还可以实时查询当前的物流服务情况。

平台既可以有自己的供应商提供商品自营,也能让商家入驻进来,从而丰富商品种类,甄选更优质的商品,满足海外用户多元化消费需求。随着平台的逐渐发展壮大,运营者可以设置特定的管理者来直接管理入驻商家和供应商,不仅可以更快的整合资源,还能让平台运营起来更高效,帮助平台快速发展。

跨境电商系统人员脉络等级晋升要求

晋升V1要求为直接分享10人,团队累计100人


晋升V2要求为直接分享3个V1


晋升V3要求为直接分享3个V2


晋升V4要求为直接分享3个V3



晋升V5要求为直接分享3个V4


代理级别分为省级代理、市级代理、区县代理


跨境电商平台开发的运行模式有哪些?


微三云为商家提供多种平台运营模式来帮助企业进行跨境电商的开展。


模式一、自营+招商跨境电商B2B2C平台,这种平台主要是为平台消费者提供一站式采购及购物服务、从而帮助企业实现跨境业务的快速增长。


模式二、自营电商跨境B2C平台,这种是大商创为商家搭建个性化的零售跨境平台,通过对接财务前后端等系统,扫除订单派送障碍并实现会员的营销管理;


模式三、跨境平台O2O解决方案,这种模式是帮助商家,通过订单系统,分销系统及会员管理系统对接PC+移动端实现全渠道信息的同步,从而开展商业模式。


过去5年整个跨境电商行业的年平均复合增加

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