电商售后培训系统开发流程(电商售后培训心得)

来源:网友投稿 549 2023-03-06

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本篇文章给大家谈谈电商售后培训系统开发流程,以及电商售后培训心得对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享电商售后培训系统开发流程的知识,其中也会对电商售后培训心得进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

电子商务ERP实施流程是怎样的

电子商务ERP是把传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起。
电子商务ERP软件的实施流程: 
第一步:订单来临前的准备工作。想要促使线上订单的出现,产品、宣传、造势等手段都可以运用,因为这些因素都是决定订单能否成交的关键所在,与此同时,线上的服务人员也是促使在线订单生成的一大动力。
推出核心和拳头产品,重视品牌塑造和购物体验、做直通车、网上投放广告、在搜索引擎上进行关键词的优化和营销、紧盯垂直客户群体等都是促使订单来临前线上管理者可以借鉴的推广工作类工作;至于服务,则需要提高服务人员的素质和速度,及时解决线上咨询者的疑问即可。
第二步:订单处理。订单处理包含的工作环节比较多,比如订单分类、订单处理、订单填写和打印、以及和订单发货。这其中的每个环节都需要人力监督,一些线上店铺在人力投入不足的情况下,就会选择电子商务ERP软件对订单管理功能进行智能管理,节省人力成本,这点对于成熟的线上店铺而言,值得一试。
第三步:订单统计和追踪。订单能否顺利实现,最后一步至关重要,于是快递的重要性开始凸显。作为电子商务ERP软件的最后一步,管理者只需要做好订单的统计和物流追踪。当订单出现异常情况下,卖家要及时给出反映,必要时还需要告知购买者,给与说明和补偿,这对于促使多次订单出现,有着至关重要的作用。

电子商务网站的开发流程是怎样的?

第一步:需要客户提供一个完整的需求说明。
很多客户对自己的需求并不是很清楚,需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次,我问客户:“您做网站的目的是什么?”他回答:“没有目的,只是因为别人都有,我没有!”。这样的客户就需要耐心说明,仔细分析,挖掘出他潜在的,真正的需求。
配合客户写一份详细的,完整的需求说明会花很多时间,但这样做是值得的,而且一定要让客户满意,签字认可。把好这一关,可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。
那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说,包含下面几点:
1、正确性:每个功能必须清楚描写交付的功能;2、可行性:确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;3、必要性:功能是否必须交付,是否可以推迟实现,是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;4、简明性:不要使用专业的网络术语;5、检测性:如果开发完毕,客户可以根据需求检测。
第二步是做系统分析。
网站总体设计:在拿到客户的需求说明后,并不是直接开始网站制作,而是需要对项目进行总体设计,详细设计,出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:1、网站需要实现哪些功能;
2、网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;3、需要多少人,多少时间;4、需要遵循的规则和标准有哪些。
同时需要写一份总体规划说明书,包括:1、网站的栏目和版块;2、网站的功能和相应的程序;
3、网站的链接结构;4、如果有数据库,进行数据库的概念设计;5、网站的交互性和用户友好设计。 网站建设方案
在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双方都有益处。
网站建设方案的包括以下几个部分:1、客户情况分析;2、网站需要实现的目的和目标;3、网站形象说明;4、网站的栏目版块和结构;5、网站内容的安排,相互链接关系;6、使用软件,硬件和技术分析说明;7、开发时间进度表;8、宣传推广方案;9、维护方案;10、制作费用;11、本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。
当方案通过客户的认可,就可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作,你需要进行详细网站设计:总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法;详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序,而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图,它们应该包含必要的细节,例如:程序界面,表单,需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。
总体设计是非常关键的一步。它主要确定:
1、网站需要实现哪些功能;
2、网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;
3、需要多少人,多少时间;
4、需要遵循的规则和标准有哪些。
同时需要写一份总体规划说明书,包括:
1、网站的栏目和版块;
2、网站的功能和相应的程序;
3、网站的链接结构;
4、如果有数据库,进行数据库的概念设计;
5、网站的交互性和用户友好设计。
第三步是做网站建设方案。
在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双方都有益处。
网站建设方案的包括以下几个部分:
1、客户情况分析;
2、网站需要实现的目的和目标;
3、网站形象说明;
4、网站的栏目版块和结构;
5、网站内容的安排,相互链接关系;
6、使用软件,硬件和技术分析说明;
7、开发时间进度表;
8、宣传推广方案;
9、维护方案;
10、制作费用;
11、本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。
另:网页设计注册事项
1、框架结构(Frame Sets)
有些搜索引擎(如FAST)是不支持框架结构的,他们的“蜘蛛”程序无法阅读这样的网页。
2、图象区块(Image Maps)
除AltaVista、Google和Northern
Light(现已停止公共搜索服务)明确支持图像区块链接外,其他引擎是不支持它的。当“蜘蛛”程序遇到这种结构时,往往会感到茫然不知所措。因此尽量不要设置Image
Map链接。
3、特效链接
我们经常看到有些网站为导航链接加上了特效,如点击某个项目会展开下层链接等。这些效果一般通过Java
Script实现,视觉上非常新颖,但在“蜘蛛”程序的眼里则没那么诱人,相反它无法解读这种链接。为了让搜索引擎顺利检索到你的网页,建议还是牺牲掉一些花哨的东西。
4、FLASH
虽然FLASH网站制作的网页视觉效果较好,但搜索引擎对此却不太感冒,个案表明这一类的网站很难被百度搜索引擎索引。明智的做法是提供FLASH和非FLASH网页两种选择,这样即增加了网页的观赏性,又照顾到了搜索引擎的情绪。
5、动态网页(Dynamic Pages)
任何地址中带“?”号、“”号(及其他类似符号)的网页都会把“蜘蛛”程序挡在门外。这些网页通常由CGI、PHP、ASP等程序产生,技术上较先进,但不适合搜索引擎的“蜘蛛”程序。虽然目前有的大型搜索引擎(如Google)已具备检索动态网页的能力,但相当一部分数引擎还是不支持它的。而且即使是能够索引动态网页的Google,也在多个场合中明确表示不保证检索全部的动态网页。
因此,除非是超大型网站,为方便起见不得不采用动态网页生成技术,否则还是尽量使用静态网页为好。
6、加密网页
除非你不希望搜索引擎检索你的网页,否则不要给你的网页加密。
7、网页容量
包括图像在内的网页字节数最好不要超过50K。体型庞大的网页下载速度慢,不仅会让普通访问者等得心急如焚,有时也会使“蜘蛛”程序感到不耐烦。目前搜索引擎都不愿收录位于免费主页空间上的网站。其理由是,既然你认为自己的网站如此重要,以至于需要登录搜索引擎让天下人都知道,那么你没有理由还将它放在免费服务器上。更何况免费主页通常速度较慢,会影响大家搜索信息的效率。

电子商务网站开发流程

电商网站不仅要考虑功能与实用,同时也要注重页面的美观,海腾建站认为电商网站的开发可以按以下步骤进行:
第一步、先对整个网站的功能以及设计有一个规划,例如后台需要哪些功能,前端布局以及网站主色调等,最好整理成详细的功能列表,有助于建站公司按功能表进行估价与开发。
第二步、找合适的建站公司合作,一定要选择有专业开发团队,并有多年开发经验以及用户案例的公司,功能类的网站对技术人员的水平要求较高,如果预算充足建议源码开发更可靠。
第三步、按流程,先设计平面页,然后做前端效果,最后开发后台功能,每个环节都进行一次验收,确认后再进行下一步,这样不仅能节约开发周期,同时也避免了后期反复的修改。
第四步、网站的验收一定要详细检查每个页面以及测试后台功能,确保网站各项功能正常以后再上线运行。 关于电商售后培训系统开发流程和电商售后培训心得的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 电商售后培训系统开发流程的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于电商售后培训心得、电商售后培训系统开发流程的信息别忘了在本站进行查找喔。
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