找物流目标客户话术怎么说(物流目标客户有哪些)

来源:网友投稿 602 2023-03-06

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本文目录一览:

我是物流业务员,要我们打电话找客户,应该说些什么?

物流业务员打电话找客户应围绕以下话题找物流目标客户话术怎么说
1.
接通电话后找物流目标客户话术怎么说,首先告知身份找物流目标客户话术怎么说,在哪个公司就职,什么职位。
2.
表明打电话的目的,询问一下是否有外发的物流业务。
3.
介绍自己公司优势航线或线路。
4.
询问在方便的时候是否可以拜访一下。

求!!!关于物流的话术

一、把人情做透,任何销售都是人情做透 + 利益驱动。所谓利益驱动是指满足客户需求,你不能擅自降公司价格,这一条更竞争对手比较并不占优势,所以我们要从人情做透入手,争取先取得客户信任再说。

第二、给客户灌输一个“磨刀”理论,我们也想服务您,现在为您提供一个有竞争力的价格,不指望您马上跟我们公司合作,但求您拿着我们的报价去跟竞争对手PK,去杀一杀他们价格,为自己公司争取更大利润,对,我们就是为您公司充当价格磨刀石……

当然,您为了表演得更真实一些,可以尝试给我们一些小单子做,一方面考察我们公司实力和服务质量,另一方面也是给原有服务戏,潜台词是再不降价,我就扭头新供应商合作啦,看,我已经开始给新服务商下单啦……

没有理由不相信原来服务商,看见我们打进来而无动于衷的,当他们降价,甲方有了受益后,会不会开始重视我们这位藏在暗处的配角呢?好,就怕您不重视,只要给予关注就好办。咱们开始得寸进尺,不断申请新单子,随着人情不断加深,我们正在进行玩鹊巢鸠占的游戏,每年甚至每个季度,都在蚕食竞品的销售份额,最后有机会独占大头……这就是销售中非常厉害的一招——登门槛战术!过去几天分享,我常有运用……

最后说一点,这个客户有忠诚度,是很棒的合作伙伴,对你而言既是一条喜讯又是一条不好的消息,因为如果他们是朝三暮四之辈,你即使跟他们合作了,也会被其他竞争对手轻易抢走,到时,你会不会感到难受和痛骂客户不忠呢?这家客户既然忠于竞争对手,当跟你合作后,也会忠于你,其他竞争对手并没有什么机会来抢食啦……所以,你对待A类客户应该有更多耐心、信心和决心哦,切莫霸王硬上弓……

快递客服话术900句

当客服代表接到客户要求上门揽收邮件的电话时,请注意询问客户姓名、手机号码、揽收地址等信息,尽量将客户的详细信息记录下来。如客户不愿提供,请留下客户姓氏以及联系电话。 https://copyright.bdstatic.com/vcg/creative/fb58f31541854cd99837d0d3a6171c35.jpg
1.快递可以拦截吗
您好亲,为保证您的快件安全,如您确定需要退回的话,
我们需要联系发件网点,确认后可以安排退回。快件运作速率较快,
为避免拦截不及时也可在快递员送件时拒收哦,您看是提供收件人姓名和电话联系拦截呢还是拒收。
2.包裹破损了怎么办
您好亲,真是抱歉,麻烦您提供下订单编号收件人姓名联系电话
收件包装和破损商品的照片呢,我们会和快递物流方面联系,督促运输过程中尽最大可能保障快件完好。
3.怎么没有物流信息
您好亲,物流信息没有显示,有二种情况。情况一需要等待快递公司上门揽件,
揽件后才会有物流走件信息哦。情况二,快递公司已揽件,
麻烦您耐心等待,快递小哥会在24小时内更新物流信息。
麻烦您提供下订单编号收件人姓名和电话,马上帮您查核下具体的物流情况呢。

物流公司怎样寻找目标客户?

物流公司是运输原材料、半成品、成品等由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程,随着交通的普及和便利,物流公司的市场需求日渐发展,全国各地都有不同的物流公司,帮助解决民众、企业等日常的运输需求。而寻找目标客户是需要技巧的。

首先,应该明确物流公司的基本情况,包括物流服务的类型、定位、核心竞争力等,物流服务项目不一样,目标客户群体自然也就不一样,成本控制、服务效率、硬件投入等都会影响寻找目标客户的基本前提。

其次,物流公司发展方向的不同也决定了目标客户群体的不同,明确发展方向才能甄别、挑选合适的目标客户群体,可以通过多种方法联系目标客户群体,比如网络、朋友介绍、资讯来源、媒体等方法,随后与目标客户群体深入地交流、了解、沟通,才能最终确定是否就是适合本物流公司的优质潜在客户。

最后,销售技巧就发挥重要的作用,系统的规划、适当的实施可以帮助锁定目标客户群体的需求,需要先完成对目标客户的情况了解、分析工作,通过自己的观点、办法和思考去与目标客户协商。

物流公司的发展是离不开目标客户的,因为目标客户才是给予物流公司利益的来源者,在寻找目标客户的过程中,需要掌握一定的技巧,才能真正挖掘到有合作意向的目标客户。

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