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本文目录一览:
哪些行为是被认为违反天猫发票承诺和扣分处罚!
具体如下:
根据《天猫市场管理规范》
第三十五条 违背承诺
【适用情形】违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益和/或未按照承诺向天猫履行义务的行为。商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务。
【处理措施】扣分(一般违规)
扩展资料
根据《天猫发票管理规范》
第五条 商家未按时寄出发票的责任
1、若商家未按时寄出发票(或电子发票未按时线上回传),则商家需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付。发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*10(个/元),最高不超过30000个积分。同时,对于该商品,天猫将支持消费者发起的退货退款申请,但因消费者原因导致该商品已损坏的除外。
在商家开票成功前,若消费者发起退款、退货、换货,发票申请的超时机制关闭,且不再适用上述违约赔付规则。
商家未按时寄出发票的(电子发票未按时线上回传),按照前述方式处理后,不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围(商家出现天猫规则违背承诺第二项规定的行为除外)。
2、若商家填写快递单号后的48小时内,在物流公司系统内无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),消费者投诉后,赔付方式同上。
参考资料来源:天猫-天猫发票管理规范
参考资料来源:天猫-天猫市场管理规范
天猫必须开发票,是什么类型的发票有规定吗?
天猫必须开发票,给个人开具,只能开具增值税普通发票或者普通机打发票。增值税普通发票,是将除商业零售以外的增值税一般纳税人纳入增值税防伪税控系统开具和管理,也就是说一般纳税人可以使用同一套增值税防伪税控系统开具增值税专用发票、增值税普通发票等。
机打票就是相对于手工填开的发票,通常所说的机打票应该说的是增值税专用发票。如果你是增值税一般纳税人,税务局应该早就要求你使用税控系统进行计算机开票了。
发票的作用和意义如下:
1、发票具有合法性、真实性、统一性、及时性等特征,是最基本的会计原始凭证之一;
2、发票是记录经济活动内容的载体,是财务管理的重要工具;
3、发票是税务机关控制税源,征收税款的重要依据;
4、发票是国家监督经济活动,维护经济秩序,保护国家财产安全的重要手段。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。
发票是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的重要凭证。
《中华人民共和国发票管理办法》第二十二条 开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性如实开具,并加盖发票专用章。任何单位和个人不得有下列虚开发票行为:
(一)为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票;
(二)让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票;
(三)介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。
天猫客户最晚多少天不能自己申请开发票
最多三天。
若天猫规则就商家开具发票时间没有明文规定的,交易双方因开具时间产生纠纷并申请天猫介入调处的,入驻天猫商城天猫将按照国家有关规定或者商业惯例通知商家在合理时间内开具,商家需按照该时间要求开具。发票申请超时规定:(一)若消费者通过“申请开票”流程申请开票,最迟需在交易成功后的30天内发起申请,逾期未申请,申请入口将关闭。(二)商家应在消费者发起/修改发票申请的以下时间内进行处理,逾期未处理的,系统将自动按照本规范的规定向消费者支付违约金(若消费者提交申请发票后又修改了发票申请,发票的申请时间以提交修改发票的时间计算)。具体规定时间如下:(三)消费者应在商家拒绝发票申请之时起,至交易成功后的30天内修改申请,逾期未处理的,申请开票流程将自动关闭。
争议处理(一)商家应当在天猫规定的时间内提供发票,若因商家的原因导致消费者未收到发票的,入驻天猫商城交易做退货退款处理。消费者退货前若商品性质已不适宜退货的,作退款处理,但因消费者原因导致该商品已损坏的除外。双方另有约定的,从其约定。(二)商家向消费者提供了发票,而交易最终因消费者个人原因退货退款的,消费者需将发票一并退回,若未退回,根据实际情况消费者可能需承担相应的发票税款给到商家。商家向消费者提供了发票,而交易最终非因消费者个人原因退货退款的,消费者需将发票一并退回,若未退回,由双方自行协商处理。(三)消费者主张收到发票存在开错等情形的,消费者对该情形负有举证责任,需消费者提供阿里旺旺聊天记录、照片等相关凭证。消费者已证明商家所寄发票存在开错等情形的,消费者可视实际情况合理选择要求商家承担补寄、更换发票等违约责任,商家拒绝或无法承担该等违约责任的,交易做退货退款处理。双方另有约定的,从其约定。(四)本规则未特别列明事宜,依照《天猫规则》和《
淘宝平台争议处理规则》执行。
苹果天猫旗舰店卖东西有发票吗
根据天猫规定,卖家须开具发票,否则将被扣除6分。所以在天猫旗舰店里买东西是有发票的。
一、天猫企业购发票开票流程:
在确认完购买货物后联系需要开发票的买家。
要示买家提供需要开具发票的公司名称,如需开增值税专用发票,还需要提供税务登记证及开票资料。
再次联系卖家需要开具发票的内容比如“办公用品”“文具”等发票内容。并且该发票内容需要符合出售商品内容。
开具完整发票后,留下存根联,将发票联随货寄给买家。
上面就是天猫企业购发票流程是怎样的介绍了。
二、再看看天猫企业发票开具规则:
1、不具有一般纳税人资格的企业买家,商家将向其开具普通销售发票;具有一般纳税人资格的企业买家,可选择要求商家开具增值税专用发票或普通销售发票。
2、企业买家要求商家开具普通销售发票的,须正确填写寄送地址等信息。商家预计在收到开票请求之时起的10日内为企业买家寄出发票。发票的寄出时间以快递公司系统内记录的时间为准。
3、淘宝企业买家要求商家开具增值税专用发票的,须严格按照要求填写及上传一般纳税人资质证明、营业执照、开户行及账号、纳税人识别号、公司地址、电话等信 息,并确保相关信息的真实、准确、完整、有效,商家将根据您所提供的信息开具增值税专用发票,如因填写失误等企业买家自身原因造成发票开具错误,导致不能 及时入账抵扣,带来税金损失由企业买家自行承担。
(开票规则)小明在天猫国际店购买了商品后,请问本店需要开具发
小明在天猫国际店购买了商品后,根据法律规定,该店需要开具发票。发票,是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。发票开具是指法律、法规的规定在何种情况下开具发票,基于证明商品和资金所有权转移的需要、进行会计核算的需要和进行税收管理的需要,发票应在发生经营业务确认营业收入时由收款方向付款方开具,特殊情况下,由付款方向收款方开具。
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