2018全球跨境电商成都大会本周拉开大幕
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2023-03-05
在淘宝开网店突然遇到流量下滑其实是很正常情况,这对于新老卖家都是在所难免的。影响流量下滑的因素有很多可能是大势所趋,也就是整个市场势态都不好,也有可能是自己经营不善等等。所以解决流量突然下滑我们要从根源入手,找到是根源问题才好切入解决。
一、淘宝流量突然下降怎么解决?
1、生意参谋里面分析行业大盘:我们通过市场行情—行业大盘,查看我们的行业曲线,如果行业曲线下滑了,说明我们的市场热度、市场搜索人数出现了下滑,这时候会导致我们店铺的流量下滑。
2、DSR下滑:我们在活动后或者产品销量突然放大的一定周期内,DSR下滑造成店铺整体权重下降,会导致我们店铺权重降低,导致我们的流量减少。我们在平时要多去监控数据,在有下滑苗头的时候,就要去及时补救,不要等持续下滑中,才来亡羊补牢,为时有点晚了。
3、付费流量降低:当我们查看了流量减少的入口时,如果是付费流量减少的话,一方面是我们直通车钻展的出价低于竞争对手,导致我们的关键词、海报失去了很多展现机会,从而减少了流量的摄入。
另外,有很多小伙伴开淘宝店,身兼数职,没有及时观察到预算已经用完的情况,导致当天的付费推广因为没有及时充值,而导致流量下滑。
4、竞品在做活动或者淘宝客:同行竞品在做活动,比如天天特价、聚划算、淘抢购等,或者淘宝客推广。由于价格优势、活动截流、官方扶持等,很多当天的流量会流入到竞品的活动页面,这时候会导致我们的流量下滑,转化下滑等。
5、降权的编辑:很多小伙伴,在网上听了一些教学课程,迫不及待的去优化标题、主图、详情页等等,结果改过以后,第二天流量就出现了下滑。于是左问右问,还是找不到原因。
当我们的宝贝发布后,尽量不要去改动编辑,这些改动编辑都会给宝贝有影响,因此一方面我们在编辑好宝贝以后,最好是先放到仓库中,留点时间去查看有没有需要完善的地方;另外,我们在修改宝贝的时候,尽量选择在晚上12点左右,且改动不要太大。改过以后,直通车加点预算拉一下,使宝贝影响降到最低。
6、店铺扣分:店铺近期是否有违规操作、投诉、售假、等情况,被官方扣分。这种情况会导致店铺、宝贝降权,会导致流量下滑。
7、下降:因为我们的主款宝贝进入了衰退期,而新的主推款没有及时冲起来,导致我们店铺层级下滑,从而使得我们店铺流量下滑。
层级决定了我们免费流量的天花板,所以大家要设定销售目标,确保不掉层级。
1、自然搜索流量
(买家搜索关键词后,点击你的宝贝)
目前淘宝的流量板块,最大的还是自然搜索流量,
2、广告流量
(付费流量,比如直通车、钻展)
3、达人推荐流量
(比如淘宝客、淘宝直播)
4、大数据推荐流量
(手淘首页)
5、官方促销活动流量
目前淘宝就是这五大流量板块,也是淘宝网对于流量的分配。不管淘宝规则怎么变化,淘宝系统的规则始终是围绕买家的需求,和买家的购物体验越来越高,而发生的改变。
它不可能让让买家的体验越来越差,如果说改变以后,买家的体验越来越差,那么淘宝的用户也会流失,这并不符合淘宝的利益。
所以说我们中小型卖家,不用担心淘宝怎么去变,怎么去玩;我们只需要记住,我们的产品一定要围绕买家的需求,一定要让我们的买家有一个更好的购物体验,这样我们的店铺才能够做起来。
哪几种宝贝会有流量
上面说了淘宝不管怎么去改变,它都是围绕着买家的需求和购物体验,来发生改变。那么我们想拿到流量,就必须要围绕买家的需求。
这个时候我们需要分析的就是,什么样的宝贝算是买家有需求的?
这里有一个小误区,我们说的需求是具体到某一个产品,而不是某一个类目。比如衣服,我们说的需求并不是说,买家对衣服有需求,而是买家对你的产品是否有需求。
那我们怎么知道买家对我们的宝贝是有需求的呢?下面的几个数据指标可以告诉我们:
1、搜索后的点击率
买家搜索关键词之后,点不点击我们的宝贝,如果说点击我们的宝贝,那说明对我们的宝贝感兴趣,因为有需要,所以才会点击进来看。
2、点击后的收藏和加购
包括我们自己去淘宝购物时也会有这样的行为,如果说我们喜欢一个宝贝,对于一个宝贝认可,或者对这个宝贝有需求,我们会将它收藏起来,或者加入购物车。
3、收藏加购后的淘宝店铺转化率
光是有收藏和加购是不够的,如果买家没有产生购买行为,那说明消费者对于我们的产品还是不感兴趣。
给大家科普一个小知识,在宝贝上下架阶段宝贝的权重是最高的,所以通常这个时间店铺流量会增加,上架以后1-2天流量就会出现下滑,这是属于上下架对流量的印象。如果这时候影响较大的话,商家可以选择付费推广补充流量,降低影响。以及大家掌握好流量的分配规则,就更有利于自己运营好店铺了。
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