智能表单工单系统开源(表单管理系统 开源)

来源:网友投稿 1440 2023-03-05

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本文目录一览:

有类似简道云这样开源的表单工具吗?

首先,简道云应该不开源的。

其次,我看到很多人会下意识地推荐国内很多其他表单,比如主打问卷调研的问卷星,主打数据收集的金数据,主打联系人管理的麦客等等。

但简道云的主打方向跟上面这些表单显然不是一个方向的,简道云主要偏向数据管理与协作,一般用简道云的表单、报表、流程引擎能搭建轻量级的企业应用,而且操作方式基本是拖拽,不存在码代码这回事,函数跟Excel有点相似,用起来挺方便。

就国内市场,目前跟简道云完全定位一致的我还真没怎么看到,很多推荐的要不功能一样深但操作难,要不就是操作简单功能也差点火候,倒是国外一些做的不错的表单跟简道云的定位有点像,比如form什么的。

目前有哪些工单系统比较好用的

有一个开源的工单系统貌似还不错,叫ferry。

功能挺全的,比现在市面上一些收费的工单系统都好点。最主要是开源的,方便二次开发,和定制。

工单系统相关功能:

工单提交申请

工单统计

多维度工单列表,包括(我创建的、我相关的、我待办的、所有工单)

自定义流程

自定义模版

任务钩子

任务管理

催办

转交

手动结单

加签

多维度处理人,包括(个人,变量(创建者、创建者负责人))

排他网关,即根据条件判断进行工单跳转

并行网关,即多个节点同时进行审批处理

通知提醒(目前仅支持邮件)

流程分类管理

权限管理相关功能,使用casbin实现接口权限控制:

用户、角色、岗位的增删查改,批量删除,多条件搜索

角色、岗位数据导出Excel

重置用户密码

维护个人信息,上传管理头像,修改当前账户密码

部门的增删查改

菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改

登陆日志管理

左菜单权限控制

页面按钮权限控制

API接口权限控制

跪求一套完整的工单系统

商网工单系统(HelpDesk)推荐:
1.智能工单管理
客户工单提交,分配,跟踪,处理,统计等。当客户的工单提交后,系统会根据客户提交的问题类型,提交的部门,提交的关键字,提交的时间以及地域,提交的其 他详细信息进行智能分配,让客户的问题都可以快速的找到准确的客户支持。所有的支持服务请求都会基于一个问题或服务工单,问题没有处理完,工单的状态就一 直是打开直到其处理完成。
2.强大的知识库系统
系统知识库以解决问题为出发点,收集、管理企业日常整理出的问题集、使用手册等进行分类归档形成专业知识库。专业FAQ平台提供多关键字的智能匹配搜索功能,让信息检索更加快捷、准确。
3.客户信息自动归档
当客户进行工单提交的时候,客户所填写的相关资料会自动的被系统所记录,并创建用户的登录、查看信息。并且,同时进行客户归档,最终形成客户关系简单管理。
4.邮件的自动回复
商网工单系统实现问题工单,电子邮件,短信同步。同时,为了可以让客户得到最快速的回复,并且起到安抚顾客焦急的心理,我们的系统专门添加了邮件的自动回复。
5.软件定制服务
软件可以非常轻松的集成到任何网站,任何浏览器。而且,前后台的所有图片,样式,Logo都是可以编辑,或自行设计模板。方便用户完全将系统整合到现有的网站或其他系统中。

有没有哪些开源报表软件是支持数据填报和自定义报表功能的

你可以试试这款组件——SpreadJS。


数据填报,是 SpreadJS 纯前端表格控件的应用场景之一。SpreadJS 提供类 Excel 的数据展示与数据回填入库的 API,可满足数据填报系统的全部需求。

将 SpreadJS 与系统集成,可快速实现各类表单设计、在线填报数据、Excel 导入导出、打印报送、实时预览、数据校验、服务端数据交互等功能,通过对其二次扩展,可以将 SpreadJS 作为数据填报模块直接嵌入到 Web 系统,满足批量导入导出 Excel、大数据量填报、填报暂存、多 sheet 填报、多级上报等多场景业务需求。

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