淘宝信用评价规则（淘宝信用评价规则是什么）

本篇文章给大家谈谈淘宝信用评价规则，以及淘宝信用评价规则是什么对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享淘宝信用评价规则的知识，其中也会对淘宝信用评价规则是什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、淘宝评分规则、店铺信用评分?
• 2、淘宝评价规则问题
• 3、淘宝卖家好评计分每个订单还是每个商品算一分？
• 4、淘宝信用评价如何才算违规？
• 5、淘宝如果买家不好评，默认多少天自动好评啊？
• 6、淘宝的信用等级怎么划分的？

淘宝评分规则、店铺信用评分?

淘宝评分规则：

1、每个自然月中淘宝信用评价规则，相同买家和卖家之间淘宝信用评价规则的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2、若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品淘宝信用评价规则，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3、1元及1元以下订单不计分。

店铺信用评分：

使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。

扩展资料

店铺评分和信用评价的对比：

店铺评分和信用评价是并存的，虽然两者的体现内容不一样，但都是为买家提供更多维度的信用参考信息。

参考资料来源：百度百科——淘宝信用等级

参考资料来源：百度百科——店铺动态评分

淘宝评价规则问题

淘宝评价规则问题

规则 总则
淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。
信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及检视淘宝信用评价规则；
店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝商城；
淘宝有权根据相关规则删除评价积分；
【信用评价规则】
一、信用评价的定义
淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后淘宝信用评价规则，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
名词定义
评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。 信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的15天。二、评价流程
1、如何去进行评价：
支付宝软体系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝” “我是买家（我是卖家）”

“已买入的宝贝（已卖出的宝贝）”进行评价。若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作入口。（淘宝商城无评价入口，只有店铺评分入口，可详见此规则中的店铺评分规则）
如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。
2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。
若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。匿名评价不能改为非匿名评价。3、如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动预设给予评价方好评。如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方预设评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。（以上仅限个人交易平台，买家给予淘宝商城的商家有效店铺评分后，系统会预设给予买家一个好评。）
4、如交易双方作出的评价都是“好评”（包括按前款规定系统自动作出的“好评”），则评价内容将即时全网显示并计分。如一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，交易双方互评的，则评价内容将在交易双方全部完成评价48小时后全网显示并计分；如仅一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间届满的48小时后全网显示并计分。
5、评价计分规则：
1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易建立的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
2）若14天内（以支付宝系统显示的交易建立的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
三、评价的修改和删除
1、“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
2、如评价方确认需要修改或删除评价的，请登入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给淘宝信用评价规则他人的评价”，找到相应评价，点选“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次，请谨慎操作
评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。
四、评价积分的显示
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：
在交易中作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别：
【店铺评分规则】
一、 店铺评分的定义
店铺评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员（下称“买家”）对本次交易的使用卖家身份的淘 宝网会员（下称“卖家”）进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
店铺评分的有效评分期: 指交易成功后的15天。
二、 店铺评分流程
1、店铺评分如何进行
支付宝软体系统下一笔交易订单的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，买家可以登陆“我的淘宝”
“我是买家” “已买入的宝贝”进行评分。若在评分期间内未进行评分操作，则无评分操作入口，不评分则无分值，无预设分。
如果该笔交易订单在交易过程中发生全部退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评分则无分值。
2、买家在淘宝网个人交易平台交易成功后，买家可以对本次交易成功的卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务；买家计分规则请参照【信用评价规则】“评价流程”。
买家在淘宝商城交易成功后，可对本次交易成功的卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务三项指标分别作出评分，以及可对本次成功交易的每种商品作出宝贝与描述相符的评分；如果交易过程中发生部分商品退款，且交易买方选择
“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此商品不参予宝贝与描述相符的评分，不发生评分则无分值；有效评分期内买家每完成一种商品的宝贝与描述相符的评分，则系统自动给买家预设一个好评（根据【信用评价规则】
“评价计分规则”计算买家积分），反之则系统不给买家预设评价。
虚拟物品及不需要使用物流的交易无物流公司服务评分项。
四项指标打分分值：
1分－非常不满意；
2分－不满意；
3分－一般；
4分－满意；
5分－非常满意。
3、店铺评分为匿名评分，不显示评分人的个人资讯及单笔评分分数。
4、店铺评分成功后，立即生效，一旦生效即无法修改；若买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分。
5、店铺评分是滚动的方式展示，且只展示近6个月的评分分数。
三、 店铺评分计分规则
1、每个自然月中，相同买家和卖家之间若产生多笔成功交易订单且完成店铺评分的，则卖家的店铺评分有效计分次数不超过3次（以支付宝系统显示的交易建立的时间计算）。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、
店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

淘宝评价规则

当然可以评价，只要是在淘宝信用评价规则你店里拍了的东西都可以评价的，如果好评的话你的信用可以加一个的，这样最好，可以多赚一个信用，提高好评率。但是一个淘宝账号在你这里买东西每个月最多可以加6个信用，买再多也只能加6信用。望采纳

求淘宝评价规则！

一个月每个ID最多是6次，由此你可以知道和IP没有关系

淘宝规则问题

不算，不过想在淘宝上立足还是有自己的主见比较好有特色的店也是个很好的推广

现在淘宝的评价规则是什么？

那个是商城里面的，没的评价了，只有打分，商城是那种很大的卖家，给淘宝交了钱的，所以不用评价了。

淘宝评价规则 关于中差评的补充

如果A对B作出好评。15天之内B没有手动评价，系统将自动给A做出好评。 这个情况是AB都加一分
如果A对B作出中评。15天之内B没有手动评价，系统将自动给A做出好评。 这个情况是A加一分，B信用不变。
如果A对B作出差评。15天之内B没有手动评价，系统将自动给A做出好评。 这个情况是A加一分，B的信用减一分

淘宝评价问题

淘宝信用评价规则他们是先试用再写的评价。
当你在确认收货的期限内收到货物以后，你可以先不去网站点选确认收货，而是开启检查卖家的东西都发对了或是认为没有假货，你不用退货就可以开始用了。
当卖家填写的确认收货日期到期后（一般使用快递，卖家给的期限最多10天），系统将自动把货款打入卖家账户，或者你在这个期限之前确认收货。
所以信誉是不会受影响的，因为你确认收货的期限是卖家定的。
点选确认收货后，有45天期限给你填写评价。45天以后，没有填写评价的，系统自动好评。
有些用了两个星期去好评的，就是在确认收货后，45天期限内去写的。

可能这位卖家比较重视买家的评价，换个号再去这家店买六个不同连结的低价格东西，给六个差评。你让他同意退货退款后收到退款而且要求补偿这次的20元再改评价。这个是说著玩的，我从来 没给过中差评。你自己看着办吧。

如果是确认收货后15天内没有评价 ，那就是不能评价的了哇！

先生，你何必呢，人家做生意也不容易。你已经给了三个差评，对你是没有影响。对人家的信誉影响很大。 你只买了三件商品，所以只能给三个评价， 所以你想多评几个差评的话，只有一个办法：再拍几样东西。

淘宝卖家好评计分每个订单还是每个商品算一分？

卖家好评计分是按每个商品算一分。每使用支付宝成功交易一次淘宝信用评价规则，就可以对交易对象作一次信用评价。

根据《淘宝网评价规则》第七条以及《信用积分的规则与实施细则》规定淘宝信用评价规则：

1、在信用评价中淘宝信用评价规则，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；

2、相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。

交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别淘宝信用评价规则：

拓展资料：

《淘宝规则》第二十七条买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价。

《淘宝网评价规则》第十条 评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。好评不可以改成中评或差评，差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评或删除，修改或删除后立即生效，同时评价解释将被清空。

参考资料来源：淘宝网-淘宝网评价规则

淘宝信用评价如何才算违规？

1、利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求，如：

（1）要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等；

（2）要求降价、不退货退款等。

（3）向卖家索要好评返现等。

2、与同行交易后给出中评、差评、负面评论等。

3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其淘宝信用评价规则他不当利益的。

4、评价中含广告嫌疑，如：站外二维码、qq、手机号、***、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。

5、与本商品无关的、无实际意义的信息，例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。

6、辱骂、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及枪支等违禁内容信息。

扩展资料

《淘宝网评价规范》中规定：

第十一条【违规处理】淘宝网将基于有限的技术手段，对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理，如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。

淘宝网视情形对违规会员可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

《淘宝评价违规处理实施细则》中规定：

第二条  使用淘宝评价工具进行恶意行为的，只有同时满足以下条件，方可发起投诉：

1、双方已互评；

2、被投诉方作出评价后30天内。

第三条  使用淘宝评价工具进行恶意行为的，发起相关投诉需要提供以下凭证：

请写明投诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容，如：

1、阿里旺旺或千牛举证号；

2、完整清晰的聊天历史记录截图；

3、手机短信照片（需提供手机短信照片和官方明细单）；

4、其淘宝信用评价规则他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-评价为什么没有显示？

淘宝如果买家不好评，默认多少天自动好评啊？

如果一方好评而另一方未给评价，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。如一方在评价期间内作出中评或差评，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。

淘宝评价还有如下规则：

第五条【入口开放条件】买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价。

第六条【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“信用评价”；“信用评价”包括“信用积分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

第七条【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改。

第八条【信用积分】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。

第九条【追加评论】自交易成功之日起180天（含）内，买家可在作出信用评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，也不影响卖家的信用积分。

第十条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。

第十一条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。

扩展资料：

淘宝网规则并不是一成不变的，随着时间的推移，加上市场的变化，淘宝会定期进行规制更新，包括但不限于：原有规则新增、更新、删除等。如2012年11月最新一期发布的规则：退款率不再影响搜索结果与营销活动 [2]  ，就是在原有规则上进行修正的结果。

新规

第五章淘宝商城保证金/年费/费率标准

第十五条保证金：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二)专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三)特殊类目说明

1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；

3、“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店5万元，专营店10万元；

4、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

（网店网解释：淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的，都是1万元。）

(四)保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。

第十六条技术服务费年费（下称“年费”）：

商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。

（网店网解释：之前，淘宝商城的服务费是6千元。）

(一)年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分（“DSR”）和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《淘宝商城各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年整年度进行。

(二)年费结算，

1、提前退出的，因违规行为根据规则规定被清退的不返还年费；

2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；

3、入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。

(三)跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。

第十七条技术服务费费率（“费率”）：

商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费。淘宝商城各类目技术服务费费率标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。

淘宝的信用等级怎么划分的？

1.订单交易完成淘宝信用评价规则，淘宝卖家给买家一个好评淘宝信用评价规则，买家获得一个信用值。2.订单交易完成淘宝信用评价规则，淘宝卖家给买家一个中评淘宝信用评价规则，买家得不到信用值。3.订单交易完成，淘宝卖家给买家一个差评，买家减少一个信用值。一般来说，淘宝买家可以通过购买商品，给商家好评来增加淘宝的档次。等级越高，享受的购物权利就越多。但淘宝信用评价规则他们也不能一味的给好评，要给其他买家公正的评价，作为合理的参考。扩展信息:信用评级的内容来源于买家的信用积累，针对订单中的每一个宝，即订单交易成功后，卖家可以对每一个宝给买家一个如实的评价。评价分为赞、评价、差评三类。好评买家的信用积累是针对订单中的每一件宝贝，即订单交易成功后，卖家可以给买家对宝贝的如实评价。评价分为好评、评价、差评三类，好评加1分，评价不加分，差评减1分。_ 关于淘宝信用评价规则和淘宝信用评价规则是什么的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 淘宝信用评价规则的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于淘宝信用评价规则是什么、淘宝信用评价规则的信息别忘了在本站进行查找喔。