电商售后系统怎么设计（电商售后运营方案）

本篇文章给大家谈谈电商售后系统怎么设计，以及电商售后运营方案对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享电商售后系统怎么设计的知识，其中也会对电商售后运营方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、解构电商产品之订单系统（二）：逆流程（售后）
• 2、电商网站中售后怎么用xmind思维导图写流程图
• 3、打败电商系列之十七：实体店的售后
• 4、电商系统源码售后服务怎样
• 5、电商系统前后台解析——店铺装修方法论
• 6、怎么开发一个跨境电商系统网站 ，数商云的搭建流程是怎么样的

解构电商产品之订单系统（二）：逆流程（售后）

1. 订单逆流程介绍

订单逆流程无论在电商还是o2o中有普遍的应用电商售后系统怎么设计，在C2C电商或O2O中的流程相对于B2C电商的逆流程会简单些，因为前者一般不涉及WMS，无需针对退货的货品进行入库等一系列操作。

2. 逆流程的解构

订单的逆流程主要分为仅退款和退货退款，前者对用于商品无需寄回或因为商品问题，卖家返现补贴等情况（退款的金额可以由申请者手动填写，但是不高于商品本身的金额），而后者则是我们熟知的正常退款退货流程（如淘宝退货）。

上图可以看到对应的几个状态下的售后操作，笔者一一为大家分析电商售后系统怎么设计：

（1）待支付

在用户已下单未付款时，若买家主动取消或支付超时自动关闭的，订单状态会变更为交易关闭。

（2）待配送

在待发货状态下，买家申请退款的，退款状态会置为退款中，此处的部分退款和全额退款有些差别，若是部分退款，订单状态仍可往下流转，该订单下申请退款的商品会生成一个退款单，走退款流程。

（3）待确认收货/交易完成

在待确认收货中申请退款，一般商品已经进入物流配送环节，此时的逆流程分为退款/退货退款，下面分别就两种情况进行说明电商售后系统怎么设计：

① 退款

在待收货或者交易完成后的退款，流程如下，买家提交退款申请，如果卖家同意则直接进入退款流程，若为订单全额退款（单商品订单全额退或多商品订单整单退），则订单的状态变更为交易关闭电商售后系统怎么设计；若为部分退款，则订单状态仍为待收货或交易完成（待收货会继续流转）。

这里还有一种特殊情况，买家和卖家在申请时理论上会出现一方申请，另一方拒绝的循环情况，所以需要有一个申请客服介入的流程来保证交易和售后的正常进行，一般买家发起后被拒绝则可选择客服介入；同样的，在卖家端收到申请的时候，也可以进入客服介入流程，每个电商平台会根据自身的业务情况，微调这块的逻辑。

② 退货退款

在待收货或者交易完成后的退款，流程如下，卖家同意退款前的流程与退款的流程类似，但在同意退款后，买家端会看到卖家的退货信息，包括姓名、地址、电话等退货相关信息，买家在寄出商品后，卖家会进行验收确认，确认无误后会进行退款，如果在验收环节有问题的话，一般会走线下协商，要么将货品发回给买家，要么退部分款项。

3. 逆流程几个注意事项（退款时间、退货时间）

（1）超时时间

超时时间分为订单超时和退款超时，主要是在长时间没有操作的自动触发机制，为了保障订单和退款状态的正常流转。

（2）订单超时

支付超时： 长时间没有支付，系统会自动关闭订单，支付时间根据不同公司不同业务和场景决定，例如外卖的超时时间一般在15min~30min，而淘宝一般在3天（促销活动等特殊情况除外）；

收货超时： 用户一般主动确认收货的情况较少，建立这样的机制既能保证商家资金流的正常周转和买家的权益，又能在一定程度上减少用户的操作成本，收货时间也会根据不同公司不同业务和场景决定，例如外卖的收货时间一般骑手送达后的几分钟内，而淘宝一般在10天左右（促销活动等特殊情况除外）。

（3）退款超时

退款超时一般发生在等待卖家同意或者等待买家重新发起阶段，如果在机制的时间内没有处理，系统会自动进入下个流程（卖家超时未处理则自动同意，买家超时未处理则撤销退款）。

4. 总结

订单系统逆流程的分支很多，需要兼顾业务场景，一般在从0到1的过程中，逆流程会先通过线下的方式解决，以便能把资源集中在更核心的部分，也就是常说的MVP，电商系统中还有很多复杂的产品逻辑，下一期将为大家解构商品中心，欢迎关注~

如果你觉得文章有帮助，也欢迎进行打赏，哈哈哈~

电商网站中售后怎么用xmind思维导图写流程图

一个产品，从其诞生至成熟需要一个过程，这个过程大概就称之为流程。很多时候，我们要以图形的方式去体现这个过程，也就是我们常见的“流程图”。说白了就是表示先做什么后做什么，实际上就是“开始，结束，行动，状态与判断”的组合图。

XMind地址：网页链接

XMind中，用户可以自由、灵活的设计流程图。你可能会说，没有可直接使用的流程图结构呀。没错，确实没有，抽象的说要用思维导图模式画流程图。怎么画？下面我们会提到。或许你还会说我就是不回画怎么办？没关系，XMind 8中有多种流程图式的思维导图模板可供你直接使用。例如下图↓↓↓

流程图制作四部曲：

1）在XMind中，从主页选择新建一个空白图。然后修改中心主题内容；这里更建议大家将重心主题作为说明文本，例如上述的“制造流程”，而流程图的开端使用“自由主题”。

2）选中主题，使用快捷键 Ctrl+L（苹果电脑用Command+L）并点击空白处，得到与之相连的第二个自由主题，继续修改内容。

3）如果联系线条默认不是直线，甚至没有箭头。此时，请点击线条选中（可以一个或者多个），在右侧的“格式”视图中可调整线条的形状、同时也可以添加“联系”信息。

注释：选中不同的对象，“格式”视图会相应跟随。即选中主题时，可以在格式视图中修改其形状、颜色等属性。

4）重复上述操作。完成内容添加。最后调整主题之间的距离，排列自由主题。

注意：一定要按住Shift键，然后使用鼠标摆放自由主题的位置；将主题摆放整齐，选中目标主题，譬如主线上的几个自由主题，然后从菜单选择“修改 -- 排列自由主题 -- 水平居中”，竖列的自由主题就选择 “ 修改 -- 排列自由主题 -- 合适的排列方式 ”。

整个制作及设计过程在XMind中都非常简单快捷，你只需要自由发挥你的设计思维就好。当然，如果你想更快更高效的完成流程图的制作，你可以直接使用XMind中的流程图模板。只需更改内容，稍作调整即可。

打败电商系列之十七：实体店的售后

和电商相比，实体店在产品售后服务方面，具有天然的优势。天底下没有十全十美的产品，消费者购买产品时，往往考虑的是综合收益。实体店如果能利用好售后服务这个优势，对于自己应对电商的威胁也是有极大的帮助，甚至可以对抗住电商的打压。可惜的是，太多实体店的商家，错误地认为产品成交了，交易就完成了，失去了继续扩大营业额的机会。

对于商家来说，每一次与客户的交易，随着售后服务的开始，不是交易的结束，恰恰是下一次交易的开始。

据统计，一款新品，对老客户推荐的成功率超过了70%，而对新客户推荐的成功率不超过30%。老客户有了之前交易成功的经验，更容易信任商家，推荐成本也更低。做好对客户的售后服务，其重要性不言而喻。不重视售后服务的店铺，是没有前途的。

所有的交易，其核心就是能让消费者开心，满意。

良好的售后服务，是提升消费者满意度的最重要因素。

售后服务的意义在于以下几点。

1. 保持用户满意度和忠诚度。

2. 可以让企业摆脱低价竞争的恶性循环。

3. 降低企业的促销成本。

4. 提高企业的品牌认可度。

5. 有偿售后，一样也可以创造效益。

6. 售后数据，可以指导企业改进产品，提高服务水平。

售后具有很重要的意义。但不是所有实体店的老板都有能力或意愿做好售后服务。售后也是一门学问。最大程度地挖掘售后的潜力，实现通过售后而盈利的目的真的不容易。

做好售后需要注意的要素有以下几点。

1. 成本控制。售后的费用，包括人工，设备，场地租金等，这些费用都是从利润中支配的。所以，在能保证客户满意度的前提下，售后的成本一定要控制在合理范围，要保证产品必须要有利润，才能实现良性发展。如果售后成本过高，就要从售后流程本身和产品上面找原因，一定要压缩到合理的限度。

2. 专业知识分享。做生意，就是专家赚小白的钱。客户购买了你的产品，不一定都会认认真真地去看使用说明。一旦出现违规操作，造成产品出现故障，客户的第一反应不会是自己的问题，而是产品的问题。这方面经常会出现纠纷。所以，产品售出后，一定要让客户在使用时合规使用，教会客户这方面的专业知识。客户用得满意，自然也愿意分享给自己的亲朋好友。而且，专业知识的分享，让客户学到更多知识，对客户来说，也是一种超值的回馈。

3. 把客户当成朋友去经营。你把别人当朋友，别人也会把你当成朋友。一旦客户有了同理心，许多事情就容易多了。

4. 建立客户服务群。现在***建群非常方便，商家应该充分利用这个技术优势，为客户建立售后服务群，方便客户随时联系，为客户随时随地解决问题。重要客户，应该单独建群，以体现对用户的诚意。愿意全心全意服务客户的商家，在哪里都是受欢迎的。

5. 客户至上原则。不要和客户争辩，仔细聆听客户所传达的意思，全力满足客户的合理要求。对于客户提出的不合理要求，采用柔性处理方式，先答应去帮客户想办法，等客户冷静下来后再耐心解释。对于确实不容易解决的问题，可以让客户和你一起想办法去解决。

6. 规范售后服务礼仪。礼仪代表着公司的形象，好的礼仪，会让客户更安心，更放心。

7. 建立信息收集系统。售后反馈的信息，最能体现产品的优缺点，这些信息非常宝贵，它可以指导你进一步提高产品性能或服务质量。所以，建立一个售后反馈信息的收集系统非常重要，也非常必要。

下一篇文章，是：打败电商系列之十八：实体店的信用。

欢迎朋友们共同探讨，补充，转发。

谢谢大家！

电商系统源码售后服务怎样

电商系统源码售后服务主要是指在客户购买系统源码后，在使用中出现的问题的解决工作，比如源码使用过程中的安装、调试、维护、功能增强等。
电商系统源码售后服务要做到以下几点：
1、系统使用故障分析及处理
2、功能优化及定制服务
3、技术支持
4、升级服务

电商系统前后台解析——店铺装修方法论

“在现实生活中，商店需要翻新; 电子商务也是如此。 有必要通过CMS系统完成“店铺装修” - 每列的设计和布局。

我写了两篇关于电子商务系统的文章。 文章，这是第三篇文章。 本文介绍了电子商务系统的店铺装修功能，店铺装修简单就是页面的动态配置。 例如，我们的应用程序主页从上到下的布局如下：搜索栏，录制地图，标签栏，广告空间，产品推荐; 我们可以将设计原型交付给R＆D进行开发。

那么店铺装修的作用是什么？

店铺装修可以先改变页面组件的布局，如标签栏和广告位的位置; 您可以增加或减少页面的组件，您可以将优惠券组件添加到主页，您也可以删除轮播的组件; 您还可以定义不同的组件。 风格，旋转木马地图可以选择3或4，标签栏可以选择单行或多行。

可以看出，店铺装修的过程实际上就是我。 绘制原型的过程。 首先定义一个页面，然后定义组件，设计组件的样式; 最后生成页面。 但是，店铺装修将此过程写入系统程序。 修改后，系统成为修改后的系统。

同时，可以看出，店铺装修过程修改了系统代码，这意味着技术要求相对较高。

实际上，店铺装修本身就是一个CMS系统，店铺装修它只是CMS系统在电子商务系统中应用的一部分。

首先，CMS系统与商店装饰

CMS系统之间的关系称为内容管理系统，适用于多个行业，CMS系统应用于电子商务行业。 它已成为一个商店装饰。

让我们看一下百度百科全书给出的定义：CMS是“内容管理系统”的缩写，意思是“内容管理系统”。

内容管理系统是企业信息化建设和电子事务政府事务的新宠也是一个相对较新的市场。 对于内容管理，行业没有统一的定义，不同的机构有不同的理解。 说内容管理系统行业没有统一的标准，但我们知道它是管理内容; 而这个内容是放在电子商务系统中的各种页面，电子商务系统的内容管理也称为店铺装修，店铺装修的技术应用是CMS技术。

现阶段，由于不同 产品和公司的不同需求，我们看到很多产品都有不同的店面装修功能。 有些产品只能调整页面组件的布局。 有些产品只能配置主页。 高技术要求体现在以下事实：很多时候我们不能充分利用CMS系统，并且不同的产品由于不同的业务而具有不同的设计。

本文将总结店铺装修的设计方法和方法。 拥有一个好的方法可能不会让我们立于不败之地，但总比没有好。

二，如何设计一个店铺装修

电子商务系统页面的动态配置之所以称为店铺装修，是因为这个功能类似于我们家的装饰。 在介绍店铺装修之前，我们是第一家。 首先考虑如何装饰房子：

1。 房子刚刚被很多房间所覆盖，不同房间的装修肯定不同 - 客厅需要放电视，测试需要上厕所，所以我们要选择主页。 一个好房间。

2。 当我们选择一个好房间时，我们必须进行翻新。 在装修之前，我们还是需要做一件事，就是买家具，买装修材料，现在我们要去装修厕所，我们需要准备厕所，垃圾桶，卫生纸。

3。 当我们准备上厕所时，我们必须考虑这样一个问题：使用什么类型的厕所，最新的功能齐全的日式风格，或市场上的普通厕所，无论是金色马桶还是银色马桶 ，也就是我们可以说我们可以有多种选项来装饰物品。

电子商务系统的店铺装修功能实际上是翻新房子的过程，但房子已成为我们的产品，房间已成为一个页面，装饰物品是组件。

当我们装修房子时，我们必须提前考虑我们需要的东西，然后再买回去装饰它。 这也是最重要的一步。 房子的翻新有三个步骤：房子和房间是肯定的; 关键是准备什么物品，因为物品是买的，而且有各种物品，物品的价格决定了房子的奢侈品。

同样对于电子商务商店的装饰，准备组件也是最重要的一步，即定义组件的样式和规则，将其写入代码，并在我们使用它时直接调用它。 因为您无法自己创建新组件，所以我们只能在系统的现有组件库中选择所需的组件。 我们可以自定义组件的样式，不同的组件样式有不同的规则。

那么什么是组件？ 组件是一个单元。 例如，轮播是一个组件，搜索是一个组件，一个产品是一个组件，每个组件都有很多样式。

下面，我们根据装修房子的过程来寻找店铺装修的过程和需要准备的东西。

1。 首先，我们要选择要翻新的页面，无论是主页还是详细页面还是列表页面等，每个页面的布局布局肯定是不同的。

选择页面时需要考虑几个问题：是否可以翻新每个页面并翻新每个页面？ 而这些是现有的页面，我可以创建一个新的页面进行装饰，如果是新页面，这个页面不是系统的一部分，如何联系系统。

2。 选择页面后，我们必须选择布局和布局的组件。 以主页为例。 在哪里搜索，放置旋转木马的位置以及放置广告空间的位置是我们需要考虑的问题。

这是选择组件，前提是我们有组件，这意味着我们需要在设计产品时为每个组件定义样式和规则。 在将这些组件写入系统后，我们可以调用这些组件。 。

3。 在我们完成布局布局之后，我们选择了每个组件的样式和配置信息。

例如，如果我们选择旋转木马，我们会选择几个，三个或四个; 选择样式后，我们需要配置特定信息：我们要上传图像，然后设置图像的链接。 这些组件单击可以跳转到其他页面，不同组件需要配置的信息也不同，具体取决于组件本身。

摘要：需要事先定义组件定义规则; 装饰分为三个步骤：选择/创建页面组件布局组件配置。

以下将重点介绍文章的主要内容，我将首先介绍不同组件的样式和配置信息，然后介绍店铺装修过程的细节。

三，组件类型

组件类型的丰富程度决定了装饰效果，组件越多，装饰越可选。

例如，随着产品的迭代和改进，常用组件将继续增加。 设计人员将根据具体要求进行迭代，组件的定义也是包容性的。 许多东西可以定义为组件，粒度不固定，两个函数可以用作组件，活动也可以用作组件。

常用组件形式：

顶部搜索栏，搜索栏，公告，产品组，业务组，辅助导航，列表导航，富文本，标题栏，引导线，辅助空白，按钮组图形，按钮组文本 ，单张图片，图片旋转木马，图片窗口，图片展览，图标组，音频播放器，优惠券。

这里是对组件配置的描述，系统仍在优化中，可能有一些你无法理解的功能。 但这不是重点。 关键是要了解设计的逻辑和方法，然后将其与您自己的经验相结合，以总结您的知识。

组件的核心是配置组件样式和信息，主要取决于我在文字中写的内容。 配置信息，这些更重要，图片中显示的配置信息太复杂，有时有时不使用。

组件配置的复杂性也可以设计得很简单，具体取决于具体需求。

3.1顶部搜索栏

顶部搜索栏嵌入在顶部导航栏中。 如果有更多页面，则需要嵌入它以为页面提供更多空间。

如果页面内容不是太多，顶部导航栏只能显示标题，顶部搜索栏固定在顶部; 当搜索栏点击搜索区域时，您需要跳转到单独的搜索页面和搜索结果页面，搜索需要配置列的信息是：

是否添加按钮：您可以选择不 加; 如果在搜索栏的左侧或右侧选择了添加按钮，则需要上传按钮图标和图标颜色，即图标的链接地址。 图标也可以替换为图片。 如果使用图片，则无需设置背景颜色。 该按钮可用于设置左按钮或右按钮。 搜索框背景颜色用户搜索文本颜色搜索框样式：直角，圆弧，圆角

3.2搜索栏

搜索栏类似于顶部搜索栏，区别在于顶部搜索栏固定在 top搜索栏的位置不固定，可以自由放置。 同样，需要提前定义搜索页面和搜索结果页面。

3.3公告

公告类似于横幅广告。 通常，有必要在系统中包含产品，跳转到文章详细信息或自由设置链接。

3.4商品组

商品组是比较复杂的组件之一，因为对于电子商务系统来说，最重要的是商品，在电子商务系统中有两种主要的商品展示形式： @]产品列表产品详细信息是不可否认的，产品详细信息是显示产品信息的主要位置，用户购买在很大程度上取决于产品详细信息页面的设计。 但在进入产品详细信息页面之前，首先要面对的是产品列表页面。 产品列表页面的质量决定了用户进入详细信息页面的概率。 因此，配置时产品列表组件更复杂。 主要配置信息是：

列表样式：单列显示，双列显示，三列显示，列表首次显示（这主要是产品列表显示形式）。 产品选择：选择商品可直接从产品清单中获取，或按类别，产品组进入

3.5商家群

选择商家：选择商家类似于所选产品，可直接通过商家列表获取， 或者可以分类获取

3.6列表导航

列表导航在大多数情况下，个人中心使用的页面是许多功能的玄关点，您需要编辑列表标题和链接地址。 您可以添加多个列表; 您还可以选择不同的样式，例如不添加图标，也不添加“查看”提示文本。

3.7富文本

富文本编辑器使用不太多，主要用于一些引入偏差的地方。

3.8按钮组图形

按钮组主要应用于主页面，如家庭轮播地图的底部，可以是多个类别的玄关，或子模块的玄关; 定义每个按钮的文本，上传Icon，然后设置跳转链接，可以设置多行。

3.9按钮组文本

按钮没有图标，主要应用场景是模块下的功能类别，例如我的点数和点数下面的兑换记录。

3.10单张图片

单张大图片组件，主要用于特殊事件的介绍页面，通过链接进入特殊事件列表。

3.11 Image Carousel

Carousel图像，用于每个主页面，设置图片数量，链接地址。

3.12优惠券

优惠券通常不是按照以下风格设计的，没有实际意义。 通常，您可以使用图片链接优惠券，或设计各种优惠券样式，选择不同的样式，并在您选择优惠券时自动填写内容。

组件定义和设计的描述

组件的类型和样式越多越好，但组件的配置越少越好，多样性的丰富性决定了装饰的灵活性。 但是，组件的配置置信度不应太高。 如果自动获得，它可以自动获得。 我上面提到的图片只是被理解，因为许多配置信息是无用的，主要逻辑是理解CMS系统的逻辑。

店铺装修功能是一种营销工具，对技术也有很高的要求。 现在基本上有两种方法可以使用它：

对接第三方插件：这种方法方便快捷，不需要研究和开发。 缺点是功能逻辑复杂，不能具有良好的用户体验，不利于以后的迭代，也不能很适合公司的业务。 自主开发：这种方式的研发成本非常高，但优势在于组件的风格和规则可以自己定义，极大地优化了用户体验和可操作性，但缺点仍然很高 成本。

四，店铺装修流程

店铺装修店是页面的首选，然后配置组件信息。

4.1选择页面：哪些页面需要装饰？ 哪些页面不需要翻新？

当我们开始装修时，第一步是选择要翻新的页面。 理论上，所有页面都可以翻新，但实际上我们不需要装饰这么多页面。 因为许多页面的装饰毫无意义，我们必须首先考虑哪些页面需要翻新以及哪些页面不需要翻新。 这对我们来说非常重要。

因为它直接影响研发成本和产品设计，例如一些相关页面，个人中心页面不需要翻新。 在我们定义那些需要翻新的页面之前，我们需要考虑一下我们的工作。 商店装修功能的最初想法是什么？ 我们开了一家店，为什么要装饰呢？

因为漂亮的外观可以吸引顾客，如果我们的内饰非常漂亮，那么顾客会觉得这个店铺很好; 也就是说，我们店铺装修的初衷是为了营销需求，我们的目的是向用户展示他们想要看到的东西。

因此，在决定哪些页面需要翻新之前，让我们考虑哪些用户来到我们的商店以及哪些页面对用户的购买至关重要。 因为装修的目的是为了营销，而营销的目的是为了赚钱，赚钱并不取决于用户是否购买，所以我们必须考虑购物中心的哪些页面对于最终购买是至关重要的 用户。

我们可以把自己置于思考当你在淘宝网购买东西时想要看到什么，想要看到一些你认为重要的信息，以及哪些信息对你的最终购买具有决定性作用; 你常常和哪些页面联系是好的，所谓的思维用户场景。

首先是主页，主页是进入商城的用户的第一页和页面。 这个页面相当于商场的外观 - 重要的页面，没有人，绝对没有人。 主页上有很多信息要显示。 许多活动，包括主题玄关，都显示在主页上，因此主页需要进行翻新。

我有时可能会在主页上停留一段时间，看看我最近在做什么活动; 并且主页的配置需要基于特定的营销需求。 例如，节日即将举办一些特别活动，有新产品。 推荐到主页。

在我们进入产品详细信息页面之前，我们有时需要一个页面，即类别列表页面。 此页面仅用作频道。 在一些小户型商场系统中，底部导航栏是分类的，但实际上，稍微成熟的商城系统不会让分类占据底部导航，因此分类页面不需要翻新。

有人可能会说产品详细信息页面需要翻新。 我们来谈谈产品详细信息页面，这意味着产品的详细信息。

是的，这个词“信息”使用得很好，需要进行测试。

因为我们购买或不购买一件事取决于什么？

有些人说这是需求，但事实上它是毫无意义和夸大的。 这是一个非常广泛的概念，无法指导我们做出具体决定。

虽然作为产品经理，我从不把需求放在嘴里。 需求在业界是常见的。 每个人都知道没有必要反复解释。 由于用户来到详细页面，他肯定需要它; 即使他不来，他也有需要，即使他不需要淘宝，他也需要它。

你真的想买什么？ 这取决于对产品的理解程度，即对产品信息的理解程度。 如果我不得不花很多钱来决定买东西，我相信在我买之前我就知道这件事。

详细页面的核心信息有两部分：产品信息介绍，产品评估，那么这些信息的显示会有一些固定的格式，不能随意改变。 如果细节页面任意改变，将导致用户干扰信息的获取，从而影响用户的最终购买;

进入商城，我们经常使用的一个组件是搜索功能，与从分类层看到的相比我们想要的产品，直接搜索似乎更方便，所有搜索结果页面都需要翻新

购物车页面也是我们经常使用的页面，购物车也需要翻新，至于个人中心是不需要翻新的。

同时，针对特殊活动的需求，店铺装修需要支持自定义页面，并将显示页面作为特殊产品使用。 当然，自定义页面和特殊事件之间没有必要的连接。 自定义页面用于创建页面，特殊事件。 显示页面也可以内置到模板中

4.1.1如何确定哪些页面需要翻新，哪些页面不需要装饰

以确定哪些页面需要装饰。 我们可以从这些方面思考：

用户联系频率：联系频率越高，我们需要装饰的越多（家庭，购物车）。 用户停留时间：用户停留的时间越长，页面需要翻新的越多（主页）。 用户点击频率：用户点击页面的概率越高，需要的装饰（搜索结果页面）就越多。 4.1.2如何判断哪些页面不需要装饰（不需要装饰，更不用说不需要改变，迭代优化）

信息复杂页面：这些页面一般都有固定格式的用户显示信息（详情页面） ，个人中心）。 与产品关联不强的页面:(帮助，设置）。

4.2配置组件信息

了解哪些页面已经过装饰，组件已经修复，下一步是进入页面配置（知道哪个房子，材料也可用，以下工作都可以）。

选择页面然后配置组件信息，最后生成整个页面，并将其同步到系统，这需要实现到特定产品的交互设计中; 取决于您如何布局页面，如何拖动，交互。

在我看来，如何将上述信息实施到具体的产品设计中，让每个人都能看到和感受到。

参考我上面切的图片，基本上类似于左侧是预览图片，右侧是组件，然后填充它，最后保存，完成。

五，店铺装修的具体产品设计方法

首先，后台的菜单结构，店铺装修功能可以单独取出，也可以放在促销模块中，视复杂程度而定 系统的。

如果装饰功能特别简单，例如，您只能调整首页上组件的位置，如果您只能调整一个或几个组件，只需将其放入促销模块即可。

如果店铺装修的效果只是放置广告，或者内置特殊活动的页面，店铺装修的功能比较简单，只需把它放在促销模块中，菜单只需要两个，如 如下：

5.1内置于促销系统

促销系统 - 广告展示位置

进入后，它是系统页面的预览，显示广告位的使用情况，可以编辑图片和链接 广告位。 。

促销系统 - 特别活动管理

所谓的特别活动是促销活动的延伸，我在上一篇文章中已经提到过; 进入后，你可以看到特殊活动页面的模块，每个模板的风格绝对不同。 即使是模板也可能有多个页面（带有底部导航栏的模板）。 选择模块后，进入页面的配置模式，即上述步骤4.2。 您需要上传产品，图片等。具体取决于您正在设计的模板的样式。

5.2由于店铺装修系统独立存在

作为店铺装修，菜单和功能如下：

1级菜单：系统页面管理

2级菜单显示可以的系统页面 进行翻新，单击页面进入页面的配置界面。 （参见4.2）

1级菜单：自定义页面管理

第二级菜单显示可以翻新的系统页面。 单击该页面进入页面配置界面。 （见4.2）

Level 1菜单：创建自定义页面

点击进入页面的配置界面，只是一个空白页面。 （见4.2）

描述

你可以考虑一下。 感觉独立系统的存在感觉如何？ 没有比嵌入式促销更多的功能。 由于它是一个独立的系统，它应该包含5.1，然后是广告。 如何交付，如何举办特别活动？

您可以在可以配置的页面中的任何位置添加广告，设置跳转链接，而不限于页面格式。

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怎么开发一个跨境电商系统网站 ，数商云的搭建流程是怎么样的

一、跨境电商网站需求制作整理

整理过程中比较关键的点：

（1）清晰认识项目是解决户的痛点和行业需求；
（2）分析有效的功能布局，逐一将核心功能列举并适当完善一下，通过文字或图文的方式描述清楚；
（3）如跨境电商平台建设公司【数商云】，流程就是先建立完善并且合乎逻辑的网站构架，以及功能完整呼应的需求文档，估算出项目需要投入的预算；

二、电商系统原型设计包括：

（1）功能的结构性布局
（2）各分页面的设计
（3）页面间业务逻辑的设计

三、跨境网站页面UI设计

（1）页面 UI :

原型图经过反复推敲修正后，UI设计师会进行UI界面相关的配色设计、功能具象化处理、交互设计、以及各种机型、系统的适配。

（2）后台UI :

绝大部分项目都会有相应的管理后台，合理的电商网站设计能让后台管理人员快速上手。

四、网站系统搭建阶段

（1）服务器端

编写接口协议文档，服务器环境架设，设计数据库和后台数据接口。

（2）Web管理端

根据前端的业务逻辑，后台会有相应的功能与之匹配，同样需要编写功能上的逻辑代码。

第五、跨境系统网站后台测试、调试

（1）测试人员会对整项目进行系统性测试，这个环节会调动起项目组内所有人相关人员。
（2）追踪各个 bug 的进度以及状态，进行最终版本的上架。

关于电商售后系统怎么设计和电商售后运营方案的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 电商售后系统怎么设计的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于电商售后运营方案、电商售后系统怎么设计的信息别忘了在本站进行查找喔。