淘宝虚假交易新规则（淘宝虚假交易规则2021）

本篇文章给大家谈谈淘宝虚假交易新规则，以及淘宝虚假交易规则2021对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享淘宝虚假交易新规则的知识，其中也会对淘宝虚假交易规则2021进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、淘宝规则怎么才算虚假交易？？
• 2、淘宝虚假交易处罚
• 3、淘宝卖家虚假交易怎么处罚
• 4、淘宝被虚假交易被处罚一般违规不扣分，删除了销量，评价，还会降权吗？
• 5、淘宝被查出虚假交易多少次会封店
• 6、淘宝店铺被认定虚假交易扣12分屏蔽7天后改怎么处理？

淘宝规则怎么才算虚假交易？？

一、发布无实质交易内容的商品：

1、发布纯信息，包含但不限于：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等；

2、发布免费获取或价格奇低的商品，包含但不限于：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等；1元以下虚拟类商品（不包括Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币；其中Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡价格不能低于0.1元）；1元及1元以下服务类商品；手机壁纸、图铃等；

3、在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。

二、采用以下形式进行虚假交易：

1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售；

2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等；

3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用；

4、以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等；

5、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于：限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定；

6、在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具；

7、其他进行虚假交易的形式。

三、通过以下手段进行虚假交易：

1、卖家自己注册或操纵其他账号（如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等），购买自己发布的商品；

2、卖家利用第三方（包括其他卖家）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易；

3、其他非正常交易手段。

扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定：

第三十八条虚假交易

【定义】虚假交易，指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节轻微的，每次扣A类2分；

（二）情节一般的，每次扣A类12分；

（三）情节严重的，每次扣A类48分；

（四）情节特别严重的，每次扣B类48分；

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

参考资料来源：淘宝网-淘宝网关于虚假交易实施细则

淘宝虚假交易处罚

 回答：

为了清理我们淘宝店铺的一个环境，所以需更加严格的淘宝虚假交易处理规范。淘宝虚假交易处罚主要包括两个部分：第二部分是账户处罚，这个部分是商品降权。

(一)虚假交易产生的信用占账户信用百分之八十以上且虚假交易笔数九十六笔以上的，每次扣九十六分;

(二)除第一项规定的情形外，虚假交易产生的信用占账户信用百分之五十以上且虚假交易笔数四十八笔以上的，每次扣四十八分;

(三)其它虚假交易的，每次扣二十四分。

(四)通过不正当方式提高淘宝商城商品销量的，每次扣六分。

而商品虚假交易的话，不但会降权扣分，而且如果抓到了次数多的话，或者说你虚假交易的情节如果说很严重的话，那么说有可能你的店铺就会被查封。

虽然说国家出现了一系列的政策，但是在这种情况下也很有可能会出现误判，所以说如果你是真实的销售，那么你也不要害怕，因为我们可以采取申诉的形式，来维护自己的利益。然后把你的发货单子，物流的情况，以及买家的签收单子，和一些评价的情况。这些你真实发出的情况，一一列举出来。和客服进行反馈，只要情况属实，你的申诉就会成功。

扩展资料：

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

  淘宝卖家规则：

（一）发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（二）侵犯知识产权的，淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（三）盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户；

（四）泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；

（五）骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（六）滥发信息的，淘宝删除会员所滥发的商品或信息，或对出售同样商品的两家以上店铺中信用积分较低的副店进行关闭；

（七）虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所有商品；虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品；

（八）描述不符的，卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，淘宝删除该描述不符的商品；卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，淘宝下架该描述不符的商品；

（九）违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票；

（十）恶意评价的，淘宝或评价方删除该条违规评价；

（十一）不当注册的，淘宝查封使用软件、程序方式大批量注册而成的账户；

（十二）未依法公开或更新营业执照信息的，卖家公开或更新其营业执照信息。

 参考资料：

淘宝规则百度百科

淘宝卖家虚假交易怎么处罚

目前淘宝网主要采取以下两种方式进行管控：虚假交易账号处罚和虚假交易降权。

1、虚假交易商品降权：淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次，搜索降权时间会滚动计算。

2、虚假交易账号处罚：删除销量、屏蔽评论内容、店铺评分和信用分不累计；情节严重的，还将下架店铺内所有商品。

扩展资料：

常见的虚假交易方式都有：

1、发布纯信息，包含但不仅限于：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等。

2、发布免费获取或价格奇低的商品，包含但不仅限于：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等；1 元以下虚拟类商品； 1 元及 1 元以下服务类商品；手机壁纸、图铃等。

3、在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。

参考资料来源：淘宝网-什么是虚假交易？

参考资料来源：淘宝网-虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则

淘宝被虚假交易被处罚一般违规不扣分，删除了销量，评价，还会降权吗？

这种情况会被降权淘宝虚假交易新规则，淘宝店铺只要商品涉嫌虚假交易，都会被降权30天。

卖家违反虚假交易规则，将会受到的处理：

1、单个商品涉嫌虚假交易（不论次数和笔数）：单个商品降权30天，多次发生的，降权时间滚动计算。

2、第一次或第二次且虚假交易笔数＜96笔：取消虚假交易产生的不当利益，扣A类违规2分。

3、第一次或第二次且虚假交易笔数≥96笔：取消虚假交易产生的不当利益，扣A类违规12分。

4、第三次且虚假交易笔数＜96笔：取消虚假交易产生的不当利益，扣A类违规12分。

5、第三次且虚假交易笔数≥96笔：取消虚假交易产生的不当利益、下架全店商品，扣A类违规48分。

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扩展资料

虚假交易行为的排查和判定：

1、人工排查及判定：

卖家应当按照诚实信用的原则经营网络店铺，淘宝在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下，会安排人员对卖家店铺的涉嫌虚假交易的异常交易情况进行排查。如卖家被认定存在异常交易，卖家必须做出合理解释和提供相应证据，否则将被判定为虚假交易。

2、系统排查：

因淘宝的卖家数量和交易数量特别巨大，仅通过人工排查无法有效地遏制虚假交易数量不断增长的势头。基于概率学和大数据技术，淘宝研发淘宝虚假交易新规则了“虚假交易模型”系统，该系统可从交易账号、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度对异常的交易数据进行排查。

3、系统判定：

对于“虚假交易模型”系统排查出的异常交易数据，系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于虚假交易的判定。对于系统判定为虚假交易的行为，除卖家按照以下第6点中的要求申诉成功外，淘宝可以依据系统判定结论对卖家进行处罚。

参考资料来源：/rule.taobao.com/detail-533.htm?spm=a2177.7231205.0.0.5ce817eaUMOHmFtag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"淘宝官网-淘宝网关于虚假交易实施细则

淘宝被查出虚假交易多少次会封店

这个处罚不是按次数计算的，在虚假交易惩罚达到被扣分48分后就会被封店；

淘宝对于虚假交易的处罚如下图：

淘宝根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理：（以下扣分规则针对于虚假交易账户处罚，虚假交易降权不涉及扣分）：

1、不扣分：屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。另外限制参加官方营销活动90天（具体查看各活动要求）

2、扣2分：屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。另外限制参加官方营销活动90天（具体查看各活动要求）。

3、 扣12分：屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。同时店铺屏蔽7天，屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动90天（具体查看各活动要求）。

4、扣一般违规48分：屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。同时屏蔽店铺28天，屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动730天（部分活动有特殊要求，具体以报名时提示为准）。

5、扣严重违规48分：账户永久冻结。

扩展资料：

虚假凭证的情形包含但不限于以下情形：

1、卖家提供的申诉凭证系伪造变造的，如经过PS（photoshop）软件处理后的发货运单、进货凭证等；

2、卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司（即不具备快递业务经营资质的公司，或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司）出具的，如一快达快递出具的发货运单等；

3、卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证。空包件是指卖家以不实提升自身销量、信用为目的而采取虚构商品寄送信息的行为，即卖家自行或通过他人协助建立虚假的交易订单，同时，为伪装该虚假交易订单的“真实性”，卖家自行或通过他人协助虚构了商品寄送的信息。

4、其他为通过虚假交易申诉而虚构的凭证。

参考资料来源：淘宝网-虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则

参考资料来源：淘宝网-虚假交易账户处罚会扣分吗？

淘宝店铺被认定虚假交易扣12分屏蔽7天后改怎么处理？

1、不能正常交易，不需要重新开店，可以申诉的，积分是一年清零。虚假交易12分还不算严重，后期小心点别在刷单了。

2、如果是A类一般违规，12分为一个节点，按照新规则，原来是每个节点屏蔽店铺12天，现在已改为每个节点屏蔽店铺7天。且考试可以在屏蔽期间进行，处罚期结束，考试通过即可恢复店铺。

3、一般被认定是虚假交易，说明淘宝官方已经掌握了相关资料，申诉是没什么用处的。用户只要等七天后就可以重新使用店铺了，以后不要再作虚假交易就可以了。如果用户被扣48分，那么会被永久封店，所以少作违规操作。

扩展资料

清零之后店铺权重需要恢复，淘宝屏蔽处罚不是处罚结束就完事，处罚结束后店铺权重几乎完全丧失，确实是比新店还差。但是这个店铺依然可以保留，没有问题，做些活动或其他推广手段可以复活。

参考资料 淘宝规则-帮助中心

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