淘宝虚假宣传处罚规则（淘宝虚假宣传应该去哪儿投诉获得赔偿）

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本文目录一览：

• 1、淘宝卖家虚假宣传怎么赔偿
• 2、淘宝虚假宣传赔偿
• 3、天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是什么
• 4、在淘宝卖假货会受到怎样的处罚？
• 5、淘宝虚假宣传

淘宝卖家虚假宣传怎么赔偿

虚假宣传，而且最后还不按照约定提供商品，其行为已构成欺诈淘宝虚假宣传处罚规则的有三倍赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为淘宝虚假宣传处罚规则的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失淘宝虚假宣传处罚规则；

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

根据淘宝规则规定，除淘宝虚假宣传处罚规则了特定商品，基本上都是要求3天，也就是72小时发货的，但有些时候，却会碰到普通商品超过72小时也仍未发货的情况。

扩展资料

交易成功后15日内，若商品存在质量问题，消费者可以要求卖家修理、更换或退货，且卖家承担运输等必要费用。但消费者一定要保存有利证据，比如拍照、录像，否则日后很难维护自己的权利。

一般情况下，若货物与描述不符，买家只能获得全额退款。若是卖家存在虚假宣传等欺诈行为，卖家应“退一赔三”，按交易金额的3倍赔偿。针对伪劣食品、药品，消费者甚至可以获得高达价款10倍的赔偿。

淘宝虚假宣传赔偿

法律主观：

根据《消费者权益保护法》第一款的规定，商家虚假宣传存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。《反不正当竞争法》第二十条第一款规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

法律客观：

《消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《反不正当竞争法》第二十条第一款经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是什么

天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是追究刑事责任。

根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定淘宝虚假宣传处罚规则：

发布虚假广告淘宝虚假宣传处罚规则的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；

两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，由工商行政管理部门没收广告费用，并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；

两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，并可以由有关部门暂停广告发布业务、吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。

广告主、广告经营者、广告发布者有本条第一款、第三款规定行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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根据《阿里创作平台管理规则》相关规定：

发布不实信息包括但不限于以下情形:

1、捏造细节：捏造细节使整个事件被扭曲；

2、图文不符：通过错误的图文描述误导他人；

3、夸大事实：在描述中对事实夸大其词，误导他人；

4、不实宣传：发布的信息与实际不一致，包括但不限于：

①发布的活动或商品信息，与实际信息（如：活动名称、活动时间、活动规则、活动奖品、商品名称、商品描述、商品属性、商品价格等）不一致，进行不实、虚假、夸大宣传，误导消费者；

②信息图片、热门关键字、话题、内容信息等要素不一致；

③通过借用热门话题、内容炒作、内容引导的方式，发布与实际内容不相关的信息；

④使用绝对化用语：包括但不限于以下词汇：最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等；

5、虚假中奖信息；

6、发送无意义内容、重复/相似内容。

违规处理：

1、情节轻微：删除违规信息。

2、情节严重：10分/次，删除违规信息，账户降级并冻结30天。

3、情节一般：5分/次删除违规信息。

4、情节严重：10分/次，删除违规信息，账户降级并冻结30天。

参考资料来源：百度百科——中华人民共和国广告法

参考资料来源：淘宝网规则——《阿里创作平台管理规则》

在淘宝卖假货会受到怎样的处罚？

在淘宝卖假货，根据《淘宝规则》第五十条规定，不同的违规情形，淘宝给予相应的违规处理措施不同，具体如下：

1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；

2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；

3、卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。

淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户。

出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、关闭订单、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时。

店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、限制使用商品发布的特定功能、限制使用特定管理工具、限制解冻保证金、支付违约金等处理措施。

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第五章第四节第六十二条，原规定是这样的：

描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：

（一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，或卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致情节严重的，淘宝删除该描述不符的商品，每次扣12分；

（二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，或卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致的，针对同一商品，第一次下架扣3分；第二次删除扣6分；

（三）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，针对同一商品，第一次下架不扣分；第二次下架扣3分；第三次删除扣6分；（品牌描述不符除外）

参考资料来源：淘宝网：淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则

淘宝虚假宣传

法律分析：经营者违反对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 经营者属于发布虚假广告。

法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条 第二款 广告经营者在明知或应知情况下，代理，设计，制作，发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。

《中华人民共和国广告法》 第三十七条 罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第三十八条 发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实名称，地址的应承担全部民事责任。

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