智能工单系统哪家好（工单系统源码）

本篇文章给大家谈谈智能工单系统哪家好，以及工单系统源码对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享智能工单系统哪家好的知识，其中也会对工单系统源码进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、制造行业的工单管理软件有推荐的吗？
• 2、求一款简单好用，强大的工单系统，有人推荐吗？谢谢了
• 3、目前有哪些工单系统比较好用的
• 4、比较好用的客服工单系统有哪些，有了解的吗？
• 5、工厂想打造 数字化车间，想请教下有什么系统或者软件比较好用吗？

制造行业的工单管理软件有推荐的吗？

推荐北明数科微工单！轻量车间管理系统，解决车间生产报工全流程，更适用于中小型制造业企业。
通过手机即可便捷报工（电脑端功能一致），帮助管理者实时掌控生产进度、精准核算工资绩效、快速落地精益管理，“依数管厂”提高整体生产效率。
系统涵盖工单管理、报工、绩效、库存管理、看板等功能。
手机端、电脑端都可灵活使用。可依据企业的管理方式集成到***、企业***、钉钉、飞书等，无需额外安装软件。

求一款简单好用，强大的工单系统，有人推荐吗？谢谢了

帮我吧工单系统可以的！这个系统可是智能客服系统行业的头部品牌，口碑很好。帮我吧的工单系统一直能够实现售前、售中、售后全流程管理与跟踪，还有智能客服不断档在线，方便又省事！而且它还有数据分析的服务，各个数据都可以看得一清二楚，帮助企业实现了智能化运营，强烈推荐！

目前有哪些工单系统比较好用的

有一个开源智能工单系统哪家好的工单系统貌似还不错，叫ferry。

功能挺全的，比现在市面上一些收费的工单系统都好点。最主要是开源的，方便二次开发，和定制。

工单系统相关功能智能工单系统哪家好：

工单提交申请

工单统计

多维度工单列表，包括（智能工单系统哪家好我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）

自定义流程

自定义模版

任务钩子

任务管理

催办

转交

手动结单

加签

多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）

排智能工单系统哪家好他网关，即根据条件判断进行工单跳转

并行网关，即多个节点同时进行审批处理

通知提醒（目前仅支持邮件）

流程分类管理

权限管理相关功能，使用casbin实现接口权限控制：

用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索

角色、岗位数据导出Excel

重置用户密码

维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码

部门的增删查改

菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改

登陆日志管理

左菜单权限控制

页面按钮权限控制

API接口权限控制

比较好用的客服工单系统有哪些，有了解的吗？

一个好用客服工单系统，需要具备以下功能。

1、创建工单：客户、客服、第三方应用皆可创建工单。

2、分派工单：如需将工单分派给其他人处理，可变更处理人字段，选取一个对象。

3、抢单（未分派的）：若工单的处理人字段为客服组，而非具体的客服人员，那么这张工单就是“未分派的NEW”状态的工单，需要客服组的成员主动响应。

4、工单的流转（处理人变更）：客服人员可以手工分派下一个处理人。系统管理员可以预设工作流，让工单自动“流经”多个工作节点。

5、基于工单的协同：工单，将客户与企业人员及外援，串联成一个解决问题的临时工作小组。

6、实时消息推送：协同的基础是信息共享，工单消息实时送达用户界面，同步推送到App和邮箱。

7、关闭工单：当工单状态变更为“处理完毕Solved”，系统自动延迟3日关闭工单（延迟时间可自定义）。也可以由具有审计权限的客服人员，执行审核动作，手动关闭工单（在系统自动执行关闭动作之前）。

8、服务评价：当工单状态变更为“处理完毕Solved”，系统自动推送服务评价问卷给客户。

9、自定义工单视图：工单视图就是预先配置好的工单列表，供快速分类查看所需工单。管理员可以配置供所有客服人员使用的视图，或者仅限部分客服组可见。普通客服可以为自己配置私有的视图。

10、批量导入建单：属于“高级建单”权限。将排满任务的excel文件导入系统，即可一次性生成多个相应的任务工单，并分派给指定处理人。

工厂想打造 数字化车间，想请教下有什么系统或者软件比较好用吗？

智能工单系统哪家好我推荐HSMES~

HSMES是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统智能工单系统哪家好，可以从“人机料法环测”六方面对生产车间进行全面监控。

1、人：员工管理，MES系统在实际生产中可帮助企业节约人力成本。

2、机：设备作为企业生产重要工具，MES系统可对设备进行管控，实时掌控设备情况。

3、料：实现工位物料错装、漏装等防错管理，做到不堆料、不缺料、不错料。

4、法：实现生产标准工艺指示。

5、环：实现质量管理闭环。

6、测：对最终产品质量进行把控。

从原材料的入库上架、生产计划排产、计划下发，到试制试装、加工、装配，到半成品、成品、返修，到下线、包装、发货，MES系统可监控生产全景。同时在生产过程中系统提供数据采集的功能，记录生产过程中设备、生产、质量、人员、报警等多项数据并用于最终产品形成数据包储存进系统中，用于后续的跟踪、查询和分析，从而提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量。

大连 豪森 智源 是一家专业的智能制造软件产品及系统解决方案供应商。豪森智源 旨在将豪森股份近20年来管理运营经验与数百家知名企业累计的管理真知，通过制造执行系统（MES）规划实施分享给国内快速成长的制造企业客户，帮助国内企业在中国本土实现智能制造转型升级，提升企业创新能力。

1.豪森 从2005年就开始从事MES系统的研发，当年为玉林柴油机厂提供智能工单系统哪家好了国内首套的发动机装配线MES系统

2.经过10多年的发展，HSMES从最初的1.0系统，经过了4次的大的迭代升级，发展到了现在HSMES4.0系统

3.HSMES4.0运用了最新的基于容器、微服务、云端等先进的技术，极大地提高了产品的兼容性、可靠性、稳定性

4.已经成功应用在了捷氢、吉利、长城蜂巢、江苏清能等众多客户

5.数字化、信息化、智能化已逐渐成为推动制造业飞速发展的核心要素，为了更加专注于智能制造转型升级，2016年，豪森智源 正式从集团独立出来，除了为集团提供相关的配套服务，也独立为市场直接提供MES、MOM等信息化产品

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